彭博資訊瓦楞包裝市場分析師瑞安·福克斯表示，在過去20年里，電子商務(wù)總體上越來越受歡迎，其中最顯著的激增發(fā)生在新冠疫情期間。在那段時間，紙箱的消費(fèi)量也激增：“在疫情期間封鎖的兩年里，我們看到紙箱的消費(fèi)量增長了近200萬噸，”他說。盡管電子商務(wù)已恢復(fù)正常化至疫情前的水平，但它仍然被認(rèn)為是一個強(qiáng)勁的市場。

  奧羅拉企業(yè)首席營銷、設(shè)計和可持續(xù)發(fā)展官克里斯·布拉德利表示，越來越多的品牌通過亞馬遜、沃爾瑪和塔吉特等在線市場開展業(yè)務(wù)，而不是將商品直接運(yùn)送給客戶。奧羅拉企業(yè)也提供印刷解決方案，這模糊了初級包裝和次級包裝之間的界限，特別是隨著數(shù)字印刷技術(shù)的更多使用，可以將相同的圖形從內(nèi)部包裝拓展到外部運(yùn)輸箱。

  布拉德利說：“如果他們能夠通過供應(yīng)鏈獲得包裹，而不必在市場上再次重新包裝，他們就可以避免手續(xù)費(fèi)，并且可以控制品牌體驗。”

  小組成員表示，數(shù)字印刷的另一個好處是可以在紙箱的內(nèi)表面上進(jìn)行印刷，數(shù)字印刷將數(shù)字文件發(fā)送到使用噴墨而不是像柔印或膠印那樣的印版的印刷機(jī)。福克斯說，隨著大疫情期間包裹盜竊的增加，“據(jù)我所知，有幾個品牌將大量圖形推到了紙箱內(nèi)部”，以防止路人知道里面的內(nèi)容，同時仍能提供良好的客戶體驗。

  盡管如此，定制和紙箱內(nèi)的印刷是有代價的。“內(nèi)外印刷并不總是便宜，”福克斯說， “但是當(dāng)你談?wù)撘环莨�司禮物時，在包裝上多花幾美元就會產(chǎn)生巨大的影響。”

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  有效的廣告媒介

  數(shù)字印刷技術(shù)公司EFI市場開發(fā)副總裁克里·桑德斯表示，在零售業(yè)，尤其是電子商務(wù)領(lǐng)域，“要脫穎而出、突破市場并建立忠誠度是很困難的”。 “對于品牌和零售商來說，包裝是一個有價值的激活平臺。它確實將幫助這些品牌或零售商開發(fā)更好的客戶體驗，從而轉(zhuǎn)化為更好的忠誠度和更高的復(fù)購率。”

  根據(jù)EFI的研究，包裝是推動商業(yè)增長的第二有效渠道。雖然消費(fèi)者可以安裝過濾器或攔截器來清除在線廣告，但紙箱上的廣告會直接到達(dá)他們。

  桑德斯引用了一家國內(nèi)物流公司的說法，“基于優(yōu)質(zhì)包裝體驗的回購可能性同比增加了14個百分點(diǎn)”，這是“忠誠度指標(biāo)的重大變化”。 他還指出，Kantar的一項分析發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)媒體活動相比，消費(fèi)者對印在亞馬遜紙箱上的廣告的回憶要高4.1倍，并稱這些紙箱充當(dāng)“迷你廣告牌”。

  紙箱廣告是一個新興的廣告類別，”桑德斯說， “我們現(xiàn)在在北美看到了這種情況。我們在世界其他地方都沒有看到它，但這是一種非常有效的溝通方式。”

  電子商務(wù)包裝也是第三方廣告不斷增長的媒介，例如帶有新發(fā)布的電影或電視節(jié)目廣告的亞馬遜紙箱。