創(chuàng)新：企業(yè)之魂
　　
　　在上海天岑辦公大樓入口的地方，可以清晰地看到墻壁上的四個(gè)大字—“誠(chéng)信，創(chuàng)新”。這是上海天岑發(fā)展的基石。沒(méi)有誠(chéng)信，企業(yè)就得不到市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可，就沒(méi)有品牌，沒(méi)有創(chuàng)新，企業(yè)就會(huì)被市場(chǎng)和客戶淘汰，就沒(méi)有未來(lái)。
　　
　　在創(chuàng)新方面蔣元雷領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有盲目開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。在每一種新產(chǎn)品研發(fā)之前，公司都會(huì)對(duì)市場(chǎng)做詳細(xì)調(diào)研，也會(huì)從客戶那里獲得最直接的反饋。只有市場(chǎng)和客戶的需求，才是企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，任何脫離了客戶和市場(chǎng)的產(chǎn)品，哪怕再先進(jìn)，也只是鏡花水月。“在發(fā)現(xiàn)了客戶的需求之后，我們進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后，會(huì)到客戶處做實(shí)驗(yàn)，如果實(shí)驗(yàn)成功，那就是產(chǎn)品成功。不過(guò)，產(chǎn)品成功僅僅意味著我們的道路成功了一半。”蔣元雷有著清醒的意識(shí)，只有銷售的成功才是產(chǎn)品真正的成功。“一旦產(chǎn)品能在市場(chǎng)上得到越來(lái)越多客戶的肯定，銷售業(yè)績(jī)逐漸增長(zhǎng)，并逐漸形成一個(gè)圈子，從而鑄就天岑的品牌。”
　　
　　與此同時(shí)，產(chǎn)品的推出，會(huì)逐漸遭遇越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)，原有的產(chǎn)品可能會(huì)逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力，那就意味著要重新再推出新的產(chǎn)品。“市場(chǎng)就是這樣，客戶永遠(yuǎn)會(huì)有新的需求，所以，我們創(chuàng)新的步伐不能停止，否則一旦進(jìn)入真空期，吃老本的話，企業(yè)就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。”
　　
　　從最初主要以生產(chǎn)瑞安華威原有的兩大產(chǎn)品，即上光機(jī)和覆膜機(jī)為立足點(diǎn)，到涉足數(shù)字噴碼平臺(tái)的研發(fā)生產(chǎn)，以及高端的立式復(fù)膜機(jī)的制造與銷售，再到如今上海天岑的主要產(chǎn)品，囊括了全面上光機(jī)、局部上光機(jī)、各種系列的電子監(jiān)管碼打碼機(jī)和平臺(tái)，以及高端的立式復(fù)膜機(jī)等四大類產(chǎn)品，這些產(chǎn)品全部都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化控制，快速、高效，擁有多項(xiàng)技術(shù)專利，廣泛用于大型印刷廠及規(guī)模型印刷包裝企業(yè)。毋庸置疑的是，上海天岑一路走來(lái)，在技術(shù)方面所取得的突破和成功是業(yè)界有目共睹的。
　　
　　“在未來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我們將以這四大類產(chǎn)品為主，暫不會(huì)涉足其他印后加工設(shè)備。”在蔣元雷的心中，產(chǎn)品多不如產(chǎn)品精，獲得再大的市場(chǎng)都不如獲得客戶的口碑重要，只有保證上海天岑能夠給客戶提供最完美的機(jī)器設(shè)備，上海天岑才有足夠的資本聳立于印后設(shè)備行業(yè)
　　
　　誠(chéng)信：立企之本
　　
　　孟子說(shuō)：“是故誠(chéng)者，天之道也，思誠(chéng)者，人之道也。”任何人，任何事、任何企業(yè)乃至國(guó)家，若不能取信與人，那將失去根本。誠(chéng)信，對(duì)于企業(yè)而言，就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是其品牌樹(shù)立的基礎(chǔ)，是企業(yè)立足之根本。“企業(yè)的品質(zhì)是由產(chǎn)品和服務(wù)造就的，產(chǎn)品和服務(wù)出自每個(gè)員工之手，把每個(gè)細(xì)節(jié)做好，不放過(guò)任何一個(gè)瑕疵，才能使之完善、精美、到位，這就是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)，就是企業(yè)的誠(chéng)信所在。”蔣元雷不僅在公司制定了這樣的政策，在日常工作中更是以身作則地執(zhí)行著。在工廠大門口，我們可以看到一個(gè)細(xì)節(jié)，公告欄里有一張“關(guān)于近階段發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量事故和處理意見(jiàn)”的公示，其中有一條就是：“對(duì)質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理蔣元雷罰款500元。”