好媽媽售進口奶粉無生產日期 咔哇熊被指作假
2013-06-26 08:48 來源：半島都市報 責編：錢瑩
- 摘要：
- 近日，市民劉先生向記者反映，今年4月份，他在長春路上的好媽媽孕嬰店，購買了一桶原裝進口的咔哇熊牌3段奶粉，回家食用時，才發現奶粉外包裝上無生產日期。對此，工商部門表示，如果商家認為消費者抹掉了生產日期，需要由商家來舉證，否則，應給與十倍賠償。
【CPP114】訊：近日，市民劉先生向記者反映，今年4月份，他在長春路上的好媽媽孕嬰店，購買了一桶原裝進口的咔哇熊牌3段奶粉，回家食用時，才發現奶粉外包裝上無生產日期。咔哇熊代理商則認為，生產日期很有可能被抹掉了，消費者拿不出相關證據，最多給三陪賠償。對此，工商部門表示，如果商家認為消費者抹掉了生產日期，需要由商家來舉證，否則，應給與十倍賠償。
爆料：進口奶粉無“生產日期”
據劉先生介紹，2013年4月，他花338元在長春路上的好媽媽孕嬰店買了一桶原裝進口新西蘭的咔哇熊牌3段奶粉。5月份，劉先生拿出來給寶寶食用時，發現外包裝上沒有生產日期。為了詢問究竟，劉先生第一時間撥打了商家的電話，對方稱需要向該品牌奶粉代理商聯系。
三天后，代理商約劉先生見面，劉先生便帶著產品到約定地點見面。“代理商查看后，先是認為生產日期是被人為抹去的，后來又說可能漏打了。”劉先生說，他對代理商的這種說法并不認可，他認為，沒有生產日期的原裝進口奶粉根本就通不過海關安檢，奶粉涉嫌作假。
“我已經投訴到工商部門了，工作人員也在幫忙協調此事。”劉先生說，代理商說他無法證明購買時是沒有生產日期的，所以最多給予三倍賠償，對待這種賠償方案，劉先生表示不能接受。
代理商：“生產日期”可能被抹掉了
今天下午，記者針對此事聯系了長春路好媽媽孕嬰店的負責人宋先生，他表示，此事一直是代理商跟消費者協商的，具體事情不太清楚。隨后，記者聯系到咔哇熊中國總代理山東省負責人姜經理，她表示，消費者購買的奶粉的確是咔哇熊的，但是考慮到奶粉的生產日期是用噴碼噴上的，遇到特殊的材料是可能會褪去，而消費者并不能證明購買時就沒有生產日期，所以最多給三倍賠償。
“消費者要求給兩萬元的賠償，我們實在接受不了。”姜女士說，工商部門已經在協商處理此事了，但是就賠償方案，雙方都沒有達成協議，所以一直拖到現在。
相關部門：需要商家來舉證
隨后，記者就此事撥打了消費者維權熱線12315，工作人員表示，根據《食品安全法》的規定，商家明知道產品不合規定，仍然銷售的，消費者可要求十倍賠償。如果商家認為消費者抹掉了生產日期，需要由商家來舉證，如果拿不出證據，則需要承擔賠償責任。
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