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改進我國電子書商業模式的對策研究

2011-08-08 08:21 來源:價值中國 責編:陳伊超

摘要:
商業模式一直是困擾我國電子書發展的難題,電子書商業模式存在戰略定位不清晰、產品和服務缺乏差異化,贏利模式單一等問題,因此,從戰略定位和贏利模式兩個方面對數字出版企業的電子書商業模式進行改進具有重要的現實意義。

  二、贏利模式——走多元化經營之路
  
  隨著數字技術和網絡技術的發展,產業融合的趨勢已經明顯。信息內容本身可在相關產業之間實現共通共融,如出版業(包括傳統出版業和數字出版業)、廣播業、電影業、動漫游戲、電信業之間相互滲透和融合,不僅豐富了信息內容的傳播方式,拓展了信息內容的傳播渠道,而且信息內容的接收終端也越來越多樣化。人們對信息內容的要求不斷增多,對服務的要求越來越高,獲取信息內容的渠道也越來越廣。因此,數字出版企業可以內容資源為基礎,以服務為手段,以渠道為優勢,探索多元化的贏利模式。
  
  1.基于產品的多元化贏利模式
  
  產品交易是目前國內數字出版業務最主要的贏利模式,包括閱讀終端銷售和內容銷售。
  
  不管是以傳統出版為內容來源的電子書網站還是以網絡原創內容為主的原創文學網站,甚至于互聯網期刊數據庫、多媒體電子雜志等等,都是以為讀者提供閱讀內容來獲取收入的。內容是數字出版企業最重要的資源,其多元化包括兩個方面:
  
  一是提供種類多樣的內容產品。目前國內的云中書城、漢王書城、中國移動手機閱讀平臺、番薯網、辭海天下等內容資源平臺,主要以提供電子圖書為主,報紙、雜志內容相對較少。隨著閱讀終端功能越來越強大,數字出版企業可以通過整合各種不同類型的內容資源來增加企業的利潤來源。例如蘋果AppStore就提供了大量的應用軟件、電影、游戲、視頻、圖片、音樂,甚至還包括一些教育資料和廣播節目,用戶只需要通過iPad從AppStore付費下載即可。
  
  二是基于內容版權的多元化經營,即“一次生產,多次利用”,為企業帶來更多的贏利。在發達國家,出版企業一般都會設置專門的版權部門或由專人來管理其出版物的各種附屬版權,如電影電視改編權、作品連載權、圖書俱樂部版權、海外出版權、錄音錄像權、電子版權以及形象使用權等的授權和轉讓。國內的盛大文學是這方面的典型代表,它把每部作品的版權、每個作者,都進行精細化的版權開發規劃,挖掘出其最大價值。這種版權的多元化開發,不僅為其樹立起品牌影響力,更帶來了豐厚的利潤。數字出版企業應積極吸取這方面的有益經驗,探索可能的多元贏利方式,以獲得自身的更好發展。
  
  此外,數字出版企業還可以通過終端多元化來拓展贏利來源,如利用原有生產技術條件,開發與其原有閱讀終端功能基本不同的其他產品來搶占市場,以及以該產品為核心開發周邊產品來獲取利潤。蘋果公司開發iPad并主攻電子書就是基于其原有技術基礎之上的,在那之前蘋果公司已經擁有Mac電腦、iPod、iPhone等品牌。同時,蘋果公司以iPad為中心開發了一些配件,如底座、鍵盤、皮包等,用戶如果需要也得花錢購買。
  
  2.基于服務的多元化贏利模式
  
  毋庸置疑,服務可以為企業帶來豐厚的利潤。目前,我國數字出版企業針對作者、出版社、消費者等提供的服務還停留在比較淺的層次上,服務帶來的收益并不太多。
  
  (1)面向作者的服務。目前數字出版企業為作者提供的服務主要是自助出版服務,作者可以將自己的作品在數字出版企業的內容平臺上展示和銷售,獲得的收入由二者按一定比例分享。通過這種方式,可以為數字出版企業積累內容資源,同時帶來贏利。筆者認為,這種方式還可以繼續深入,為作者提供一些個性化服務,并收取服務費。例如,數字出版企業可以在內容平臺上設置一些指導作者寫作和經營個人圖書功能板塊,幫助作者提高寫作水平和促銷能力,從而增強用戶的使用黏性。數字出版企業對針對作者的服務按照其繳納的服務費進行分級管理,作者可以根據自己的需求以及經濟情況自主選擇服務的等級。服務的級別越高,服務的內容和形式就越豐富,個性化程度就越高,但是需要繳納的費用也就越多。
  
  (2)面向出版商的服務。數字出版企業的出版商服務事實上只是一種平臺管理服務,出版社將內容放在數字出版企業的內容平臺上銷售,坐享利潤分成。雖然數字出版企業放開了定價權,出版社可以自主定價電子書,但是在利益分配上處于弱勢,這必將打擊他們的積極性。筆者認為,要做好出版商服務,第一條就是要建立合理的利益分配方式。其次,要做好版權保護措施。在此基礎上,數字出版企業可以針對出版社提供一些個性化的服務,并收取相應的服務費用。如數字出版企業可以將自己的內容平臺搭建為一個基于云計算技術的出版平臺,幫助出版單位管理整個出版流程,包括數字選題策劃、數字資源的加工編輯、加密和發布以及運營數據統計等等。
  
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