【CPP114】訊：


　　——香港中華商務發展剖析與思考
 

　　香港中華商務的全稱為中華商務聯合印刷（香港）有限公司，成立于1980年，由中華書局香港印刷廠和商務印書館香港印刷廠聯合而成。
 

　　商務印書館于1897年在上海成立，成立時是一間印刷作坊，同年就開辦了印刷廠，其后曾自行生產印刷機器并率先應用世界各地的先進印刷設備。1924年在香港西環吉直街建立了印刷廠。
 

　　中華書局于1912年在上海成立，翌年開設印刷廠，獨有眾多仿宋字體中首選的聚珍仿宋體，蜚聲海內外。1935年中國首次發行政府鈔票時，成為主要的印刷廠。1933在香港九龍北帝街建立了印刷廠。
 

　　1980年，兩家印刷廠為了順應香港印刷市場的需要，合并組成了中華商務聯合印刷（香港）有限公司。公司秉承了中國現代史上兩大出版巨子的優良傳統，發揮承前啟后的作用，二十多年來，穩步直線發展，2003年海內外營業額超過13億港幣，成為香港及海內外聲譽遠播的印刷集團。
 

　　我1993年1月8日出任中華商務聯合印刷（香港）有限公司的董事副總經理，2003年改任董事行政會議成員至今，有幸親自經歷和目睹了中華商務的成功發展。本文試圖以我自己的觀點分析一下中華商務的成功發展之路，謹為想了解中華商務發展歷程的朋友提供一些參考資料。
 

　　一、為什么說中華商務的發展之路是成功的

　　中華商務是企業，像所有的香港企業一樣是做生意的。因此，是否成功，主要看銷售收入和利潤，還要看固定資產、規模和產品質量。讓我們看一組數字：從1980年到2003年的23年間，銷售收入增加了近80倍，利潤增加了近60倍，固定資產增加了近10倍。公司已由成立時的單一公司變成了具有16個子公司和6個辦事處的集團公司。從1982年起中華商務就開始獲得世界各地的印刷獎項，從1995年開始增多，一直到目前每年都從海外拿獎幾十個。從1997年開始，連續獲得廣東省質量評比的第一名或第二名。
 

　　下面列舉1982年到2004年9月底為止中華商務在除中國之外的國家和地區獲獎的數目：1982年至1992年共獲國際獎項34個，1993年12個，1994年14個，1995年27個，1996年56個，1997年39個，1998年55個，1999年40個，2000年74個，2001年62個，2002年39個，2003年82個，2004年9月底之前64個，合計共約600個。
 

　　所獲獎項中值得一提的是自1997年開始中華商務是亞洲，也是全中國第一家印刷公司，連續七年共獲14項印刷界的奧斯卡--美國印刷工業聯會頒發的富蘭克林印刷大獎（Benny Award）。第一次獲此獎項是1997年。9月份羅志雄董事總經理前往美國芝加哥領獎時，大會主席是這樣宣布的："歡迎來自中國的印刷公司中華商務聯合印刷（香港）有限公司上臺領獎！"全場掌聲如雷，因為那時香港回歸祖國剛剛兩個月，全世界都認同香港的回歸，已經把她看成中華人民共和國的一部分。
 

　　除了印刷獎項外，中華商務還榮獲過1996年香港政府頒發的生產力大獎和2001年香港政府頒發的良好人事管理獎。
 

　　這些成績可以說明有24年發展歷程的中華商務的發展是成功的，發展之路基本是正確的。如果讓我總結中華商務的成功發展之路，我認為整個發展過程是：轉變觀念之路、開拓市場之路、提升質量之路、改善服務之路、追求科技之路、改進管理之路、培養人才之路、提高效益之路。
 

　　二、墨跡觀念之路

　　作為企業來說，最重要的觀念就是經營觀念。經營觀念如果與周圍的環境及市場不符合，企業注定不可能良好發展。
 

　　中華商務是在香港創立和生存的企業，香港本身的印刷市場是很小的，600多萬人口的城市，再發達，對印刷品的需求也是有一定限度的。于是，建立外向型的經營模式成了發展的必要選擇。
 

　　1、印刷的發展必須適應香港的經營環境
 

　　香港是一個自由港，書刊進出口和其他貨物一樣是沒有關稅的。香港本身的稅種很少，稅率很低。香港的交通十分發達，海陸空運輸可以把貨物暢順地運往中國內地和世界各地。另外，香港的國際性出版機構多，而且有業務外向型的聯合出版集團。綜上所述，在香港搞外向型印刷是有有利條件的，中華商務正是充分利用了這些地域優勢，大力發展海外業務，使外銷收入所占比重越來越大，2003年度海外書刊印刷已占整個書刊印刷銷售額的60%左右。
 

　　香港的經營環境中有兩個重要的不利因素，一是房地產價格太貴，二是工資太高，香港只是一個城市，又是國際化的城市，一寸土地一寸金是很好理解的。香港從回歸前近20年開始，社會工資開始以較快速度上升，中華商務也是如此，從1980年到1997年，平均工資增加了近10倍。另外一個數字則是影響公司發展的更重要的因素，就是印刷工價幾十年都沒有增加，反而呈下降趨勢。中華商務為了適應這種狀況，大力發展機械化和自動化生產，這樣可以少占廠房少用人。我1993年年初到中華商務任職時，公司共有香港員工約550人，到2002年時，剩下約300人，但這10年間，銷售收入卻增加了3倍多。當然，其中有生產向內地轉移、內地員工增多的因素，但這屬于另外的問題。
 

　　2、經營觀念就是市場觀念，要不斷研究市場變化，使企業的經營迅速適應市場的需要。
 

　　中華商務的海外市場逐漸擴大，但是，我們看到了海外市場的局限性。海外市場是以歐美為主的，但由于地理位置的限制，歐美的報刊是極少外發的。另外，歐美的商業輪轉機、半商業輪轉機很多，所以，消化了大多數大批量的印刷品，外發出鏡的主要是小批量高檔印刷品。還有一個因素是歐美的人員工資比香港更高，所以，涉及手工加工的兒童書類外發較多。根據這種業務特點，顯然要以平張機印刷為主，所以，在香港我們的書刊印刷全是平張機，沒有引進商業輪轉機。
 

　　香港的金融業很發達，是一個舉世矚目的金融市場。中華商務成立后也正值香港金融業快速發展的時期，為了適應中國銀行等迅速增長的印刷業務需求，1985年成立了中華商務安全印務有限公司。公司成立后發展很快，從最初的銀行單據、存折，發展成為回鄉證、擴照、各類卡及非鈔類有價證券的供應商，成長為香港第一大安全印刷公司。


　　3、內地經濟的起飛給香港印刷業注入新的活力因素，帶來巨大商機。
 

　　中華商務成立不久，深圳特區成立。中國改革開放，大力發展經濟的春風吹到了香港。深圳特區的建立，接著是東莞乃至珠三角的開放，對香港印刷業來講是重大的歷史性時機。正在苦于無法應對不斷攀升的人工成本的香港印刷企業，開始把生產基地向內地轉移。中華商務雖然動作較晚，但在1988年也注冊成立 了深圳中華商務聯合印刷有限公司，目的是分擔香港日益增多的生產任務。受惠于內地改革開放力度的加大，深圳公司發展勢頭良好。鑒于公司位于繁華的福田區，而且廠房面積太小，1995年又注冊成立了中華商務聯合印刷（廣東）有限公司。在深圳建立大型的印刷基地，加快了中華商務書刊印刷移師內地的步伐。我有幸從1997年年初起兼任廣東公司的董事總經理，從基建開始，到2002年我離開的那年，它已成為年銷售額超過億元的大型書刊印刷企業。
 

　　內地經濟的起飛和對外開放給香港的印刷企業創造了新的印刷市場，有預見的香港公司在珠江三角洲的印刷還未形成氣候前就捷足先登。由于他們兼占香港和內地的兩方優勢，在20世紀80年代末和本世紀初迅速發展起來。中華商務雖然起步較晚，但由于投資大，起點高，一下子形成規模，所以目前也是內地書刊印刷企業中名列前茅的公司。