【編者按：一方面是需方渴望花最少的錢買到最高質量、高品質的印刷品，一方面是供方印刷廠底氣十足的拒絕妥協，在需方與供方硝煙彌漫的戰爭中，悄然改變著印刷行業的現狀。記者通過對中國領先的印務交易平臺我要印需求方服務中心主任葛明和客服部主管湯安娜的采訪，了解到印刷品需方對目前供方市場的基本態度。】       

       【中華印刷包裝網】 (記者 陳良）需方中意什么樣的印刷廠      

      價格始終是需方挑選印刷廠的最重要指標，同一檔次上價格低的印刷品永遠備受需方的青睞，這一點毋庸置疑。但事實上，市場化的大潮造就了今天的買方市場，出現了為數眾多的的印刷廠，因此，同一個價格階段上會出現數種甚至是幾十種供方報價，在這種局面下，需方的“口味”上升了數個檔次，他們要求更具性價比的印刷產品。當有意向的印刷廠向需方報價相當時，需方會綜合考慮供方的規模大小、產品質量、售后服務、交貨期等等因素。比如，供方的印刷設備的新舊程度，新設備印出來的產品質量肯定會更好，比如供方所用油墨的品牌，紙張的質量。需方用了一個形象的比喻，找供方好比是買衣服，衣服雖然都能穿，但是穿得感覺就會有所不同。
 
      在價格平衡點上下飽受失意      

      供方服務的成本和盈利之間存在一個平衡點，而需方和供方永遠無法達成這個價格點上的平衡，客戶往往買不到最低價格的印刷品，尤其體現在需方尋求大印刷廠服務的時候。這些大印刷廠產品質量讓客戶放心，但需方常常抱怨其印刷品價格過高，于是許多大印刷廠的生意被競爭企業搶走。
為什么有的印刷廠明知道自己的印刷品價格過高卻不愿意降價呢？答案是他們有恃無恐，或許在淡季，他們愿意接一些較小的單子，但在旺季，他們選擇無視一些短板活。原因之一是許多規模化的印刷廠都有固定的進貨品牌，但由于運營成本太高，當印刷品單價沒有達到一定程度，印刷廠就無法產生利潤，因此價格想降也降不下來；原因之二，大印刷廠往往有穩定的直接客戶，這些需求方為求省事和方便，即使別的印刷廠比較便宜，也不愿放棄老客戶。上述兩種原因促使印刷廠有意無意地忽視市場上那些“要求過高”的客戶，致使需方不滿足于現有的供方服務狀況。
 
      通達的信息量有助于打破市場僵化      
      
       印刷廠因為需方的“省事、圖方便”而擁有長期穩定的訂單，但問題的關鍵是如果需方已經找到一個平臺，這個平臺能讓他們非常便捷的找到最合適自己心意的供方時，那些堅持現有價格的印刷廠還能像現在這般保持雍容氣度嗎？答案誰都能想到。當市場上需方和供方只需要輕輕點擊幾下鼠標，彼此就可以充分接觸，清晰了解對方從報價到售后服務的資訊，這時候，印刷市場才真正算是成熟起來，最具競爭力的印刷廠賺得錢做多，需方也最終得到他們的所要。
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