一個完美的印刷品是由很多個因素組成的，印刷服務供應商要想降低成本，滿足客戶的期望，就必須考慮到耗材的問題。找到符合要求的油墨、碳粉和承印物，是一個印刷廠提高印刷質量，獲得盈利的關鍵因素。那么，你怎樣才能知道自己所選擇的技術是否符合應用、環境和經濟上的要求？

在判斷一種設備是否適合生產某種產品的時候，你至少要考慮兩點，一是客戶的期望，二是產品的應用。雖然完美的印刷品很難獲得，但只要擁有超前的思維、正確的設備和合適的材料，你也可以印刷出理想的效果。

我們曾經向一些行業專家征求過他們對于油墨和碳粉的看法。施樂公司碳粉開發和生產集團的經理MaryFromm說：“市場環境要求印刷廠必須降低成本，提高生產力以及開發環保產品。此外，客戶們還希望印刷系統能夠幫他們改善工作流程，增強競爭優勢。”

愛普生專業成像集團的產品經理MarkRadogna說：“我們每年都能看到圖像質量、耐久性、一致性和色彩穩定性的提升。我們意識到任何一點不足都會影響到創意人員的收入的生活水平。”

隨著制造商之間競爭的日益激烈，你只有不斷滿足客戶的要求才能把他們留在自己身邊。無論他們想要生產小冊子、大幅面印刷品還是個性化相冊，印刷服務供應商都應該把客戶的需要記在心里。

噴墨還是碳粉：讓應用來決定

在數字印刷市場上，人們對噴墨和碳粉技術的需求一致都比較旺盛。事實上，很多制造商都對這兩項技術進行了投資，以保證自己能夠滿足所有客戶的需要。雖然大多數人都認為碳粉是數字生產領域中的主導技術，但噴墨技術的發展速度也非常快。

理光美國公司的企業產品營銷副總裁RonPotesky說：“市場對印刷系統的特點、功能和價值都提出了很高的要求。大多數終端用戶不像關心設備的生產能力那樣關心設備所采用的技術。”

設備的這些功能可以在不同的應用上得到體現。在采購任何一臺數字印刷設備之前，印刷廠必須要考慮到自己平時最常印刷的是哪種類型的活件。惠普打印和成像集團在美國的產品營銷經理KenFleming說：“客戶的需求是我們首先考慮的問題，而且我們希望能根據他們需要開發出最好的產品。因此，客戶們不僅可以從大量的印刷廠中找到最適合自己的那一家，而且還可以根據自己的印刷需求選擇理想的印刷技術。”

InfoPrint解決方案公司的色彩解決方案和技術聯盟副總裁GeorgePromis為我們指出了碳粉技術倍受歡迎的主要原因。他說：“在過去的30到40年里，人們購買的大多是碳粉打印機，雖然它含有很多可移動的零件而且也存在不少的技術問題，但全世界的人都知道該如何使用這種設備。”

柯達公司相信以碳粉或干燥油墨為基礎的產品仍將存在很大的發展空間。NexPress耗材部門的全球產品經理CharlesHura和伊士曼柯達公司噴墨印刷解決方案的產品營銷經理EricWilson說：“這個市場在過去三年里一直保持著兩位數的增長速度。碳粉解決方案將繼續為那些想要進入數字印刷市場或擴大產品范圍的印刷服務供應商提供發展機會。”

只要有恰當的碳粉和成熟的市場需求，噴墨技術也可以在市場上打下一片屬于自己的天空。Promis說：“在與客戶交談的時候，我總是說：如果你想采用世界上最先進的技術，那么在對噴墨和碳粉技術進行比較之后，你一定會選擇前者。因為噴墨印刷機比較簡單，沒有太多可移動的零件而且也不太復雜。”他指出噴墨技術在發展早期遇到過很多麻煩，例如：油墨的潔凈度、噴頭的堵塞、打印頭的質量和高產打印頭等。Promis解釋說：“在過去的10到20年里，這些問題已經得到了有效的解決。而在最近的4到5年里，人們又加快了對它們的改進速度。”

如果不能與應用相匹配，任何技術都是沒有意義的。有些產品可能適合用碳粉技術印刷，有些則適合用噴墨技術印刷，人們在決定使用、購買或更換某種設備的時候，應該首先對應用進行評估。

從油墨或碳粉的覆蓋率和用量的角度來看，噴墨技術的滲透力比碳粉技術要好。所以，如果你對油墨覆蓋率的要求較低，那么噴墨技術就是你最理想的選擇。實際上，油墨的覆蓋率與你選擇的紙張或承印物的種類毫無關系。當今的碳粉印刷機能夠支持多種承印物，噴墨技術應該很快也能達到這種水平。

正如我們在前面所提到的那樣，考慮應用的需要只是你在選擇印刷設備時應該采取的第一個步驟，其次就應該是確定客戶的期望。客戶的期望取決于很多個不同的因素，例如印刷區域、紙張和油墨覆蓋率等。太陽化工數字印刷解決方案公司的業務經理StefanSlembrouck說：包裝和標簽市場上的數字應用必須要能滿足客戶對高生產力和生動色彩的要求，而且還要能印刷出條形碼上的細線和小字。”

StefanSlembrouck公司的產品供應主管ScottProchaska認為專為可變數據印刷而設計的油墨會在將來取得更大的發展，因為它們能夠滿足市場上很多不同的需求。Prochaska說：“媒體公司目前正在使用的紙張和涂料使出版物對油墨性能提出了更高的要求。可變數據打印機的供應商應該在客戶選擇油墨時為他們提出更合理的建議。”

Hura和Wilson說：“事物性促銷文檔和其他噴墨印刷品對于印刷內容持久性的要求正在不斷提高，而顏料型油墨的使用就極大地提高了圖像和印刷品整體的質量水平。”