數(shù)字印藝已經(jīng)形成了一種新的時尚，這種時尚不僅是指這種個性化的畫冊和印藝制品，更是指當今這種按需打印的趨勢。

再過一周，就是馮偉女友的生日了，他又在絞盡腦汁地為送什么禮物發(fā)愁。忽然他看見公司墻上貼的那張宣傳海報，想起了印制海報的那家卡樂工房，記得在那家工房談合作時，看到很多新鮮的玩意……于是，他打開電腦，把女友和自己的照片精挑細選了一番，然后打包發(fā)給了卡樂工房公司的業(yè)務(wù)人員，并在郵件里注明了自己的要求和希望得到的時間。

一周后，一個快遞將兩本畫冊交到了他的手上：一本是由他們兩個人的照片制成的臺歷，另外的一本，則是女友從小到大的照片精選出的成長錄畫冊。每張照片的旁邊，還有他特意配的詩句，制作得非常個性并充滿創(chuàng)意。女友拿到這兩份裝幀精美的禮物時，著實感動了一番。馮偉也在為自己小小創(chuàng)意帶來如此的效果而欣喜不已。

現(xiàn)在，象馮偉這樣，通過互聯(lián)網(wǎng)來輕松實現(xiàn)自己的個性化需求，打印制作想要的畫冊、T恤、杯子，已然成為一種時尚。將參加車友會拍攝的精彩瞬間制作成冊發(fā)給其余同伴，將畢業(yè)班的合影制作成明信片，將孩子成長的每一步做成掛歷，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)下載后做成個性化的相冊，只要一下載、一打印就可以了。

數(shù)字印藝已經(jīng)形成了一種新的時尚，這種時尚不僅是指這種個性化的畫冊和印藝制品，更是指當今這種按需打印的趨勢。

傳統(tǒng)印藝的數(shù)字鴻溝

人們的要求越來越高，希望能夠以最小的成本快速、簡單的打印出自己需要的東西，這種需求催生了按需打印的趨勢：需要多少印刷品就印刷多少，哪怕是一張圖片；需要什么就印刷什么，無論是絕版圖書還是定制賀卡；需要多少時間就能準時完成，甚至是立等可取。

但面對這種大把的賺錢機會，很多印藝企業(yè)卻躊躇不前。這是因為，國內(nèi)90%以上的印藝企業(yè)都在使用傳統(tǒng)設(shè)備進行打印，而傳統(tǒng)印刷方式無論從制版周期與費用還是轉(zhuǎn)換時間，都難以滿足小量印活甚至單件印活的印刷需求，更不要說解決傳統(tǒng)印刷系統(tǒng)中印前、印中與印后的分離所帶來的無法滿足可變數(shù)據(jù)印刷的問題。

與傳統(tǒng)印刷相比，數(shù)字印刷有著獨特的優(yōu)勢。它以電子文本為載體，大大提高了印刷的速度和效率，減少了時間和成本的浪費；數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息傳輸，更快捷更安全；此外還能印刷可變信息，不受數(shù)量限制，真正實現(xiàn)一冊起印；市場反應(yīng)速度快，無需倉儲庫存；客戶不再需要為昂貴的開機費支付多余費用，減少成本和時間。此外，還可以完成各種個性需求的印刷服務(wù)。如此高效個性的印刷服務(wù)拉動的數(shù)字印刷需求呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，曾有機構(gòu)預(yù)期，在中國，數(shù)字印刷輸出量在未來三到五年內(nèi)的復(fù)合增長率會達到60%到70%。

但按照中國現(xiàn)在印藝行業(yè)的業(yè)態(tài)，所有的印刷企業(yè)加起來有十萬家。他們要爭取最優(yōu)質(zhì)的客戶，需要怎樣的幫助？

作為在數(shù)碼印藝領(lǐng)域工作多年的資深人士，惠普IPGIndigo數(shù)碼印刷事業(yè)部中國區(qū)經(jīng)理劉震分析道：“要提供最好的銷售手段和最好的解決方案給客戶，還要最好的運營管理，包括色彩管理和流程管理。誰做的好誰就能抓住跨國公司以及特殊新應(yīng)用。”

然而傳統(tǒng)印藝行業(yè)的現(xiàn)狀是，在各類印藝企業(yè)中有75%以上都是屬于中小企業(yè)，資金有限，卻又不得不依靠新技術(shù)和新產(chǎn)品去增強自身競爭力。數(shù)碼化是未來的趨勢已是不爭的事實，然而動輒上百萬的一臺機器，能否得到滿意的回報？

這是兩難的選擇。

數(shù)碼式銜接

北京奇良海德印刷有限公司是一家創(chuàng)建于1995年的專業(yè)商務(wù)印刷服務(wù)商，他們是傳統(tǒng)的海德堡商務(wù)印刷解決方案的典型用戶，2006年營業(yè)額達到3400萬元，同比增長30%，屬于印刷行業(yè)典型的中小企業(yè)。

雖然每年的業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)30%的增長，但是幾經(jīng)考慮，今年8月份，奇良海德還是決定投資購買一臺HPIndigo5000數(shù)碼印刷設(shè)備。

奇良海德的副總經(jīng)理柏奇的解釋是：“首先我們向數(shù)碼印刷發(fā)展能夠彌補原來傳統(tǒng)上的一些不足。第二從生產(chǎn)需要來說，要適應(yīng)作業(yè)要求，客戶需要印刷的數(shù)量越來越少，周期越來越短，可變數(shù)據(jù)也慢慢多起來了。第三點是競爭的需要，奇良海德從來不是以價格競爭來站住腳的，而是靠我們的質(zhì)量、差異化經(jīng)營來加強競爭力。第四是發(fā)展的需要，印刷行業(yè)數(shù)碼化發(fā)展的趨勢大家都認同的，通過這個可以做一些嘗試，提前做一些技術(shù)儲備。”

HPIndigo安裝了兩個多月后，柏奇感受到了明顯的收益：“首先是提高效率，數(shù)碼打樣很快，超短版印刷業(yè)很快，減少很多工序，降低了成本，擴大了服務(wù)范圍。我們原來的超短版印刷一百、二百份沒有問題，幾十份是沒有辦法印的，現(xiàn)在已經(jīng)沒有問題了。”

奇良海德通過數(shù)碼印刷，實現(xiàn)了一個傳統(tǒng)和數(shù)碼的無縫銜接。柏奇總結(jié)這種銜接是“工序之間的銜接，印刷企業(yè)和中間客戶及最終用戶之間的銜接，還有印刷企業(yè)和設(shè)備供應(yīng)商的銜接。”。有了這臺惠普Indigo的加入，奇良海德預(yù)計07年營業(yè)額應(yīng)該突破4500萬。

惠普的劉震道出了奇良海德選擇將傳統(tǒng)印刷與數(shù)碼印刷結(jié)合使用的秘密：“在印藝這個行業(yè)中，海德堡是能夠永遠地轉(zhuǎn)，但它賺的錢不會是很豐厚的利潤，而是合理利潤，因為在一個成熟行業(yè)，短版業(yè)務(wù)越來越多，業(yè)務(wù)再多也不可能讓機器永遠轉(zhuǎn)起來，所以Indigo把海德堡的短版業(yè)務(wù)拿過來，把海德堡解放出來，再接長版業(yè)務(wù)，這樣讓海德堡不停地轉(zhuǎn)。這一臺設(shè)備解放了原有的五臺傳統(tǒng)設(shè)備，效率就提高了。我們把這叫做傳統(tǒng)設(shè)備和數(shù)碼設(shè)備共存達到利潤最大化。”

這種銜接，既是一種經(jīng)濟的手段，也是一種對于未來的技術(shù)儲備。

服務(wù)落地

在歐美市場，數(shù)碼印刷經(jīng)歷了一個復(fù)合增長的過程，在中國這一歷程則更快。對于中國的數(shù)碼印刷設(shè)備提供商來說，怎樣提供適合眾多中小企業(yè)的解決方案和服務(wù)來滿足市場的需求，還需要針對眾多中小印藝企業(yè)的特點，采取一些有針對性的策略。

惠普采取的顧問式銷售方式就值得推廣，這種銷售方式對于這個行業(yè)的中小企業(yè)而言至關(guān)重要。“我們的顧問跟客戶會事先做一個溝通，看他是不是準備好了。我們也會跟客人溝通，如果沒有準備好的時候賣出去的是一劑毒藥，如果準備好的話就是一劑良藥。中小企業(yè)的幾百萬資金，一旦投入后不見效，就可能切斷其生存命脈。所以顧問式銷售非常重要。”劉震介紹。

技術(shù)、操作和色彩管理等方面的一些培訓對于沒有專門技術(shù)人員的印藝企業(yè)來說，是保證機器能夠運轉(zhuǎn)起來的關(guān)鍵，建立一支專業(yè)的售后服務(wù)團隊也非常必要，畢竟購買也只是第一步，能否真正實現(xiàn)它的價值，隨時隨地的售后支持必不可少。

打印無疑還是一個終端產(chǎn)品的打印，另外應(yīng)該充分利用包括網(wǎng)絡(luò)和基于網(wǎng)絡(luò)打印的相關(guān)工具，惠普提出的Print2.0策略已經(jīng)非常完善地具備了這些功能。通過網(wǎng)絡(luò)，也通過電子或數(shù)碼技術(shù)使得越來越多的客戶能夠打印各種各樣內(nèi)容的東西，包括照片和他們希望打印的彩色、黑白內(nèi)容。

個性化時代的序幕正在拉開，數(shù)字印刷終將被推向市場的前沿。