應用篇

眾所周知，“質量決定生存、效率決定發展、管理決定規模、增值決定效益”，這是印刷企業持續發展的不二法則，圍繞“質量、效率、成本、增值”的主題，采用創新的管理手段（如ERP或MIS）來重構現代印刷企業的技術和產品至關重要。

1.科學地進行創新建設

印刷企業的產品具有比較典型的制造行業的特征，從數據流、控制流、管理流和增值流四個層面進行技術創新是印刷企業持續健康發展的關鍵。

目前，國內大多數印刷企業還處于數據流階段：圍繞“現代印刷產品鏈”，引進與構建先進數字技術裝備和流程，面向“內容表達數字化、表達形式彩色化、產品結構個性化”的數據流特征，分析產品圖文數據的構成及其設備工作基準，優化圖文采編排處理中的方法，實現頁面內容表達數據、各種工藝與管理控制數據的傳遞與變換暢通。其中，應用ERP管理軟件歸納出設備穩定工作的基準、突破數碼打樣難點、獲得網點增大的規律、發現爬移誤差以及應用墨控數據成為前提。

對于已經具備良好數據流和控制流的印刷企業，建議其結合“生產組織集成化、質量標準規范化、過程控制數字化”的特征，重點研究基于產品組成的各個生產要素、控制要素、管理要素和市場要素的相互關系和整合方法，實現質量前提、效率優化與成本降低，消除印刷生產過程中時間、成本和人員的冗余；重點關注并構建數字化色彩管理平臺、數字化生產平臺以及ERP生產管理平臺，將ERP的互動能力充分發揮，并在其上完善信息的管理系統，逐步建立決策支持系統，使印刷企業遵循科學管理方法實現自身發展；實現面向“數字內容資源化、傳播方式跨媒體化、產品表達多元化”的特征，將印刷品表達的內容作為一種可持續應用的資源，對內容資源進行全方位、深層次的開發利用，使各種傳媒形式與優勢內容資源緊密結合，并融合電子媒體與網絡媒體形成新媒體表達的現代內容產業，通過內容的數字化來實現內容的跨媒體傳播與應用，為用戶提供滿足各自不同需求和形式的多元化產品。

舉例說明，多年前，雅昌預測到印刷行業的競爭局面和微利化趨勢，主動通過構建“文化產業”的創新思路，將傳統出版內容抽象成數字化媒體要素，使出版內容資源化，將單一的紙媒體出版過程重構為紙媒體出版、電子媒體出版和網絡媒體出版的多元化產品的生產過程，實現了企業的變革和創新，敢為行業先，引領印刷行業新發展。

2.值得關注的應用問題

在ERP應用較廣的制造業，“不上ERP等死，上ERP找死”是一句話流行語。對于帶有明顯制造業特征的印刷行業而言，引進ERP現已成為一種時尚，并成為了很多印刷企業脫掉管理水平低下帽子的重要手段之一，但是如何走出“等死與找死”的怪圈，需要重點關注以下問題。

（1）選擇軟件類別特別是軟件功能時，應以滿足企業當前和今后的發展需求為準，充分考慮企業現有的基礎管理人員的素質、水平以及條件，盡可能地刪除對企業管理作用不大的功能，減輕系統的使用和維護的復雜性。

（2）謹慎選擇系統的應用條件及其實用性要求。印刷行業的業務流程個性化強，無論是ERP系統還是MIS系統都有統一規范業務流程的要求，必須防止因所謂規范管理而降低管理效能的問題。在應用范圍擴大后，企業還需注意一些功能二次開發的難度。

（3）細致分析軟件服務提供商的售后服務與支持的水平。售后服務包括各種培訓、項目管理、實施指導、二次開發及用戶化等多項工作，必須要求由熟悉印刷企業管理、有實施經驗的專家顧問做售后支持，以保證項目正常進行，并及早取得效益。

（4）注意對印刷企業自身原有資源的保護，即對原有系統上所運行數據及原有硬件的保護，千萬不可削足適履，以免造成重大損失。

（5）根據印刷企業長期經營戰略來考慮軟件產品的壽命、周期、先進性、適用性與可擴展性，并根據管理信息系統不斷完善管理水平，提升產品與市場拓展能力。

總之，對于MIS與ERP的理解和認知，特別是借助MIS或ERP來解決印刷企業的管理瓶頸，提升產品質量和成本水平是應用這些軟件的核心。但好的手段必須以良好的基礎條件為前提，而不是買一個好的工具就能夠解決多年的痼疾。因此，建立一個好的管理機制，再選擇一個好的工具，才能夠真正事半功倍。