【CPP114】訊：新型冠狀病毒（COVID-19）橫掃歐洲大陸，歐洲各國政府不得不頒發居家令，以對抗疫情的蔓延。在這種情形下，歐洲移動用戶的消費習慣正在快速轉變，以適應隔離生活。正如中國用戶之前所經歷的，我們觀察到在獲取日常必須用品和娛樂方面，歐洲用戶比以往更依賴移動設備。通過Sensor Tower商店情報數據，我們對主要移動應用分類逐一分析，以了解當前歐洲移動市場的最新趨勢。

  購物應用 

  比起到超市購物，英國民眾更傾向在網上采購生活用品，因此購物應用在這段時間下載量激增。3月購物類應用的下載量達到960萬次，較1月增長14%，較2月增長15%。最近幾周的熱門購物應用包括ASDA, Tesco Groceries, Amazon Shopping, Sainsbury’s Groceries, Morrisons Groceries以及Ocado。隨著時間推移，這些日用品電商平臺的下載量已達到高峰，并在3月30日當周開始出現下滑。在日用品電商平臺下載量普遍大幅增長的同時，時尚購物應用的表現則出現分化。2月23日當周，以Depop和Joom為首的熱門時尚購物應用下載量出現下滑，不過在3月23日當周，SHEIN和Very Fashion的下載量開始增長。

  在意大利和西班牙，日常購物應用的表現與英國相似。3月9日當周，Mercadona在西班牙的下載量激增至5.1萬次，較前一周增長193%，并在之后一周又增長了22%。雖然此后下載量逐漸下滑，但仍遠高于居家令頒發之前。在意大利，政府頒布居家令之后，3月9日當周Supermercato24, EasyCoop和Esselunga OnLine等購物應用的下載量同樣出現暴漲。雖然之后下載量逐漸回落，但仍高于居家令頒發之前。

  共享出行和出租車  

  由于歐洲民眾被限制每天最多只能外出兩趟，一趟購物以及一趟健身，運輸行業不可避免的受到打擊。

  在英國，過去數周以Uber, Ola和Bolt為首的出行應用下載量都大幅下降。3月23日當周，Uber的下載量較前一周下降了49%，Ola和Bolt分別下降了67%和51%。不過，3月30日當周，Uber的下載量迎來強勢反彈，可能是由于該公司免除Uber Eats的快遞費。在西班牙，熱門出行應用如Uber, Cabify和BlaBlaCar在3月16日當周的下載量均跌至1萬次以下。與英國市場類似，Uber的下載量在3月23日和3月30日這兩周都逆勢增長。意大利的情況與其他歐洲國家相似，Uber的下載量在居家令頒發之后數周大幅下滑，但在3月30日當周開始保持穩定。

  娛樂和效率類應用  

  宅在家中的歐洲民眾，同樣通過移動設備尋求娛樂，健身，并與外界保持聯絡，因此多個移動應用類別的下載量大幅增長。在歐洲地區，以Netflix, Disney+ 和Twitch為首的娛樂應用，3月下載量達到1.32億次，較2月增長了28%，較1月增長16%。

  3月書籍類應用的下載量較1月和2月均增長了21%。音樂類應用的增長則相對緩和，3月下載量較2月增長13%，較1月僅增長3%。其他快速增長的移動應用類別包括：新聞類下載量較2月增長66%，較1月增長65%；健康和健美類下載量較2月增長46%，較1月增長25%；效率類下載量較2月增長38%，較1月增長36%。

  移動游戲刷新記錄  

  2020年3月，歐洲移動游戲下載量將近12億次，創歷史新高，較2月增長19%，較1月增長14%。作為對比，2019年3月，歐洲手游下載量環比增長9%，較去年1月下降9%。雖然3月手游收入的增幅不及下載量，但與去年同期相比，增長速度仍相當可觀。今年3月，歐洲手游收入達到7.4億美元，環比增長12%，較1月增長6%；同比增長22%。2019年3月，歐洲手游的收入為6.05億美元，環比增長9%，較去年1月增長2%。總的來說，今年3月歐洲手游市場的收入同樣創歷史新高。

  用戶消費習慣或將永久改變  

  縱觀歐洲移動市場所有應用類別，3月在下載量和收入方面均達到歷史新高。由于歐洲各國繼續執行居家令，我們預計在未來數周這些移動應用的熱度不減。

  展望未來數月，即使人們的生活回到正常軌道，由于已經對遠程工作和網上購物平臺形成依賴，這些習慣或將繼續保持。雖然移動應用在過去幾年經歷了快速發展，但對人們的日常生活而言，這些應用程序比以往更為重要。