- 2019年7月10日-12日，上海攬境展覽主辦的2019年藍(lán)鯨國(guó)際標(biāo)簽展、包裝展...[詳情]
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小C導(dǎo)購 | 智能印后時(shí)代 如何高效投資印后設(shè)備
2018-01-12 09:56 來源：cpp114 責(zé)編：???
- 摘要：
- 5年前，對(duì)于不少的印刷企業(yè)來說，“重印刷、輕印后”還是司空見慣的做法。
【上圖：大源全球銷售網(wǎng)絡(luò)】
作為印刷包裝高端自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備的專業(yè)制造企業(yè)，浙江大源機(jī)械有限公司對(duì)于售后服務(wù)也有著自己獨(dú)特而深刻的理解。
大源董事長(zhǎng)蔡錦者就曾在筆者采訪時(shí)表示：“對(duì)于印刷企業(yè)來說，每一分鐘的機(jī)器停轉(zhuǎn)都是資源的浪費(fèi)，我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)確定問題、維修解決，首先保證客戶的生產(chǎn)運(yùn)行。我們將服務(wù)做好，客戶自然會(huì)買單。”
在大源的官方網(wǎng)站上，就明確給出了七大服務(wù)承諾和兩項(xiàng)運(yùn)輸交貨承諾。其中包括：產(chǎn)品交付一周內(nèi)，公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止；所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換等等內(nèi)容。
可以說，優(yōu)質(zhì)到位的售后服務(wù)，正是大源擺脫價(jià)格大戰(zhàn)、贏取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一大利器。
好了，關(guān)于本期印后設(shè)備如何投資的問題，印后專家源sir的建議都在上面了，希望能給到各位看官些許幫助，咱們下期再會(huì)。
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