互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)采購高峰論壇是由工業(yè)和信息化部賽迪研究院主辦，中國電子報社承辦，以“新時代、新科技、新企采”為主題，齊聚眾多企業(yè)高管、行業(yè)專家、知名學(xué)者、采購負(fù)責(zé)人，旨在商討互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展未來，推動企業(yè)采購領(lǐng)域變革。

  優(yōu)秀彩色品質(zhì) 領(lǐng)跑彩機(jī)市場11年

  作為中國“彩色商務(wù)”的領(lǐng)路人，柯尼卡美能早在2006年，就率先在中國市場提出了相當(dāng)具有前瞻性的“彩色商務(wù)”概念，并積極著手布局國內(nèi)彩色市場，十多年來，柯尼卡美能達(dá)不僅擁有了涵蓋從入門級到中高端彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)的完備產(chǎn)品線，其優(yōu)秀的彩色品質(zhì)更是培育了大批彩色商務(wù)的忠實用戶，為柯尼卡美能達(dá)連續(xù)11年領(lǐng)跑中國A3幅面彩色多功能復(fù)合機(jī)市場打下了堅持的基礎(chǔ)。

  根植客戶需求 深耕本土市場

  秉承“一切以客戶為中心”的企業(yè)服務(wù)理念，柯尼卡美能達(dá)無論在產(chǎn)品設(shè)計還是數(shù)字化解決方案上，都細(xì)致地考慮到了中國本土用戶的特點和需求：旗下bizhub C266系列彩色復(fù)合機(jī)，配備紅頭文件專色輸出功能，能夠輕松、精確地輸出政府紅頭文件，充分滿足本地用戶的特殊業(yè)務(wù)需求；在數(shù)字化解決方案方面，柯尼卡美能達(dá)一直深耕本土市場需求，其近期重磅發(fā)布的印核票據(jù)管理解決方案能與本土特有的國稅系統(tǒng)無縫連接，發(fā)票采集、查驗、勾選、管理一步到位。正是柯尼卡美能達(dá)這種根植客戶需求，深耕本土市場的執(zhí)念為其贏得了眾多忠實用戶的擁躉。

  高效完善售后服務(wù) 貼心服務(wù)管家

  除了卓越的商務(wù)理念和定制化的產(chǎn)品體驗，柯尼卡美能達(dá)在涉及企業(yè)采購中至關(guān)重要的一環(huán)——售后服務(wù)領(lǐng)域也同樣出類拔萃。作為連續(xù)五屆斬獲“全國售后服務(wù)評價活動”嘉獎的企業(yè)，柯尼卡美能達(dá)悉心打造了一套高效完善的售后服務(wù)體系：服務(wù)委托經(jīng)銷商遍及31個省，多達(dá)1016家，并不斷以創(chuàng)新的服務(wù)形態(tài)給予經(jīng)銷商更多支持。除此之外，柯尼卡美能達(dá)還在主要城市建立了高效的廠商直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶進(jìn)行電話技術(shù)支持或者安排維修人員上門服務(wù)，力求為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗。

  根植用戶需求，傾力滿足其所需是柯尼卡美能達(dá)企業(yè)長青的根本所在。未來，柯尼卡美能達(dá)將堅守“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)深耕彩色商務(wù)、本土化定制、售后服務(wù)等領(lǐng)域并進(jìn)一步完善電商采購平臺，實現(xiàn)供應(yīng)鏈升級，打造更為精準(zhǔn)、智能、人性化的企業(yè)采購鏈，力爭為廣大用戶創(chuàng)造更多新價值！