
- 2019年7月10日-12日,上海攬境展覽主辦的2019年藍(lán)鯨國(guó)際標(biāo)簽展、包裝展...[詳情]
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818第一單14分鐘送達(dá) 快遞盒能回收顧客被速度驚呆
2017-08-22 18:46 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 責(zé)編: S9
- 摘要:
- 14分鐘,還不夠很多人打一局王者榮耀,蘇寧的快遞哥卻已迅速完成了818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)第一單的配送。
與往年不同的是,敲開(kāi)第一單用戶家門的火箭哥,是蘇寧物流集團(tuán)常務(wù)副總裁姚凱。他手里并沒(méi)有拿著普通的快遞紙盒,而是一個(gè)看上去有些神秘的塑料箱。
14分,蘇寧高管送出環(huán)保第一單
家住南京雨花臺(tái)區(qū)的黃女士,是一名上班族,聽(tīng)說(shuō)蘇寧易購(gòu)818優(yōu)惠力度大,就下單了兩桶奶粉,給家里剛滿2周歲的寶寶。
付完款不到兩分鐘,黃女士接到了快遞員的電話,詢問(wèn)她是否可以馬上收貨,黃女士頓時(shí)詫異了:“聽(tīng)說(shuō)蘇寧物流快,真沒(méi)想到會(huì)這么快,我剛下完單,簡(jiǎn)直不敢相信。”
包裹從倉(cāng)庫(kù)到用戶家一路暢行,蘇寧火箭哥姚凱將黃女士的包裹送到她家門口,僅用時(shí)14分。面對(duì)驚訝的黃女士,姚凱解釋:“今天是蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒購(gòu)物節(jié),您買的奶粉恰好是蘇寧物流配送的第一單。母嬰商品一般都是比較急需的,我們也是希望用最快的速度給您送過(guò)來(lái)。”收到包裹前,黃女士還在搶購(gòu)其他商品。
值得注意的是,姚凱打開(kāi)一個(gè)方形的塑料箱,拿出黃女士購(gòu)買的奶粉并遞交給她后,順手將箱子折疊了起來(lái),變成了一塊塑料板。
據(jù)了解,這個(gè)箱子是蘇寧物流獨(dú)家推出的可循環(huán)環(huán)保快遞盒,叫“漂流箱”,繼418大促期間推出10000個(gè)后,今年818又加推50000個(gè),并增加各種變形款,可折疊漂流箱就是其中一種。
漂流箱的投入使用,大大節(jié)省了末端投遞中的紙箱浪費(fèi)。用戶簽收貨物后,快遞員將會(huì)把漂流箱回收到倉(cāng)庫(kù),繼續(xù)循環(huán)使用。一個(gè)漂流箱循環(huán)2000次,就大約可節(jié)約1棵10年樹(shù)齡的樹(shù)木。
“我覺(jué)得這個(gè)小箱子挺好的,每次收快遞剩下的紙盒,都不知道怎么處理,感覺(jué)很浪費(fèi)。”黃女士表示。
據(jù)悉,蘇寧物流推出的“漂流箱計(jì)劃”,目前已在北京、上海、廣州、南京、深圳、杭州、武漢、成都八大城市傳遞。漂流箱在全國(guó)范圍投放后,預(yù)計(jì)蘇寧物流一年節(jié)省下來(lái)的快遞盒可繞地球一圈。
更快更準(zhǔn)引領(lǐng)零售新體驗(yàn)
和黃女士一樣,北京等多個(gè)城市的一些消費(fèi)者,也很快收到自己購(gòu)買的商品,用時(shí)都不超過(guò)1小時(shí)。第一單極速化的普及,意味著電商物流正在迎來(lái)新一輪服務(wù)變革,從將倉(cāng)庫(kù)建到離用戶更近的地方,到智能科技在倉(cāng)庫(kù)的廣泛應(yīng)用,零售和物流已經(jīng)融為一體,更快更準(zhǔn)成為智慧零售的新體驗(yàn)。
今年818期間,蘇寧快遞“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)上線。在半日達(dá)、次日達(dá)標(biāo)準(zhǔn)類服務(wù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,讓用戶可以按照自己的需求選擇一周內(nèi)任一收貨時(shí)間,精確在2小時(shí)內(nèi),免去了用戶不在家貨物沒(méi)人領(lǐng)取容易丟失的麻煩。第一階段已覆蓋北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽(yáng)八大城市。“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù),不僅充分體現(xiàn)了蘇寧快遞的速度,更是彰顯了蘇寧在創(chuàng)新服務(wù)上的努力。
記者了解到,蘇寧快遞在全國(guó)布局了12個(gè)自動(dòng)化分揀中心,同時(shí)在全國(guó)47個(gè)核心城市自建物流基地,保證180多個(gè)區(qū)縣半日達(dá)、327個(gè)城市次日達(dá)。
蘇寧物流智能AGV機(jī)器人
在服務(wù)社會(huì)、提升配送準(zhǔn)時(shí)度的同時(shí),蘇寧物流依然在不斷提升科技物流力量。據(jù)悉,貨到人揀選在蘇寧物流多個(gè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)中落地,除了南京蘇寧云倉(cāng)的SCS旋轉(zhuǎn)庫(kù)智能揀選系統(tǒng),上海蘇寧倉(cāng)投入使用了AGV機(jī)器人,揀選人員無(wú)需步行,在這一模式下,揀選速度得到大幅提升。此外,便于偏遠(yuǎn)地區(qū)配送的無(wú)人機(jī)、減輕大件商品配送壓力的爬樓機(jī),也廣泛應(yīng)用在蘇寧物流的“最后一公里”配送。
每一次大促都是物流服務(wù)的升級(jí)機(jī)會(huì)窗,正如火如荼進(jìn)行中的蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒購(gòu)物節(jié),在物流端正借助極致體驗(yàn)的速度、準(zhǔn)時(shí)靠譜的服務(wù)、綠色環(huán)保的責(zé)任感,在消費(fèi)者心中構(gòu)筑起信賴的橋梁。
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