基于云的技術改變工作方式

社交網絡改變工作方式

  IDC中國打印外設市場研究的研究經理王莎娜認為：“數字化轉型也正在和傳統打印市場發生著碰撞，它將會影響傳統打印業務模式的轉變，從而推進廠商在技術上進行創新，并不斷提升服務，進而滿足客戶日益多元化的打印需求。”

  數字化轉型對傳統打印業務帶來的影響主要體現在以下三個方面：

  云計算、移動及大數據技術促進智能打印解決方案的推廣

  2017年年初以來，以富士施樂1月份發布的智能工作平臺和理光4月份發布SOP智慧應用平臺為代表，各大復印機廠商開始推出以云平臺和移動、大數據技術相結合的打印解決方案。其核心內容都是客戶通過云平臺提交打印需求，廠商進行數據化管理，并形成數字化工作流，最終為客戶提交相關打印及管理服務。而客戶也可以使用移動終端和云平臺進行更為便捷的智能交互，移動連接。廠商因此實現了改善客戶工作方式，提升客戶工作效率和使用體驗的目的，同時也可以通過云平臺更為便捷地把智能打印解決方案推廣給更多潛在客戶。

基于富士施樂智能工作平臺的復合機產品

  數字化轉型的發展促進打印業務由交易型銷售向合約型銷售轉變

  IDC最新發布的《中國打印外設市場季度跟蹤報告（2017年第一季度）》顯示，在2016年中國A3激光一體機市場中，合約型銷售的臺數占到整體市場臺量的37%，銷量同比去年增長了51%。合約型銷售的業務模式包括打印服務管理、抄表按張付費等, 都是通過技術手段實現文檔流管理優化，從而提升客戶使用滿意度。與之相對應的交易型銷售是打印外設市場中傳統的“搬箱子”模式，即整機、耗材單獨出售。數字化轉型的核心內容之一是通過ICT技術的提升實現加強管理控制，探索新的商業模式。這一點與合約型銷售模式相契合。未來隨著數字化轉型的發展，打印市場中各類智能打印解決方案的普及，以及用戶對于管理服務依賴度的日益提升，相信會有越來越多的客戶選擇合約型銷售模式。

  物聯網的不斷發展促進自助打印的推廣

  近年來隨著物聯網技術的不斷發展，越來越多的自助打印設備在我們的工作、生活中不斷出現。其中以微信打印機和銀行ATM為代表的自助設備，都是在物聯網發展的背景下被廣泛應用的。且類似商業模式可以比較容易復制到其他行業中進行推廣。如醫院中患者病例及診斷報告的打印，如出入境管理處、海關等政府行政辦事機構相關文件手續的打印，以及交通運輸、物流行業相關單據證件的打印都會隨著物聯網的發展不斷向自助打印模式轉變。

  綜上所述，IDC認為，數字化轉型已經開始并且會持續且深遠地影響傳統打印業務，并不斷催生廠商進行創新和變革。而廠商也只有在數字化轉型的過程中抓住核心技術的研發和推廣，努力進行創新和業務轉型，才會在未來的市場中贏得先機。