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印刷并未消亡：68%的零售商認(rèn)為印刷營銷很重要

2014-10-10 17:02 來源：199IT網(wǎng) 責(zé)編：江佳

摘要：: Nielsen研究發(fā)現(xiàn)更多的零售商認(rèn)為印刷營銷比數(shù)字更重要。這一觀點并不是沒有根據(jù)的，根據(jù)Nielsen的研究，超過半數(shù)美國消費者每周利用印刷宣傳查詢商品和銷量信息，這比緊隨其后的數(shù)字觸電（電子郵件）高出20個點。

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【CPP114】訊：消費者從沒像現(xiàn)在這樣被賦予這么多權(quán)利，他們聯(lián)網(wǎng)、知道哪里能夠買到物美價廉的商品，他們消費導(dǎo)航更加復(fù)雜。因此，零售商必須緊跟時代步伐，了解這些趨勢對他們的重要性。

零售商必須參與消費過程，他們要知道消費者如何購物、在哪購物，否則，消費者就會轉(zhuǎn)向其他能夠讓他們的購買過程更容易的提供商。

數(shù)字是影響消費者購物的最大因素，例如，2013年應(yīng)用使用量增長115%；自2010年平板使用量增長141%，這些都突出了數(shù)字設(shè)備對消費行為的影響。尼爾森預(yù)測明年美國網(wǎng)購銷售額將是2010年的2.5倍，從120億美元增長至320億美元。

觸點正在擴(kuò)大

為了探索新的數(shù)字渠道，消費者不斷拓寬觸點，這是消費者消費的主要平臺。這是好消息，因為消費者參與越多的觸點就越忠誠，零售商結(jié)合越多觸點就能吸引越多消費者、獲得更高的品牌資產(chǎn)。

Nielsen最近分析了11個關(guān)鍵營銷觸點，發(fā)現(xiàn)其中8個是數(shù)字的，其他三個是印刷的�，F(xiàn)在，半數(shù)美國消費者使用4到7個觸點，但是，千禧一代使用8到11個。而且，呈增量的觸點都是數(shù)字的，這就是為什么零售商應(yīng)該增加觸點的原因。

與三年前相比，消費者數(shù)字需求明顯增加，特別是年輕人。因此，零售商已經(jīng)注意到，當(dāng)問及數(shù)字在零售商未來5年發(fā)展戰(zhàn)略中的地位時，54%的零售商表示“至關(guān)重要”。