作為中國兒童教育產業的產品提供商和服務商，海豚傳媒從圖書到動畫、從幼教到數字，多次成功的戰略轉型引起多方關注。在目前實體書店面臨多方沖擊而紛紛倒閉的大環境下，海豚傳媒緣何“逆流而上”？書店籌備面臨哪些問題？書店如何定位，后期將以怎樣的經營模式立足？

    海豚傳媒總經理夏順華道出其中原委，“而今是客戶體驗的時代，商業地產尤為關注客戶體驗。漢陽人信匯是人信地產‘以文化綜合體創建與運營戰略目標’的第一站，其目標是創建武漢首個體驗悅讀的文化綜合體。海豚兒童書店就是商業與文化結合的產物。海豚圖書強大的產品體系以及海豚教育的專業背景，我們有實力去實現一種多元的經營模式，去尋求一種新的立足模式�！�

    據了解，在武漢，除了崇文書城、光谷書城里專設的少兒圖書專區及分布三鎮的24家繪本館外，真正意義上的兒童書店幾乎沒有。對于海豚兒童書店順利開業，夏順華感到驕傲和欣慰�！耙酝�，我們是通過渠道與讀者連結。開這樣一家直營店，是想直接建立與讀者的連結和互動，彰顯我們的品牌實力和影響力，可以說，它是讀者認識和體驗海豚傳媒品牌魅力的一個窗口。我們不為盈利。其次，我們是與人信地產合作來開一家這樣的店。人信地產作為我們的合作方，也將我們的店作為主力店來打造，給予了我們優惠的合作條件。像大多數書店租金等方面的壓力，我們是沒有的。”

    “會員體驗”模式下的多元經營

    作為新項目的總統籌，副總經理安海洋參與了書店名稱、選址、裝修、經營模式、媒體宣傳、人員招聘等一系列的商討和確定，體驗的基礎首先是環境，好的閱讀體驗首先要給讀者打造好的閱讀環境，而這對于以家庭和孩子為消費主體的兒童書店來說尤為重要。安海洋希望通過視覺感受，重建消費者對實體書店新的感知和認識。

    對于如何進行經營創新，夏順華告訴記者，與傳統書店不同的是，海豚兒童書店融合了多個業態。該書店面向0——12歲的孩子及家庭，除了出售低幼啟蒙、游戲益智、少兒文學、科普百科等各個門類的童書外，家教育兒圖書、文具、玩具、裝飾品等周邊產品也在其經營范圍內。另外，專業的童書編輯會根據不同年齡階段孩子的心智成長、能力發展、閱讀口味定期推薦閱讀書單，方便父母最直接、有效地找到最適合孩子成長的圖書。