說未來規(guī)劃：
　　
　　“希望全世界印包行業(yè)都知道‘中國長榮’”
　　
　　《中國新聞出版報(bào)》：長榮聘任您的期限為3年，您計(jì)劃在3年之內(nèi)達(dá)成什么目標(biāo)？2014年您有什么樣的期待？
　　
　　蔡連成：長榮公司下一步將大力發(fā)展國際化，我的首要目標(biāo)是將長榮的“MK”品牌帶向國際市場，使長榮獲得橫向與縱向共同發(fā)展，從而達(dá)成企業(yè)的快速增長。在未來幾年，我希望全世界印刷包裝行業(yè)都知道“中國長榮”，希望“中國長榮”能變成世界品牌。2014年，我將從研發(fā)開始，以市場為導(dǎo)向加快產(chǎn)品研發(fā)，為客戶帶來更多更有價值的解決方案。除了加強(qiáng)主業(yè)外，我們也將全面啟動長榮健豪云印刷和綠動的紙電池項(xiàng)目，擴(kuò)大印刷經(jīng)營的領(lǐng)域。
　　
　　《中國新聞出版報(bào)》：長榮發(fā)布的關(guān)于您任職的消息中，頻頻提及“國際化”。董事長李莉稱您出任總經(jīng)理是“長榮國際化征程的新一步”，您也表示“將帶領(lǐng)長榮向國際化市場繼續(xù)前進(jìn)”。請問目前長榮在國際化方面有什么樣的規(guī)劃？
　　
　　蔡連成：目前長榮在美國、英國和日本成立了子公司，在全球還有20家代理公司，出口業(yè)務(wù)占整個銷售的15%。接下來，我將會進(jìn)一步完善整個國際銷售網(wǎng)絡(luò)，同時在全球市場尋找合作伙伴，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立長榮全球服務(wù)和銷售網(wǎng)絡(luò)，塑造世界一流品牌。
　　
　　論轉(zhuǎn)型升級：
　　
　　“要立足市場走差異化道路”
　　
　　《中國新聞出版報(bào)》：在30多年職業(yè)生涯中，您曾兩度“臨危受命”。1997年您剛執(zhí)掌海德堡新加坡公司，亞洲金融風(fēng)暴就刮起；2008年您剛就任海德堡中國公司首席執(zhí)行官，全球金融風(fēng)暴就來襲。而今您出任長榮總經(jīng)理，全球經(jīng)濟(jì)仍不景氣，印刷設(shè)備巨頭都在遭遇挫折后嘗試轉(zhuǎn)型，您怎么看待印刷設(shè)備行業(yè)當(dāng)前所處的環(huán)境？
　　
　　蔡連成：很多人“談金融風(fēng)暴必色變”，我更愿意換個角度來看待這個問題。應(yīng)該看到金融風(fēng)暴帶給人們心態(tài)的改變，金融風(fēng)暴過后企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的能力得到了提升。對于海德堡如此，對于今天的長榮也如此，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，企業(yè)一方面應(yīng)深入了解市場和挖掘客戶潛在需求，另一方面應(yīng)加快產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新步伐。同理，無論是印刷設(shè)備行業(yè)還是印刷行業(yè)，在轉(zhuǎn)型升級時都要根據(jù)市場需求來進(jìn)行。數(shù)字媒體、云端技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)改變了消費(fèi)者的習(xí)慣，進(jìn)而帶動了新的商業(yè)模式與服務(wù)需求，企業(yè)應(yīng)該開拓能夠滿足客戶需求的新型商業(yè)模式。
　　
　　《中國新聞出版報(bào)》：長榮近年來推出了設(shè)備再制造、云印刷、紙電池、融資租賃等新項(xiàng)目，如何闡釋長榮這種轉(zhuǎn)型升級的模式？
　　
　　蔡連成：長榮的做法是通過整合資源，增強(qiáng)市場競爭力。長榮的主業(yè)是生產(chǎn)制造燙金機(jī)、模切機(jī)、糊盒機(jī)、檢品機(jī)、噴碼機(jī)五大系列產(chǎn)品。在做好主業(yè)的同時，將圍繞主業(yè)橫向發(fā)展設(shè)備再制造、云印刷、紙電池、數(shù)碼印刷、融資租賃等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。比如我們圍繞主業(yè)展開的長榮震德再制造，就是讓舊設(shè)備煥發(fā)活力，給那些不需要購買新設(shè)備的印刷企業(yè)提供物美價廉的產(chǎn)品。紙電池項(xiàng)目，是以油墨為基礎(chǔ)的電池可印刷到任何基質(zhì)上，比如一個化妝品盒要發(fā)光要電池，紙電池就可以做到，它具有成本低、安全性能好、綠色環(huán)保等優(yōu)勢，企業(yè)可大規(guī)模生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)增值。云印刷項(xiàng)目，作為新型印刷方式，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)個性化定制，保證質(zhì)量的同時，實(shí)現(xiàn)了便捷、快速、低成本投入。融資租賃項(xiàng)目，可以幫助需要購買設(shè)備和擴(kuò)大規(guī)模的印刷企業(yè)解決融資困難。還有長榮的數(shù)碼印刷和產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目等，這些都是在圍繞主業(yè)去發(fā)展的。