在缺少線上用戶粘度的同時，國美積累的龐大線下客戶也未能為國美電商聚集人氣。上述人士對記者表示，國美曾希望線下龐大的會員數據與線上對接會將線下客戶流量引導線上，但從目前看國美電商的客流量并沒有很大起色。
　　
　　顯然，國美希望通過央視這個平臺，為自己的線上業務吸引更多的客戶。而在它的前面，已經有了可復制的成功案例。
　　
　　在國美缺位2012年央視廣告招標的時候，蘇寧電器與京東商城均高調中標央視2012年黃金時段廣告招標。其中，京東商城豪擲2億元買下兩檔奧運節目的冠名權，而蘇寧則拿下了10個月的新聞聯播“提示收看”廣告暗標。
　　
　　將電商定位核心渠道
　　
　　“電子商務將是國美未來的核心渠道，加大電視廣告投入主要是為多渠道發展做廣告。”何陽青表示。
　　
　　這是國美第一次提出要將電商業務做成核心渠道。但是值得注意的是，國美的龐大線下業務決定了電商不可能成為國美的單一核心渠道。
　　
　　公開數據顯示，1-9月國美上市公司部分銷售收入約360.57億元，電商業務銷售額為31億元。國美的電商業務顯然不到上市公司線下銷售的1/10，再加上龐大的非上市公司線下銷售部分，上述人士分析稱，國美電商的業務量占比可能都不到整體業務的5%。
　　
　　他表示，電商業務并不能左右國美的生死。國美扭轉敗局的擔子，最終還是要落到線下業務上。他說：“國美將來肯定是要做雙核心。”
　　
　　國美顯然也意識到了這點。何陽青在發布會上稱：“中國零售行業發展到現在，多渠道的經營模式很重要。國美未來將采取‘線上線下’共同發展的模式。”
　　
　　在大力發展線上業務的同時，國美也正在開展大規模線下閉店業務。據記者了解，國美北京地區過去幾個月關閉門店數量達到9家，相當于北京現有門店數量的近15%。
　　
　　報表顯示，國美上市公司前三季度新增門店93間，關閉102間，門店數量達1070間。與此同時，蘇寧電器也在加快關店腳步，前三季度共關店133家，凈減少門店17家。
　　
　　除了關店外，國美還在尋找新的方法停止虧損。黃秀虹此前曾對媒體透露，國美正在建造一個龐大的物流基地，來整合供應商倉庫物流過程中不應產生的費用，以節省成本。
　　
　　顯然，國美已經意識到自己正走在一個零售業的拐點時刻。不拋棄傳統的線下業務，也不放棄依舊需要大量投入的線上業務，這條路或許會讓國美走得更好一些。