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阿里備戰(zhàn)雙11:技術(shù)準(zhǔn)備3個(gè)月低估流量曾欲斷網(wǎng)

2012-10-18 09:46 來(lái)源：新浪科技責(zé)編：王岑

摘要：: 10月17日晚間消息，阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人今天披露了籌備雙11購(gòu)物節(jié)的最新進(jìn)展，技術(shù)團(tuán)隊(duì)從今年8月已經(jīng)籌備三個(gè)月，目前能支撐的日訂單量超過(guò)1億單，兩年前曾因低估流量幾乎切斷多省對(duì)淘寶的訪問(wèn)。

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　　【CPP114】訊：10月17日晚間消息，阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人今天披露了籌備雙11購(gòu)物節(jié)的最新進(jìn)展，技術(shù)團(tuán)隊(duì)從今年8月已經(jīng)籌備三個(gè)月，目前能支撐的日訂單量超過(guò)1億單，兩年前曾因低估流量幾乎切斷多省對(duì)淘寶的訪問(wèn)。
　　
　　2011年的1111購(gòu)物狂歡節(jié)，天貓和淘寶一天產(chǎn)生了2200萬(wàn)的包裹。當(dāng)日凌晨0:01分，支付寶在一分鐘內(nèi)的付款筆數(shù)瞬間超過(guò)5.5萬(wàn)筆，是前一分鐘的10倍，多家快遞公司都出現(xiàn)了爆倉(cāng)現(xiàn)象。
　　
　　技術(shù)準(zhǔn)備3個(gè)月
　　
　　天貓物流事業(yè)部總監(jiān)龔濤介紹，今年雙十一物流在事前準(zhǔn)備方面，首先是對(duì)物流容量擴(kuò)容。今年9大快遞公司，在車輛，人力資源、中轉(zhuǎn)場(chǎng)的面積投入方面，都比去年同期翻了一倍以上。
　　
　　其次是流程銜接上，快遞公司和商家合作更緊密，商家在中轉(zhuǎn)班次、增加攬收頻次等方面，直接和快遞公司對(duì)接。各快遞公司總部還成立了應(yīng)急項(xiàng)目小組，總部幫助商家與快遞公司網(wǎng)點(diǎn)溝通。
　　
　　據(jù)阿里集團(tuán)方面透露，今年1111狂歡節(jié)首次突破天貓范疇，淘寶和聚劃算兩大事業(yè)群都將參與，僅天貓入圍商家數(shù)就突破了1萬(wàn)家，是去年的5倍。這也意味著，屆時(shí)淘寶和天貓整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)、交易系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及物流也將面臨巨大考驗(yàn)。
　　
　　阿里巴巴集團(tuán)負(fù)責(zé)技術(shù)保障的副總裁劉振飛介紹，從今年8月份開(kāi)始，整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始進(jìn)行演習(xí)和模擬。“三年前我們每天能處理的訂單在300萬(wàn)筆到500萬(wàn)筆，今年1111我們準(zhǔn)備的規(guī)模在一億筆，一天產(chǎn)生一億個(gè)包裹，這是我們做的技術(shù)準(zhǔn)備。”
　　
　　低估流量幾乎斷網(wǎng)
　　
　　據(jù)劉振飛回憶，2010年1111購(gòu)物狂歡節(jié)當(dāng)天，淘寶、天貓的系統(tǒng)一度處于崩潰邊緣，差點(diǎn)實(shí)施大規(guī)模的降級(jí)方案。“一過(guò)零點(diǎn)，我們就覺(jué)得不對(duì)勁，流量大大超過(guò)預(yù)期，當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備的最瘋狂的降級(jí)方案是，如果晚上訪問(wèn)高峰扛不住，就切斷四川、河南、山東這幾個(gè)人口大省對(duì)淘寶的訪問(wèn)，或者是把淘寶首頁(yè)的一些寶貝圖片隱藏掉。我們?cè)O(shè)定的網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)極限是310G，結(jié)果晚上8點(diǎn)45分最高沖到308G，差一點(diǎn)就切開(kāi)關(guān)了。”
　　
　　劉振飛透露，去年對(duì)1111的技術(shù)保障準(zhǔn)備得早，相對(duì)從容很多，但網(wǎng)站流量和成交量還是超出了他的預(yù)期，零點(diǎn)一過(guò)，天貓第一分鐘就涌入了342萬(wàn)人。“我開(kāi)了一個(gè)賭盤，認(rèn)為今天的帶寬最高達(dá)到多少，成交大概是多少，我寫(xiě)了兩個(gè)數(shù)字，指揮部跟賭，一個(gè)點(diǎn)五萬(wàn)塊錢，我低估了他們的運(yùn)營(yíng)能力，結(jié)果輸了一萬(wàn)多塊錢。”
　　
　　劉振飛介紹，針對(duì)今年1111購(gòu)物狂歡節(jié)，技術(shù)保障方面已經(jīng)做了充足準(zhǔn)備，當(dāng)天訂單處理能力可以達(dá)到一億筆訂單，帶寬流量超過(guò)3T(1T=1024G)，都超過(guò)去年1111當(dāng)天的3倍。
　　
　　不過(guò)他也坦言：“現(xiàn)在最擔(dān)心掉鏈子的地方是網(wǎng)銀，結(jié)合去年的情況，今年整個(gè)支付通路壓力會(huì)非常大，擔(dān)心當(dāng)天中國(guó)各家銀行網(wǎng)銀網(wǎng)關(guān)受不了。因此希望消費(fèi)者能提前幾天把網(wǎng)銀的錢轉(zhuǎn)到支付寶，1111當(dāng)天用支付寶余額付款，這樣支付速度會(huì)快很多，更容易搶到一些暢銷產(chǎn)品。”　　

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