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發(fā)改委認(rèn)定京東等電商大戰(zhàn)存欺詐曝三大罪狀

2012-09-06 09:12 來源：騰訊科技責(zé)編：王岑

摘要：: 北京時間9月5日消息，據(jù)央視《新聞聯(lián)播》報道，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局對蘇寧易購、京東商城、國美電器等發(fā)起的電商價格戰(zhàn)調(diào)查后得出結(jié)論，認(rèn)定電商大戰(zhàn)存在價格欺詐，并曝光價格欺詐的三條“罪狀”。

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　　【CPP114】訊：北京時間9月5日消息，據(jù)央視《新聞聯(lián)播》報道，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局對蘇寧易購、京東商城、國美電器等發(fā)起的電商價格戰(zhàn)調(diào)查后得出結(jié)論，認(rèn)定電商大戰(zhàn)存在價格欺詐，并曝光價格欺詐的三條“罪狀”。
　　
　　發(fā)改委價監(jiān)局市場監(jiān)督處處長陳達(dá)介紹，電商價格欺詐主要體現(xiàn)在以下三方面：
　　
　　1、促銷價高于原價
　　
　　2、未完全履行價格承諾
　　
　　3、電商企業(yè)拿自己獨有的商品參加比價活動
　　
　　據(jù)央視報道，主管部門已約談相關(guān)企業(yè)，相關(guān)企業(yè)也已經(jīng)開始自查自糾活動。
　　
　　在央視報道之后，京東商城官方微博發(fā)布了致歉聲明，全文如下：
　　
　　致歉聲明
　　
　　近期，京東商城接受了國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局針對815促銷的調(diào)查，同時京東商城自身也對8月中旬開展的大家電促銷活動進(jìn)行了總結(jié)和反思，雖然我們投入了大量的促銷資源，做到了在促銷期間大家電品類整體為負(fù)毛利率經(jīng)營以回饋消費者，但發(fā)現(xiàn)仍有少部分大家電商品沒有實現(xiàn)對消費者零毛利的承諾；且由于技術(shù)和操作難度及價格的實時波動性，也無法實現(xiàn)所有大家電產(chǎn)品在同一時點全部比競爭對手低的承諾。
　　
　　京東商城對上述未完全履行對消費者承諾的行為深表歉意。我們將以此為戒，深刻反省，公司已經(jīng)在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)下制定了整改方案以完善運營管理，我們將認(rèn)真遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)，以最終確保切實履行對消費者的各項承諾。京東商城在此對廣大媒體、執(zhí)法部門和消費者對我公司的監(jiān)督和批評表示感謝，尤其感謝消費者一直以來的支持和厚愛。我們將一如既往地堅持“以客戶為先”的理念，繼續(xù)為廣大消費者提供正品、低價的商品和更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購服務(wù)。
　　
　　京東商城
　　
　　二〇一二年九月五日
　　
　　隨后，蘇寧方面也對此作出回應(yīng)，稱會積極配合發(fā)改委調(diào)研，但對“價格欺詐”之說并不接受，蘇寧回應(yīng)中稱：“嚴(yán)格履行了雙倍補(bǔ)差等促銷承諾，一貫注重對消費者承諾的履行。”
　　
　　蘇寧關(guān)于發(fā)改委相關(guān)電商價格競爭調(diào)查的回復(fù)
　　
　　1、國家相關(guān)部門介入價格調(diào)查很有必要，有利于規(guī)范企業(yè)競爭和行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境營造。
　　
　　2、蘇寧積極配合了國家發(fā)改委的調(diào)研，總體來看，蘇寧嚴(yán)格履行了雙倍補(bǔ)差等促銷承諾。
　　
　　3、客觀上，在促銷活動實際執(zhí)行過程中存在一些管理上的瑕疵，我們會根據(jù)相關(guān)要求積極整改。
　　
　　4、蘇寧一貫堅持守法經(jīng)營，以誠信為本，注重對消費者承諾的履行，會繼續(xù)努力推動行業(yè)的健康發(fā)展。
　　
　　此外，央視還報道稱一淘網(wǎng)在電商大戰(zhàn)中的部分?jǐn)?shù)據(jù)失實。
　　
　　發(fā)改委9月5日表示，一淘網(wǎng)在不久前的電商大戰(zhàn)中主動搜集3家電商的價格進(jìn)行比對，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一淘網(wǎng)向社會公布的一些數(shù)據(jù)存在失實問題，其中最重要的是，一淘網(wǎng)顯示電商先提價再降價，但經(jīng)發(fā)改委調(diào)查，這種行為基本沒有。　