查爾霍恩在2010年加盟惠普，擔任個人系統集團法國副總裁，他將帶來十年的科技行業服務經驗，這些經驗來自于通用電氣和惠普。在通用電氣供職時，他曾歷任多個全球領導崗位。在新的崗位上，查爾霍恩將向奈弗肯斯匯報工作。

　　這些高管任命舉措旨在為惠普的服務部門推進可盈利的增長、服務創新活動和客戶滿意度。

　　第三季度業績(不按照美國通用會計準則)展望：

　　惠普將此前提供的2012財年第三季度每股收益(不按照美國通用會計準則)預期從0.94美元到0.97美元的預期區間上調至約1美元。惠普對第三季度的盈利預期未計入主要與攤銷和已收購無形資產減值、商譽減值支出、重組支出以及并購相關支出有關的稅收成本。

　　第三季度業績(按照美國通用會計準則)展望：

　　惠普預計將在第三季度中計入一項約為80億美元的非現金稅前支出，這項與商譽減值有關的稅前支出將計入惠普服務部門。這項減值支出將來自于惠普股票最近的交易價值，以及服務部門內容的市場狀況和業務發展趨勢。根據會計準則，公司需要對商譽及其他長期資產的維持費用進行檢查，以判定是否存在減值現象。

　　惠普認為，這項預計將會計入的減值支出不會在未來帶來任何現金支出，也不會對服務部門的當前業務運營或財務業績造成影響。

　　重組計劃

　　惠普還對第三季度中預計將會計入的重組計劃稅前支出金額作出了更新，這項計劃是在2012年5月23日宣布的。預期金額變化的主要原因是，惠普提前退休計劃的采用率高于預期，且勞動力裁減計劃的執行速度快于預期。相應的，惠普目前預計第三季度業績(按照美國通用會計準則)中將計入約15億美元到17億美元的重組計劃相關稅前支出，高于此前預期的約10億美元。

　　業績前景(按照美國通用會計準則)

　　鑒于服務部門預計將會計入的減值支出以及與重組計劃相關的費用預計將有所增長的前景，惠普目前預計第三季度每股收益(按照美國通用會計準則)將為-4.31美元到-4.49美元，其中包括減值所將受到的稅務影響(按照美國通用會計準則)。

　　惠普并未提供對2012財年全年業績預期的更新信息。