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印企需緊抓團(tuán)隊(duì)協(xié)同效應(yīng)適應(yīng)當(dāng)前態(tài)勢

2012-03-26 08:57 來源：中國印刷包裝市場責(zé)編：江佳

摘要：: 時代在變，文化不變，世界總需要印刷，印刷行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)，而印企要想做大做強(qiáng)，必須狠抓執(zhí)行力，建立高效的執(zhí)行體系、創(chuàng)造更大的客戶價(jià)值。隨著社會化分工的越來越細(xì)及技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)雜程度、客戶要求越來越高，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)也要相應(yīng)的適應(yīng)目前形勢的發(fā)展。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：時代在變，文化不變，世界總需要印刷，印刷行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)，而印企要想做大做強(qiáng)，必須狠抓執(zhí)行力，建立高效的執(zhí)行體系、創(chuàng)造更大的客戶價(jià)值。隨著社會化分工的越來越細(xì)及技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)雜程度、客戶要求越來越高，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)也要相應(yīng)的適應(yīng)目前形勢的發(fā)展。
　　
　　近期，工信部發(fā)布了《重大技術(shù)裝備自主創(chuàng)新指導(dǎo)目錄(2012年版)》，其中高檔印刷機(jī)械入選，這意味著印刷設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新將得到相關(guān)部門的大力扶持。這讓我們看到了印刷行業(yè)的光輝前景。但我們也清醒的認(rèn)識到隨著印刷行業(yè)幾年的快速發(fā)展，競爭也越來越激烈，未來的企業(yè)將面臨不斷的兼并重組和洗牌的局面，相反當(dāng)前有相當(dāng)一批發(fā)展型印刷企業(yè)在成功創(chuàng)業(yè)之后面臨著如何從生存期過渡到發(fā)展期的瓶頸。
　　
　　狠抓執(zhí)行力，建立高效的執(zhí)行體系、創(chuàng)造更大的客戶價(jià)值
　　
　　提到執(zhí)行力必然的提到客戶價(jià)值，在客戶經(jīng)濟(jì)時代到來的今天，客戶價(jià)值更顯得極其重要，企業(yè)的執(zhí)行力組織必須高度重視客戶價(jià)值，形成客戶至上的文化觀念，時刻的關(guān)注增加更大的客戶價(jià)值，以客戶價(jià)值的名義來超越競爭對手。由此，需要每個團(tuán)隊(duì)成員都朝著同一目標(biāo)，堅(jiān)定必勝的信念，高效率的完成自己的工作，并且和其他成員保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。這樣，整個團(tuán)隊(duì)才能達(dá)成目標(biāo)。那么執(zhí)行力到底起著什么作用呢?
　　
　　在團(tuán)隊(duì)中，對團(tuán)隊(duì)每一個成員執(zhí)行力的要求顯然要比個人單獨(dú)行事的要求更高。尤其在我們目前的跨部門團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)里，執(zhí)行力更顯得尤為重要。如在印刷企業(yè)中，為了提升印刷品質(zhì)量，印前設(shè)計(jì)師除了不斷提升自己的設(shè)計(jì)能力外，還要積極的與操作印刷設(shè)備的師傅溝通，使印刷品真正“所見即所得”，最大程度的滿足客戶要求。
　　
　　執(zhí)行力靠執(zhí)行力組織來完成，執(zhí)行力組織內(nèi)部建立一種執(zhí)行力文化，在這種執(zhí)行力文化的框架下，領(lǐng)導(dǎo)者對他們的企業(yè)及員工有全面的了解，對所有人都能坦誠以待，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，在企業(yè)內(nèi)形成一股以客戶價(jià)值為方向，以結(jié)果為導(dǎo)向，以職業(yè)化為底線的商業(yè)文化氛圍。那么什么樣的組織更具有執(zhí)行力呢，概括起來三個字“快、準(zhǔn)、狠”，快指從接到任務(wù)到完成任務(wù)時間要求最短(包括計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等各個方面);準(zhǔn)指對任務(wù)的理解準(zhǔn)，目標(biāo)明確、分析問題全面、對任務(wù)所涉及的人、事、物要把握恰當(dāng);狠是指在提倡互贏的前提下，完成任務(wù)的成本要求最低，人事物的配合要達(dá)到最優(yōu)，效率質(zhì)量要求最高，這樣的組織是最有執(zhí)行力的。
　　
　　在執(zhí)行力組織中，人員，戰(zhàn)略，運(yùn)營三個核心流程被“3S”執(zhí)行體系緊密的聯(lián)系在一起，“3S”執(zhí)行體系首先明確結(jié)果定義，將個人戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略一體化，制定出公司經(jīng)營計(jì)劃。然后以承諾的形式將責(zé)任“一對一”分擔(dān)下去，形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)”的責(zé)任體系。其次進(jìn)行流程管理，將公司業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)成若干流程，形成書面的制度或程序，使相應(yīng)的部門或個人按著流程去執(zhí)行。
　　
　　在此其間，必須將執(zhí)行計(jì)件的革命武器“YCYA”發(fā)揮到極至。然后到了事中的檢查體系，以質(zhì)詢會的形式統(tǒng)一方向，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一調(diào)配。本著“越相信誰越檢查誰”的原則，來徹底顛覆“用人不疑，疑人不用”的管理作風(fēng)。接下來建立對結(jié)果的獎懲制度，本著“放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶”的原則即時激勵。最后總結(jié)與分享，提出改進(jìn)措施，通過對過程的不斷改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)定結(jié)果目標(biāo)。這樣才能使工人“人懷固志”，與企業(yè)風(fēng)雨同舟，榮辱與共，切實(shí)地能做到職工與企業(yè)并肩做戰(zhàn)。
　　
　　印刷企業(yè)作為一種加工工業(yè)，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位，因此企業(yè)老板應(yīng)足夠重視管理，而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是企業(yè)管理水平高低的集中體現(xiàn)，必須加以良性改善，突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸，一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的，面對市場經(jīng)濟(jì)的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造核心競爭力。用一句話概括執(zhí)行力就是“在商業(yè)文化的氛圍中，執(zhí)行力組織圍繞‘戰(zhàn)略目標(biāo)’通過‘3S’執(zhí)行體系，將客戶價(jià)值發(fā)揮到極限。

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