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打印機(jī)阻止兼容墨盒 三星被訴“綁架”用戶

2012-02-21 11:29 來源:天山網(wǎng) 責(zé)編:江佳

摘要:
購買了一臺“三星”多功能打印一體機(jī),由于機(jī)內(nèi)存在特殊的“加密芯片”,無法往打印機(jī)上安裝第三方墨盒,且無法自行加粉使用,打印機(jī)因碳粉用盡只能作廢。作為一直關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的公益律師,張?jiān)老蚍ㄔ禾崞鹪V訟,要求三星公司就限制消費(fèi)者合法權(quán)益和使用循環(huán)再生資源的行為公開賠禮道歉,并修復(fù)打印機(jī)使用再生墨盒和自行加粉的功能。
  【CPP114】訊:購買了一臺“三星”多功能打印一體機(jī),由于機(jī)內(nèi)存在特殊的“加密芯片”,無法往打印機(jī)上安裝第三方墨盒,且無法自行加粉使用,打印機(jī)因碳粉用盡只能作廢。作為一直關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的公益律師,張?jiān)老蚍ㄔ禾崞鹪V訟,要求三星公司就限制消費(fèi)者合法權(quán)益和使用循環(huán)再生資源的行為公開賠禮道歉,并修復(fù)打印機(jī)使用再生墨盒和自行加粉的功能。
  
  2012年2月10日,烏魯木齊市天山區(qū)人民法院受理此案,并將在近期開庭審理。
  
  “加密芯片”阻止兼容
  
  2008年6月8日,張?jiān)酪?450元的價(jià)格購買了“三星電子(山東)數(shù)碼打印機(jī)有限公司”生產(chǎn)的三星牌SCX-4300多功能打印一體機(jī)一臺。
  
  因打印機(jī)的碳粉用盡,張?jiān)烙谑堑绞袌錾腺徺I粉盒。令張?jiān)罌]有想到的是,市場上竟然沒有可以兼容的粉盒。
  
  “經(jīng)過了解才知道,三星打印機(jī)安裝了特殊的‘加密芯片’。這個(gè)芯片至少有兩個(gè)作用:一是幫打印機(jī)檢測墨盒是否是打印機(jī)廠家的墨盒。二是讀碼,對墨盒打印張數(shù)記數(shù),到了設(shè)定值,不管里面有沒有殘墨,都不再打印。這樣一來,消費(fèi)者只能高價(jià)購買打印機(jī)廠家生產(chǎn)的所謂原裝墨盒才能繼續(xù)使用。”張?jiān)澜榻B道。
  
  張?jiān)辣硎荆私獾剑瑸榱烁哳~利潤,國外打印機(jī)廠商紛紛在自己的品牌打印機(jī)中加入‘加密芯片’,使得耗材用完后墨盒無法循環(huán)使用,基本無損的打印頭和墨盒都將報(bào)廢,這產(chǎn)生了大量難以分解的電子垃圾。
  
  要求公開賠禮道歉
  
  對于這種強(qiáng)迫使用原裝且不利于環(huán)境保護(hù)的行為,張?jiān)篮軞鈶崱?ldquo;好比我買了一支英雄牌鋼筆,不一定非要使用英雄牌墨水,我完全可以挑選別的品牌墨水填充到自己的鋼筆里。”2月10日,張?jiān)酪患堅(jiān)V狀將打印機(jī)的生產(chǎn)者和銷售者告上法庭。
  
  張?jiān)涝谠V狀中稱:“原告認(rèn)為,作為消費(fèi)者,原告有選擇消費(fèi)的權(quán)利,被告限制原告使用第三方墨盒和自行加粉的行為侵害了原告的消費(fèi)選擇權(quán)。”
  
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