問(wèn)： 不得不提的還有那些電子書(shū)、平板電腦、Facebook。傳統(tǒng)書(shū)籍和報(bào)紙現(xiàn)在看起來(lái)已經(jīng)“落伍”了，要求實(shí)現(xiàn)跨媒體的呼聲越來(lái)越高漲。您認(rèn)為印刷在出版業(yè)中會(huì)有哪些機(jī)遇和發(fā)展空間呢？

　　答： 的確，數(shù)字革新現(xiàn)在已經(jīng)搶占了人們的視線，然而一個(gè)事實(shí)或許會(huì)讓人吃驚，那就是：在電子書(shū)、平板電腦和Facebook活躍身影的背后，印刷品的產(chǎn)量依然保持了全球范圍內(nèi)的持續(xù)增長(zhǎng)。現(xiàn)在印刷的東西比以前更多。然而不幸的是并非所有人都能從這個(gè)良好態(tài)勢(shì)里獲利。尤其是那些日?qǐng)?bào)印刷商，他們必須知道如果讀者可以于前天晚上在網(wǎng)上閱讀到第二天報(bào)紙里的所有新聞的話，他們還能為讀者提供什么樣的附加價(jià)值。如果傳統(tǒng)的日?qǐng)?bào)注定只能提供隔夜的新聞，那么現(xiàn)在所需要的則是尋找一些辦法，將這種媒體的可信度最大限度地挖掘出來(lái)，我也相信出版社一定能夠成功應(yīng)對(duì)這一場(chǎng)結(jié)構(gòu)變革。然而就像印刷市場(chǎng)上的其他領(lǐng)域一樣，傳統(tǒng)印刷與電子媒體的結(jié)合將是共同的大趨勢(shì)。這就是印刷業(yè)的未來(lái)。

　　那些想要了解未來(lái)情形的公司應(yīng)該參觀7號(hào)廳的drupa 創(chuàng)新園區(qū)。在那里，無(wú)論是年輕公司還是知名企業(yè)都將展出印刷業(yè)的新型方案。除了立體光柵印刷中的應(yīng)用，我們同樣會(huì)看到一些驚人的結(jié)合手機(jī)終端的印刷方案。當(dāng)然除了這些，還有許多不容錯(cuò)過(guò)的內(nèi)容，比如drupa為觀眾設(shè)計(jì)的一些推廣手段就是個(gè)很好的例子。drupa的口號(hào)是“聯(lián)結(jié)印刷與您”，我們從琳瑯滿目的展品中提取出精華部分，再通過(guò)展會(huì)的印刷材料來(lái)給觀眾提供具有針對(duì)性的參觀指導(dǎo)，比如參觀手冊(cè)、廣告宣傳和直郵。當(dāng)然，我自己認(rèn)為這些手段都設(shè)計(jì)得令人印象深刻。

　　問(wèn)： 從節(jié)能到綠色消耗品和印刷材料的選擇，再到“氣候中立印刷”，可持續(xù)發(fā)展這個(gè)概念在印刷里正在扮演一個(gè)越來(lái)越重要的角色。這只是一個(gè)暫時(shí)的趨勢(shì)，還是會(huì)一直影響到未來(lái)？在drupa 2012上觀眾會(huì)看到相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的展出嗎？

　　答： 就像我剛才提到的，綠色印刷是現(xiàn)在和未來(lái)都不能避免的一個(gè)大趨勢(shì)。全世界的公司，無(wú)論大小，都在關(guān)注滲透到整條價(jià)值鏈中的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。不符合相關(guān)要求的服務(wù)供應(yīng)商在短期內(nèi)就會(huì)失去機(jī)會(huì)。因此在那些環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)高的國(guó)家，印刷商就必須想出一套可以兼顧環(huán)保和盈利的整體方案。目前一些主流的可持續(xù)印刷生產(chǎn)方案可以在drupa創(chuàng)新園區(qū)的“綠色印刷”板塊以及特設(shè)的MediaMundo@drupa板塊中看到。當(dāng)然印刷機(jī)制造商也會(huì)提供一些相關(guān)信息，比如如何在現(xiàn)代機(jī)器的使用中避免浪費(fèi)，如何使用環(huán)保型消耗品，減少能耗，降低二氧化碳和酒精排放。

　　問(wèn)： 最新的行業(yè)進(jìn)展將在多大程度上影響drupa 2012？它們是否已經(jīng)影響到了展會(huì)的結(jié)構(gòu)和規(guī)模？

　　答： 這次展會(huì)總面積共計(jì)17萬(wàn)平方米，共1,800名展商，今年drupa又將座無(wú)虛席。我確信任何來(lái)drupa參觀的人都將看到全球市場(chǎng)上發(fā)生的一切。變化自然也是有的。比如與2008年相比，來(lái)自印前、軟件、數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域的綜合解決方案供應(yīng)商，他們的重要性將更加突顯。另外，去4、5、8a、8b、9、甚至10號(hào)廳的參觀者都將看到印前技術(shù)的一系列相關(guān)展出。從數(shù)字印刷中汲取到額外動(dòng)力的加工領(lǐng)域這次也將擁有更多的展位，某些展商甚至預(yù)訂了上屆drupa兩倍的面積。從地區(qū)來(lái)看，中國(guó)展商的數(shù)量急劇上升，本次預(yù)訂了1.1萬(wàn)平米的展位。

　　問(wèn)： 由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣，自從drupa 2008以來(lái)印刷商自身的定位也一定發(fā)生了巨大的變化，從單純的服務(wù)供應(yīng)商逐漸轉(zhuǎn)變成積極參與整條生產(chǎn)鏈的合作伙伴。服務(wù)供應(yīng)商若想保持成功必須考慮什么因素？

　　答： 在我看來(lái)，他們必須繼續(xù)將自己定位在客戶咨詢師的位置上。守時(shí)、優(yōu)質(zhì)、合理的價(jià)格，這些對(duì)于想要在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的公司來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所有公司都能提供這些，說(shuō)到底，這些是他們必須提供的。印刷商如果想要獲得中期或長(zhǎng)期的成功，只能努力給買家提供綜合可信的咨詢服務(wù)，比如向他們展示具體方案如何執(zhí)行，可以在哪些細(xì)節(jié)上省下成本而不會(huì)降低質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的捷徑是什么，等等。因此那些擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和專家技術(shù)的印刷商就具備了巨大優(yōu)勢(shì)：他們可以為顧客提供明確的附加價(jià)值，從而使得自己在價(jià)格談判中擁有更堅(jiān)硬的立場(chǎng)。他們之所以成功是因?yàn)樗麄兌�得�?chuàng)造成功的機(jī)遇，那就是雙贏的局面。

　　問(wèn)： 每一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有一套清晰的定義：要么是成本節(jié)約專家，要么就是質(zhì)量專家，或者是利基供應(yīng)商。印刷買家扮演的角色越來(lái)越重要，受其影響的并不只是服務(wù)供應(yīng)商。市場(chǎng)決策者，出版商，創(chuàng)意人士和網(wǎng)絡(luò)代理商都將成為供應(yīng)商的主要目標(biāo)客戶。Drupacube項(xiàng)目就是為了這一復(fù)雜的目標(biāo)人群而設(shè)計(jì)的，請(qǐng)問(wèn)這具體是一個(gè)怎樣的項(xiàng)目呢？

　　答： 從2008年首屆drupacube以來(lái)，drupa就為整個(gè)印刷業(yè)開(kāi)啟了一種新觀念：?jiǎn)渭兊募夹g(shù)將被應(yīng)用取代。這使得drupa將目標(biāo)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新型客戶群體，比如印品買家。這個(gè)群體并不只是在需求和興趣上大相徑庭，他們是一群很難定義的群體。在這樣一種背景下，我們?cè)?008年組織了一項(xiàng)特別的談話和活動(dòng)項(xiàng)目，參加者涵蓋了整個(gè)印刷相關(guān)的媒體產(chǎn)業(yè)。這一理念一直延續(xù)到即將召開(kāi)的drupa 2012。舉個(gè)例子，我們每天都會(huì)設(shè)立一個(gè)由國(guó)內(nèi)外的業(yè)內(nèi)人士共同參與的談話板塊，這個(gè)板塊就是針對(duì)來(lái)自書(shū)籍、雜志和報(bào)紙出版，以及市場(chǎng)營(yíng)銷和包裝行業(yè)的目標(biāo)觀眾而設(shè)計(jì)的。

　　問(wèn)： 上屆drupa又被稱為噴墨drupa，您認(rèn)為drupa 2012又將留下怎樣的稱號(hào)呢?

　　答： 我認(rèn)為只用一個(gè)詞來(lái)形容drupa 2012是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和以往一樣這次同樣將涌現(xiàn)出大量振奮人心的創(chuàng)新技術(shù)，而環(huán)保方面同樣也會(huì)受到重視。然而有些問(wèn)題的重要性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)技術(shù)層面，比如：什么樣的商業(yè)模式才能取得長(zhǎng)期的成功？什么新想法和戰(zhàn)略將來(lái)可以盈利？我相信drupa將會(huì)給出這些問(wèn)題的答案，盡管對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)答案可能并不相同。這是因?yàn)榻鉀Q這些問(wèn)題的能力要求所有KPI對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分析，并且衡量每一個(gè)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。這就意味著針對(duì)可持續(xù)業(yè)務(wù)或投資決策的咨詢服務(wù)會(huì)受到青睞。它們同樣可以從戰(zhàn)略的角度來(lái)輔助相關(guān)想法的實(shí)行，并對(duì)商家的定位提出戰(zhàn)略建議，比如將自己定位成成本節(jié)約專家、質(zhì)量專家還是利基供應(yīng)商。這些理念與具體的實(shí)行方案無(wú)疑可以讓drupa 2012稱得上是一屆“成功的商業(yè)模式之drupa”，對(duì)此我非常確信。