【CPP114】訊：日前，全國POS機廠商云集九寨溝，共赴“2011愛普生全國首屆微型打印機POS廠商大會”。全國各大知名POS廠商悉數到場。本次POS廠商大會對零售行業和餐飲行業的發展做了全面的分析和展望。同時，愛普生憑借其在打印領域的領先技術，并利用愛普生豐富的產品線優勢,向POS廠商介紹了愛普生針對中國零售行業的整體解決方案。此次大會是愛普生首次針對POS廠商召開的一次全國性行業大會，對于愛普生布局中國零售行業的微打市場具有重要的戰略意義。

　　愛普生攜手中國知名POS廠“論劍”微打市場

　　愛普生攜手深圳桑達龍金商業機器、青島海信智能商用設備、青島中科英泰商用系統、拍檔電子科技、坤申電子貿易等中國知名POS廠商在九寨溝“論劍”，深入探討了中國零售行業信息化建設所面臨的問題。中國城鎮建設的快速發展，將為零售業帶來快速發展的春天，2010年中國連鎖百強銷售規模大幅度增長，達到1.66萬億，同比增長21.2%，零售產業單一業態的生存方式正在逐步被摒棄，取而代之的將會是多元業態發展的黃金時代，很多以超市為主要業態的零售商現在都朝購物中心模式發展。沃爾瑪、家樂福、TESCO、麥德龍在內的外資巨頭也都紛紛從大賣場業態向購物中心、便利店、電器專賣店等業態延伸。愛普生系統設備事業部部長吉羽智勇先生提出：“規模的擴張和門店升級，零售商將更多利用IT技術，降低物流成本。零售行業的變化也將促使IT設備供應商不斷創新來滿足市場需求，尤其是本土的IT設備供應商。惟有及時發現這一變化，從現在開始研發新的解決方案，不斷推出新產品，才能得到零售商的青睞，否則將會在未來市場競爭中陷入被動。”通過聚集行業翹楚集中探討，愛普生針對零售行業的創新和發展,提出了全面的IT的整體解決方案，有助于整個微型打印機產業升級，提高POS全行業的競爭力。

　　集結愛普生全線產品助推零售整體解決方案

　　愛普生公司在深入研究中國市場的基礎上，不斷開發更適合國內用戶的產品，并提供相應的技術支持和服務。在此次大會上，愛普生首次向POS廠商們展示了集合愛普生全線產品的整體解決方案，尤以零售行業為重點。

　　針對零售行業商業連鎖客戶存在的問題，諸如，產品質量良莠不齊導致的設備故障率高、全國范圍的服務響應速度不及時等，愛普生提出了從采購中心、物流配送、價簽打印、活動促銷、繳費結算到財務結算的整體解決方案。選用愛普生打印機設備的用戶會發現，愛普生打印機普遍故障率極低，這源于其過硬的產品質量，相較于其他傳統的打印機，愛普生打印機能夠提供更加穩定高效的打印輸出；而遍布全國 113 個城市的264家授權服務中心和維修站，以及 100 個服務坐席的專業熱線服務中心，則能夠保證及時響應客戶遇到的各種售后問題，為用戶提供優質的售后服務。這些手段有效地解決困擾商業連鎖客戶的問題。

　　在會上，愛普生從實際應用背景、客戶服務需求、成功方案介紹等方面系統地提出了零售用戶應用解決方案，包括標準化店面配置方案、商品價簽打印方案、正品色帶替代方案、POS機清單/發票打印方案、優惠券打印方案等。

　　以熱敏票據打印機TM-U220系列的應用為例。通常來講，超市收銀小票、發票平均每天打印量非常大，容易出現質量故障，導致用戶結帳時排隊滯留的現象，這會在一定程度上降低顧客消費的滿意度。某大型連鎖超市之前也會遇到類似的問題，而據超市工作人員介紹，在選用了愛普生TM-U220系列針式打印機以后，他們發現票據打印的質量和速度都大有提升，打印故障率極低。偶爾遇到問題，產品售后維修服務也非常及時。愛普生TM-U220系列在提高結帳效率等方面切實滿足了用戶需求，廣受好評。

　　目前，優惠券打印的市場需求很大，優惠券使用數量從2008年的2000萬張暴增到2009年的8000萬張。愛普生為了拓展零售業的市場，進行了相應的市場調查，發現優惠券在年輕人當中使用得比較多。對此，愛普生適時地推出了彩色噴墨打印機TM-C610，該產品非常適用于放置在零售終端派發優惠券，能夠滿足零售業對優惠券打印質量和數量的需求。用戶還可以根據自身的需求設計個性化打印，而且由于該款產品很小巧，將其放置在服務臺，顧客使用起來非常方便。相信優惠券打印機的逐漸普及應用，將為消費者提供更多優惠信息和消費方式，同時也將為商家本身提供新的優惠促銷手段。

　　此外，EPSON K100、LQ-1900KII+、ME Office 80W、LQ-590K等幾款機型也分別在零售行業的采購、部門日常辦公等環節滿足客戶的多種打印需求。


　　推動行業發展，布局中國微打市場

　　據相關數據顯示，2010年中國微型票據打印機市場銷售量超過60萬臺，其同比增長率達到16.6%，預計2011年微打市場銷售量將達到70萬臺。行業用戶對于微打產品如此大量的需求，使得整個市場潛力巨大，龐大的市場需求使微打行業的競爭格局也進一步加劇。

　　作為微打行業的翹楚，愛普生不僅在打印技術上獨占鰲頭，在渠道建設和經銷商培養方面也不遺余力。愛普生主辦的首次全國POS廠商大會正是為充分滿足中國市場的多樣化需求，通過交流和分享，與幾大POS廠商共同促進微打產品銷售和服務能力的全面提升。

　　這次大會成為近幾年來POS行業的一次盛會，也是愛普生布局中國零售行業微打市場的戰略性大會，成為行業關注的焦點。愛普生在本次大會上帶來的全方位零售及餐飲打印解決方案，激發了行業用戶以信息化提升管理的深層思考，也將真正成為企業成長的助推器，推進企業信息化的全面建設和長遠發展。

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