新聞業的未來:重回咖啡館模式 與社交網相融
2011-07-11 08:39 來源：南方都市報 責編：王岑
- 摘要：
- 《世界新聞報》，一份全英周日銷量最大的報紙，歷經168年的風風雨雨，卻因為竊聽丑聞即將關閉，人們不禁要問，傳統媒體怎么了？
【CPP114】訊：《世界新聞報》，一份全英周日銷量最大的報紙，歷經168年的風風雨雨，卻因為竊聽丑聞即將關閉，人們不禁要問，傳統媒體怎么了？
互聯網、社交網絡等新傳播方式給大眾媒體帶來的壓力與挑戰，正透過這些表象日益凸顯出來。未來的新聞行業將是什么樣子？有趣的是，工業化、新科技讓大眾傳媒如虎添翼，從報紙到廣播到電視，自19世紀以來大眾傳媒在人們的生活中扮演著日益重要的角色。然而，水能載舟亦能覆舟，未來很可能會兜一個圈，新科技或將終結大眾傳媒的單向傳播時代，傳媒業將重新回到19世紀咖啡館式的人人雙向交流時代。
回歸咖啡館模式
三百年前，新聞的傳播方式并未如現在這么發達，人們主要還是依賴口口相傳獲知信息。你可以在旅館、咖啡館見到各種小冊子、新聞信札以及海報。“咖啡館因為人多寬敞，尤其適合自由的信息交流，也更容易看到各種印刷材料。”一位觀察家如是稱。但是隨著1833年第一份大眾傳播類報紙《紐約太陽報》的誕生，這種傳統的信息傳播方式宣告沒落。《紐約太陽報》運用廣告支撐發行的策略，讓新聞的傳播范圍變得更廣，廣告主也能由此而面對更多的目標客戶。當時美國大陸最暢銷的報紙每天的發行量只有4500份，但《紐約太陽報》很快就超過了這一規模，達到每天發行1萬5千份。后來的廣播和電視，進一步把新聞從傳統的“雙向交流”模式轉向一邊倒的“單向傳播”模式。這也導致新聞行業的集中化，幾家公司控制了整個媒體傳播的空間。
而現在，新聞行業正在某種程度上開始回歸傳統的咖啡館模式。互聯網技術讓新聞變得更加多元、更為互動和社會化。大眾傳媒出現之前的討論式新聞傳播方式正借由此而開始復活。這種變化，將對社會生態帶來巨大的影響。
在不少國家，大眾傳媒仍然欣欣向榮。2005-2009年間，全球的報紙發行量上漲了6%。其中，主要的增長來自類似印度這樣的新興市場，在這里每天大約有1.1億份報紙被銷售一空。發達國家的情況卻正好相反，讀者對于報紙的依賴程度正在經歷急速的下滑，報紙發行量連年下降。
西方社會過去的十年時間里，人們正在逐漸拋棄報紙和電視新聞，并轉向其他各種各樣新的新聞獲取方式。其中最具沖擊的，就是普通的民眾正越來越參與到新聞的制作、分享、過濾、討論和傳播過程中來。Twitter讓人們能夠隨時隨地播報自己看到的情況。機密文件被數以千計的在線網友公布于眾。可手機直播的國際新聞，已經在社交網絡和電視媒體上同步播出。一位業余攝影 師 拍 攝 的 日 本地震畫面，在YouTube上被點擊播放了1500萬次。這些“大眾消息源”的項目讓讀者和記者一起揭開事件的真相。社交網絡幫助人們尋找、討論并且和朋友們分享自己獲知的消息。
正在改變媒體的并不僅僅是讀者。Google、Facebook和Twitter等互聯網信息公司正在成為新聞重要的來源。世界名流以及各國政要，包括美國總統奧巴馬等在內，都已經直接采用社交網站更新信息；很多國家目前都在通過政府公開項目，向公眾公開一些原始的統計數據。互聯網也讓人們能夠看到全世界各地的報紙和電視頻道：比如《衛報》，它原是一家英國本土報紙，但現在無論全球哪里，人們都能夠通過網絡在家中輕松看到它所報道的內容。互聯網也提供了新的新聞來源，從一些個人博客到專業的新聞網站Huffington Post，這些都在很短的時間內迅速發展起來。互聯網也為新聞報道提供了全新的視角，比如維基解密所嘗試的那樣，它讓匿名的消息來源者能夠在上面發布完全機密的檔案文件。新聞議程已經不再完全由一小部分新聞大亨或者像BBC這樣的國家機構所掌控。
新的擔憂和解決之道
從原則上來講，人們都應該對此拍手稱快。一個更加具有參與性和社會化的新聞環境，加上更加多元化的消息來源是一件好事，但也帶來了一些擔憂。
第一種擔心是新聞正日益失去監督。平面媒體收入的減少正導致深度新聞調查的數量減少和質量的降低。實際上，《世界新聞報》被曝入侵用戶的手機，這只是很傳統的丑聞。好在互聯網正在催生新型的問責制。越來越多的非營利機構，比如Pro Publica，SunlightFoundation和維基解密，開始填補監管媒體滑坡留下的空白。這種新聞監督尚未成熟，但其活躍程度和現有經驗已讓人比較樂觀。
第二種擔憂是新聞偏見。在大眾媒體時代，本地新聞大亨通常不得不保持相對的客觀性，從而吸引更多讀者和廣告投放。但在一個競爭更加激烈的世界里，偏見則似乎更容易吸引眼球，因此，保守派的美國有線新聞頻道福克斯新聞所得利潤超過了觀點不那么尖銳的CN N和M SN BC的利潤之和。這樣一來，新聞的觀點性越來越強：有些保守派美國人堅持認為奧巴馬誕生在美國之外，另一些人則拒絕接受加稅。
那該怎么辦呢？新聞業的轉變是已經是大勢所趨，阻止其轉變的行為注定會失敗。不過個人可以采取措施消除這些擔憂。作為新型新聞的生產者，他們可以恪守事實，保持信息來源的透明性。作為消費者，可以在口味方面更加廣泛，但卻不放低自己的標準。這場變革的確引起了人們的擔憂，但互聯網時代這種嘈雜、多樣、吵鬧、爭論、尖銳的新聞環境有很多地方值得慶祝。咖啡館回來了。歡呼吧。
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互聯網、社交網絡等新傳播方式給大眾媒體帶來的壓力與挑戰，正透過這些表象日益凸顯出來。未來的新聞行業將是什么樣子？有趣的是，工業化、新科技讓大眾傳媒如虎添翼，從報紙到廣播到電視，自19世紀以來大眾傳媒在人們的生活中扮演著日益重要的角色。然而，水能載舟亦能覆舟，未來很可能會兜一個圈，新科技或將終結大眾傳媒的單向傳播時代，傳媒業將重新回到19世紀咖啡館式的人人雙向交流時代。
回歸咖啡館模式
三百年前，新聞的傳播方式并未如現在這么發達，人們主要還是依賴口口相傳獲知信息。你可以在旅館、咖啡館見到各種小冊子、新聞信札以及海報。“咖啡館因為人多寬敞，尤其適合自由的信息交流，也更容易看到各種印刷材料。”一位觀察家如是稱。但是隨著1833年第一份大眾傳播類報紙《紐約太陽報》的誕生，這種傳統的信息傳播方式宣告沒落。《紐約太陽報》運用廣告支撐發行的策略，讓新聞的傳播范圍變得更廣，廣告主也能由此而面對更多的目標客戶。當時美國大陸最暢銷的報紙每天的發行量只有4500份，但《紐約太陽報》很快就超過了這一規模，達到每天發行1萬5千份。后來的廣播和電視，進一步把新聞從傳統的“雙向交流”模式轉向一邊倒的“單向傳播”模式。這也導致新聞行業的集中化，幾家公司控制了整個媒體傳播的空間。
而現在，新聞行業正在某種程度上開始回歸傳統的咖啡館模式。互聯網技術讓新聞變得更加多元、更為互動和社會化。大眾傳媒出現之前的討論式新聞傳播方式正借由此而開始復活。這種變化，將對社會生態帶來巨大的影響。
在不少國家，大眾傳媒仍然欣欣向榮。2005-2009年間，全球的報紙發行量上漲了6%。其中，主要的增長來自類似印度這樣的新興市場，在這里每天大約有1.1億份報紙被銷售一空。發達國家的情況卻正好相反，讀者對于報紙的依賴程度正在經歷急速的下滑，報紙發行量連年下降。
西方社會過去的十年時間里，人們正在逐漸拋棄報紙和電視新聞，并轉向其他各種各樣新的新聞獲取方式。其中最具沖擊的，就是普通的民眾正越來越參與到新聞的制作、分享、過濾、討論和傳播過程中來。Twitter讓人們能夠隨時隨地播報自己看到的情況。機密文件被數以千計的在線網友公布于眾。可手機直播的國際新聞，已經在社交網絡和電視媒體上同步播出。一位業余攝影 師 拍 攝 的 日 本地震畫面，在YouTube上被點擊播放了1500萬次。這些“大眾消息源”的項目讓讀者和記者一起揭開事件的真相。社交網絡幫助人們尋找、討論并且和朋友們分享自己獲知的消息。
正在改變媒體的并不僅僅是讀者。Google、Facebook和Twitter等互聯網信息公司正在成為新聞重要的來源。世界名流以及各國政要，包括美國總統奧巴馬等在內，都已經直接采用社交網站更新信息；很多國家目前都在通過政府公開項目，向公眾公開一些原始的統計數據。互聯網也讓人們能夠看到全世界各地的報紙和電視頻道：比如《衛報》，它原是一家英國本土報紙，但現在無論全球哪里，人們都能夠通過網絡在家中輕松看到它所報道的內容。互聯網也提供了新的新聞來源，從一些個人博客到專業的新聞網站Huffington Post，這些都在很短的時間內迅速發展起來。互聯網也為新聞報道提供了全新的視角，比如維基解密所嘗試的那樣，它讓匿名的消息來源者能夠在上面發布完全機密的檔案文件。新聞議程已經不再完全由一小部分新聞大亨或者像BBC這樣的國家機構所掌控。
新的擔憂和解決之道
從原則上來講，人們都應該對此拍手稱快。一個更加具有參與性和社會化的新聞環境，加上更加多元化的消息來源是一件好事，但也帶來了一些擔憂。
第一種擔心是新聞正日益失去監督。平面媒體收入的減少正導致深度新聞調查的數量減少和質量的降低。實際上，《世界新聞報》被曝入侵用戶的手機，這只是很傳統的丑聞。好在互聯網正在催生新型的問責制。越來越多的非營利機構，比如Pro Publica，SunlightFoundation和維基解密，開始填補監管媒體滑坡留下的空白。這種新聞監督尚未成熟，但其活躍程度和現有經驗已讓人比較樂觀。
第二種擔憂是新聞偏見。在大眾媒體時代，本地新聞大亨通常不得不保持相對的客觀性，從而吸引更多讀者和廣告投放。但在一個競爭更加激烈的世界里，偏見則似乎更容易吸引眼球，因此，保守派的美國有線新聞頻道福克斯新聞所得利潤超過了觀點不那么尖銳的CN N和M SN BC的利潤之和。這樣一來，新聞的觀點性越來越強：有些保守派美國人堅持認為奧巴馬誕生在美國之外，另一些人則拒絕接受加稅。
那該怎么辦呢？新聞業的轉變是已經是大勢所趨，阻止其轉變的行為注定會失敗。不過個人可以采取措施消除這些擔憂。作為新型新聞的生產者，他們可以恪守事實，保持信息來源的透明性。作為消費者，可以在口味方面更加廣泛，但卻不放低自己的標準。這場變革的確引起了人們的擔憂，但互聯網時代這種嘈雜、多樣、吵鬧、爭論、尖銳的新聞環境有很多地方值得慶祝。咖啡館回來了。歡呼吧。
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