【CPP114】訊：是市場需求還是追趕潮流?

　　當惠普試圖打開中國按需出版的市場時，相信很多人都有著同樣的疑問，在歐美地區實現按需出版是有一定客觀條件的，比如網絡印刷的發展，還有相應的物流配送系統，但中國在這方面雖然不算空白，也仍然很不成熟，那么，中國的國情是否真的需要按需出版?是否具備了實現按需出版的客觀條件?惠普打印及成像系統集團高速噴墨生產解決方案事業部副總裁兼總經理Aurelio.Maruggi表示“這個是不能忽視的一個現實。但是有一點是可以肯定的，中國的發展越來越快，中國和世界的差距也越來越小，從這個層面來說，這里是有客戶需求的，所以毫無質疑問，我們肯定要去做這個市場的工作。而且在中國，一定會有先知先覺的用戶要做這方面的努力，包括購買我們設備的這些客戶，他們都有這種意識，也有這種意愿，提供跟傳統印刷不一樣的差異化競爭。而且，中國市場還是蠻大的。”

　　惠普Indigo/Inkjet數字印刷事業部打印及成像系統集團中國區總經理徐曼補充說“比如你想要一本書，之前熱銷的時候出過兩版，但是過了熱銷階段可能就沒有了。這個時候怎么辦?”如果只有傳統印刷，或者等幾年以后再版，或者就此絕版。“但數字印刷的潛力是非常大的，任何一本書都有可能變成斷版書，這就是我們的商機。”

　　然而，解決了市場需求的問題，隨之而來的就是如何說服印刷企業。或許出版商接受按需出版、按需印刷相對比較容易，因為這對于他們來說沒有任何損害，但出版商接受了這個概念，無形中相當于把壓力轉移到印刷企業身上，如何解決印刷企業的困惑?付出了大量資金購買設備，是不是真的有這樣大的市場能夠保證投入有回報?甚至Aurelio.Maruggi也承認，如何讓人們改變觀念，適應數字印刷，這在初期是最大的問題。比如拿印刷來講，可能整個的印刷流程、所使用的設備、觀念跟他以前所掌握的完全不一樣，是否能夠舍棄現有的印刷模式而換成數字印刷?面對這個問題時，美國按需印刷公司閃電源公司(LightningSource，簡稱LSI)前總裁J.Kirby Best解釋說“第一，現在如果不做數字印刷也面臨一樣的挑戰，因為挑戰來自于你的客戶對印刷品質的要求越來越高;第二，現在的模式對印刷企業的要求也會很高。對于印刷企業來說，他是被動地選擇，但現在時機已到，如果不做改變，在行業里就沒有競爭力，現在，不管是出版業也好，商務印刷也好，印量越來越少，這是一個現實的問題，不管你愿不愿意，這個趨勢迫使你要做改變。當然，這也不是一個容易的事情，”

　　而這其中有很重要的兩點，“第一點就是IT方面的知識儲備和它的能力，這是一個非常復雜的過程，一定要有一個很強的供應商運營，所有的流程都數字化，這個改變是至關重要的。另外一點，印刷企業的業務模式，說服這些人采用數字印刷模式是很難的事情，只有當

　　他明白實體倉儲浪費了多少資源，而使用數字印刷帶來的成本效益是什么，他們才能明白，現有的模式需要改變。”

　　不論是出版商也好，印刷企業也好，按需出版最終能否實現，還要決定于終端市場——消費者。當傳統印刷轉變為數字印刷，或者說是短版印刷，很多采購行為要通過網絡或者其它非傳統的方式進行，如果消費者不具有這種意識，按需出版推行起來仍然會比較艱難。不過惠普似乎沒有把這看做是一個問題，惠普公司打印及成像系統集團事業部副總裁兼總經理Aurelio.Maruggi用了“物流”一詞來形容，使得看起來很復雜的一件事變得簡單了許多，“這并不是一個矛盾的問題，我們現在說的按需印刷，是改變物流，比如以前印刷五千本書，銷售一千本，剩下四千本要進行倉儲;而按需印刷把一個真實的物理化的存儲轉變成一個虛擬的存儲，我仍然要印五千本，但不是一次性完成印刷，把所有的數據文件放在印刷商處，需要的時候隨時印刷，轉變成虛擬的存儲，而不是實體的存儲，所以根本方式沒有改變。不論你通過網絡預訂也好，到書店購買也好，是沒有任何區別的，改變的只是書籍的存儲方式。”