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讓執(zhí)行力變成一種習(xí)慣

2011-02-26 10:14 來源：必勝網(wǎng)新聞中心責(zé)編：王岑

摘要：: 美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”筆者覺得很多國內(nèi)的企業(yè)家都可以說是戰(zhàn)略家，都有很好的想法，但當(dāng)自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭，認(rèn)為這是早已過時的微觀化管理，自己應(yīng)該充分地放權(quán)，將權(quán)力交給那些負(fù)責(zé)具體工作的人。但實際上——對企業(yè)管理者來說，只有那些參與到企業(yè)運營當(dāng)中的管理者，才能擁有足以把握全局的視角，并且做出正確的取舍決策。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”筆者覺得很多國內(nèi)的企業(yè)家都可以說是戰(zhàn)略家，都有很好的想法，但當(dāng)自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭，認(rèn)為這是早已過時的微觀化管理，自己應(yīng)該充分地放權(quán)，將權(quán)力交給那些負(fù)責(zé)具體工作的人。但實際上——對企業(yè)管理者來說，只有那些參與到企業(yè)運營當(dāng)中的管理者，才能擁有足以把握全局的視角，并且做出正確的取舍決策。

　　執(zhí)行力的養(yǎng)成——不是企業(yè)家或者員工哪一方面自說自話就解決的，培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學(xué)的利用，所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除。以一種強大的監(jiān)督措施和獎懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為。最終，使團隊形成一種注重現(xiàn)實、目標(biāo)明確、簡潔高效、監(jiān)督有力、團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。

　　工作中我們經(jīng)常談到執(zhí)行力的認(rèn)同的問題。我個人認(rèn)為，執(zhí)行力的來源是執(zhí)行的人的互相認(rèn)同，對事情的共同執(zhí)行的基礎(chǔ)就是人的互相認(rèn)同。生活中我們經(jīng)常說，車工小張不鳥車間主任老王。所謂不鳥，就是不認(rèn)同。老王布置任務(wù)給小張，小張的執(zhí)行主動性也好，積極性也好，要打個問號。一般情況下，規(guī)范化的外企或合資企業(yè)不存在這個問題。為什么?因為制度很完備，上級對下級直接擁有絕對的PK權(quán)，不聽話就滾蛋，那有你搞來搞去的機會?任何團隊招聘員工的第一個條件是互相認(rèn)同。

　　執(zhí)行力文化的認(rèn)同首先就要讓所有員工明確：執(zhí)行力培訓(xùn)就是培養(yǎng)員工在企業(yè)戰(zhàn)略下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全心全意立即行動。企業(yè)要將執(zhí)行力培訓(xùn)作為企業(yè)自身的文化來修煉是一個企業(yè)優(yōu)秀習(xí)慣的養(yǎng)成，是企業(yè)文化形成的一個過程。所有企業(yè)的問題，事實上都是人的問題，而只有文化才能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨椤Ｒ虼耍鄶?shù)企業(yè)的失敗，是由于沒有建立起一種執(zhí)行文化，而無法充分發(fā)揮自己的潛力所致。

　　對員工而言，執(zhí)行就是完成任務(wù)的過程。但對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力培訓(xùn)培養(yǎng)則是一套系統(tǒng)化的運作流程，包括領(lǐng)導(dǎo)者對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進，以及責(zé)任的具體落實。它還包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對組織的能力進行評估，將戰(zhàn)略、運營及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員進行結(jié)合、對這些人員及其所在的部門進行協(xié)調(diào)、以及將獎勵與產(chǎn)出相結(jié)合。因此，由于領(lǐng)導(dǎo)比員工掌握更多的信息和資源，領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上就不僅僅是一個起到監(jiān)督作用的警察的角色，而是一個教練加老師。
　
　　就像是指揮一個新手開車一樣，讓員工在已有的知識下，在領(lǐng)導(dǎo)意愿的指導(dǎo)下，進行工作。教練要想將自己的經(jīng)驗、智慧和要求傳達(dá)給學(xué)車的學(xué)員必須要陪著新手上路，指導(dǎo)他如何加減檔，如何踩油門。在以執(zhí)行力培訓(xùn)為重點的企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)必須參與到具體的運營過程中。只有這樣，才能對企業(yè)現(xiàn)狀、項目執(zhí)行、員工狀態(tài)和生存環(huán)境進行全面綜合的了解，才能找到執(zhí)行各具體情況與預(yù)期之間的差距，并進一步對各個方面進行正確而深入的引導(dǎo)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和各員工都在執(zhí)行文化中愉快做事之時，企業(yè)就會變得現(xiàn)代化、高效率。管理中那個"最大的黑洞"，也會消失無形。

　　那么，如果在國有企業(yè)或民營企業(yè)中，要共同執(zhí)行任務(wù)，碰到人事方面類似的問題，應(yīng)當(dāng)如何處理?筆者根據(jù)多年實踐經(jīng)驗，建議如下：

　　1、洗牌。胸懷有多大，事業(yè)就有多大。老板完全可以坦誠地給職業(yè)經(jīng)理人說，項目中我派個監(jiān)理，天經(jīng)地義，上海現(xiàn)在建筑公司建筑還有監(jiān)理公司呢，這個大家心里都沒有疙瘩，比弄個所謂自己人要強的多。

　　2、洗腦。告訴所有人，自己的職責(zé)，能洗好的留下，洗不好的調(diào)整或PK.

　　3、流程控制。建立制度和流程，實行法治。但企業(yè)法治是個很難的過程，困難重重。核心是，中國缺乏真正的高級管理人才，真正的大公司或上規(guī)模的公司不多，法治的基礎(chǔ)嚴(yán)重缺失。

　　大概就這三條路。不然的話，事情死于內(nèi)耗的多了去了。最后失敗了，最大受害的，還是老板，用當(dāng)年毛主席的話說，果然如此的話，是老板搬起石頭砸自己的腳。

　　很多私營企業(yè)老板總是抱怨下屬如何不主動，如何不聽話，如何拖沓，素質(zhì)如何低下等等。但是，事實上，企業(yè)里出現(xiàn)效率低下，完不成任務(wù)等問題，多數(shù)情況下原因在執(zhí)行力培養(yǎng)推行的問題。執(zhí)行力培訓(xùn)應(yīng)該在一開始施行時，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)自上而下的推進，當(dāng)執(zhí)行文化形成后，將成為一種企業(yè)習(xí)慣而自行推動。

　　優(yōu)秀企業(yè)必須首先認(rèn)同執(zhí)行力文化，然后將企業(yè)所想要的執(zhí)行文化變成習(xí)慣，在企業(yè)中加強執(zhí)行力培訓(xùn)將使企業(yè)在運轉(zhuǎn)過程中更加順暢，讓企業(yè)在良好的習(xí)慣中，走得更遠(yuǎn)。

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