林：目前，數(shù)碼印刷技術(shù)應(yīng)用已日趨成熟，臺灣、香港等地還有印刷企業(yè)成功轉(zhuǎn)型數(shù)碼印刷，你對數(shù)碼印刷有何看法，傳統(tǒng)印刷企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對新技術(shù)的發(fā)展？

　　李：以大氣候看，數(shù)碼印刷確是今后發(fā)展的趨勢。從轉(zhuǎn)型數(shù)碼印刷的企業(yè)看，確實有成功的，但虧損的數(shù)碼印刷企業(yè)也不少。究其原因，主要是市場問題，不成氣候的市場，數(shù)碼印刷是推不開。例如，深圳的氣候市場就不如北京、上海的氣候市場。我認(rèn)為數(shù)碼印刷市場是要培養(yǎng)的，要有一個過程，只有那些敢吃螃蟹的人才能在未成氣候的市場上去探索、去培育。

　　傳統(tǒng)的印刷企業(yè)應(yīng)對新技術(shù)的發(fā)展，要面臨幾個問題：

　　①理念問題：現(xiàn)在的中小企業(yè)的老板們絕大部分是半路出家，沒有一種長遠(yuǎn)發(fā)展觀念，能賺錢不要虧損就是他們的理念 ，這是最致命。一個企業(yè)要把它打造成百年老店，需要有一個對企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，對企業(yè)的定位。內(nèi)部管理的規(guī)范化，企業(yè)文化的建立，人員培訓(xùn)制度的設(shè)定等都是非常重要的。

　　②承傳家庭作坊的經(jīng)營模式。現(xiàn)在很多私人民營印刷企業(yè)都是夫妻店，家族式的經(jīng)營模式，每個重要部門都是他們的親戚在把持，充分相信自己的親戚，不輕意相信別人。這樣即使是有用的人才進(jìn)來，也留不住，很快就離開。沒有人才企業(yè)就很難發(fā)展，也做不大，做不強(qiáng)，只能做穩(wěn)。

　　③中小企業(yè)的老板缺乏學(xué)習(xí)，每天忙于事務(wù)，或是親自跑業(yè)務(wù)，與客人飲食。年長月久已成為他們的習(xí)慣。不學(xué)習(xí)怎么能進(jìn)步？這是不可能的。

　　所以傳統(tǒng)的印刷企業(yè)要發(fā)展必須解決自身的關(guān)鍵問題，才能去談新技術(shù)的發(fā)展。特別是目前利潤空間越來越小的形勢下，又成為老板們壓力最大的課題。

　　林：最后一個問題，您先后在中外合資、內(nèi)資、外資企業(yè)及眾多印刷組織擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，請您總結(jié)一些管理上的經(jīng)驗，與同行們分享。

　　李：從上世紀(jì)60年代進(jìn)入印刷行業(yè)，我在印刷業(yè)工作已逾40年，這些年來，承蒙同行的愛戴，給予了莫大的榮譽(yù)，管理經(jīng)驗談不上，將我平日所做的一些總結(jié)與眾位分享。

　　首先需要重視企業(yè)的學(xué)習(xí)力問題，學(xué)習(xí)力是一個企業(yè)能力的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)終極競爭之源。企業(yè)要想成為競爭中的強(qiáng)者，就必須不斷提高企業(yè)的學(xué)習(xí)力，以贏得市場與機(jī)遇。在我所作《關(guān)于企業(yè)老化的思考》一文中也有提到，企業(yè)的競爭說到底就是學(xué)習(xí)力的競爭，不論用什么管理模式，都要注意激發(fā)學(xué)習(xí)力。一是個人學(xué)習(xí)力，二是團(tuán)隊學(xué)習(xí)力，三是組織學(xué)習(xí)力，要營造學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍，提高警惕，防止企業(yè)老化。

　　其次是重視企業(yè)文化的建設(shè)，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，認(rèn)同感。一個企業(yè)如果要持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)是必不可少的。企業(yè)文化建設(shè)對于一個企業(yè)來說不是可有可無的裝飾品，而是樹立企業(yè)形象、密切企業(yè)與社會、員工之間關(guān)系、提高員工綜合素質(zhì)、解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。我在《企業(yè)文化在企業(yè)中的地位》一文中，也對“管理創(chuàng)新是迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵”，“企業(yè)價值的形成是參與競爭的保證”，“人才是企業(yè)發(fā)展的基石”，服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)等內(nèi)容進(jìn)行了深入的闡述。

　　還有就是對企業(yè)人才的重視與培養(yǎng)。印刷行業(yè)從業(yè)人員的流動非常頻繁，印刷企業(yè)之間相互挖角的現(xiàn)象很嚴(yán)重，要改變這一現(xiàn)狀，需要企業(yè)從以人為本的角度出發(fā)。在新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的人本管理應(yīng)該是：尊重人的人格，肯定人的長處，服務(wù)人的需要，開發(fā)人的潛能，要讓員工成為企業(yè)的主人和團(tuán)隊合作者；另一方面，政府應(yīng)更加重視人才的培養(yǎng)，要求行業(yè)協(xié)會制定和實施中、遠(yuǎn)期培訓(xùn)計劃，這也是很多先進(jìn)國家和地區(qū)的成功經(jīng)驗。好好學(xué)習(xí)，做到活到老學(xué)到老，努力創(chuàng)新、做到日日茍新，個人可長壽，企業(yè)可長春。



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