【CPP114】訊：行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，既是溝通政府、企業(yè)、市場的橋梁和紐帶，又是社會多元化利益的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，也是開展服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)的社會組織，行業(yè)協(xié)會應(yīng)該成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的重要支撐。
 

　　我于2004年進(jìn)入上海市印刷行業(yè)協(xié)會工作。6年多的工作實(shí)踐使我和團(tuán)隊(duì)的同志們認(rèn)識到：行業(yè)協(xié)會的工作盡管還處于探索之中，一路走來也有磕磕碰碰，但是我們體會到，在以下幾個(gè)方面，行業(yè)協(xié)會還是能夠發(fā)揮一定的作用的。
 

　　一、發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

　　行業(yè)協(xié)會要站在全局的高度，分析行業(yè)動態(tài)，研究發(fā)展態(tài)勢，參與行業(yè)規(guī)劃，提出改革建議，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。
 

　　我們參與了上海印刷產(chǎn)業(yè)“十一?五”發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研編制工作，其中發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)等內(nèi)容和建議，被政府采納，后幾年我們又進(jìn)行了跟蹤調(diào)研，提出了調(diào)整和對策建議，使其進(jìn)一步符合實(shí)際。
 

　　2007年起，我們受政府委托，進(jìn)行上海印刷產(chǎn)業(yè)“一業(yè)一策”的課題調(diào)研，形成了數(shù)個(gè)有資訊、有數(shù)據(jù)、有分析、有對策的項(xiàng)目報(bào)告。如《上海印刷業(yè)開拓海外市場的現(xiàn)實(shí)意義和對策建議》、《上海印刷業(yè)品牌企業(yè)評價(jià)指標(biāo)體系研究及開展綜合競爭力排名構(gòu)想》、《新技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用對本市印刷企業(yè)成長性影響的建議與對策》、《印刷企業(yè)領(lǐng)軍人物評價(jià)指標(biāo)研究》等，深受委托部門好評。
 

　　2009年下半年，我們通過開展“紀(jì)念改革開放30周年”活動為契機(jī)，先后組織召開了出版印刷、包裝印刷、票據(jù)印刷、數(shù)碼印刷等座談會，80多位企業(yè)老總和行業(yè)專家學(xué)者，結(jié)合實(shí)際，研討問題，“跳出印刷看印刷”，探討新思路、新模式。在此基礎(chǔ)上，我們又深入調(diào)研、編撰了《變革圖新——上海印刷業(yè)60年》，由“行業(yè)綜述”、“專家論壇”、“印刷新業(yè)態(tài)”、“印企選介”、“印刷科教”、“印刷機(jī)械”、“印刷圖鑒”七大板塊組成，涵蓋了上海印刷業(yè)取得的創(chuàng)新實(shí)踐成果和積累的豐富資訊史料，引領(lǐng)企業(yè)在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新商業(yè)模式、推行低碳經(jīng)濟(jì)等方面走出新路子。
 

　　2010年我們又配合“十二?五”規(guī)劃制定，立項(xiàng)開展“印刷產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合，促進(jìn)上海印刷產(chǎn)業(yè)能級提升”、“構(gòu)建數(shù)字化印前公共服務(wù)平臺”等課題調(diào)研。同時(shí)，在國家《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》的貫徹落實(shí)中，參與了“數(shù)字印刷和印刷數(shù)字化重大項(xiàng)目”的調(diào)研，并就“構(gòu)建文藝、建筑和包裝裝潢類印刷數(shù)字資產(chǎn)資源管理與應(yīng)用”等示范項(xiàng)目提出研發(fā)建議報(bào)告。
 

　　二、發(fā)揮政府參謀作用，營造良好發(fā)展環(huán)境

　　行業(yè)協(xié)會要充分利用自身的組織優(yōu)勢，努力去做“政府部門顧及不到的，單個(gè)企業(yè)做不了的”的事，加強(qiáng)調(diào)研和分析工作，及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，積極向政府建言獻(xiàn)策，反映訴求，為政府決策提供依據(jù)。
 

　　今年上半年，上海票據(jù)印刷行業(yè)，在政府采購過程中引發(fā)了一些矛盾，不少企業(yè)直接向我們反映情況，情緒比較激烈。我們會同中國印協(xié)票據(jù)印刷分會共同組織有關(guān)企業(yè)座談，傾聽訴求，主動走訪有關(guān)政府部門，反映溝通情況，及時(shí)解決了上下信息不對稱的問題，緩解了矛盾。我們還對政府采購提出了改進(jìn)建議，對采購標(biāo)書提出修改意見，同時(shí)協(xié)調(diào)了企業(yè)間不和諧的做法，得到了政府的首肯和企業(yè)的稱贊。近期我們兩家協(xié)會正在醞釀，共同擬定上海票據(jù)印刷的指導(dǎo)性工價(jià)，期待能規(guī)范行業(yè)行為。
 

　　2006年，由于出版工價(jià)偏低，引發(fā)社廠矛盾激化，曾發(fā)生部分印刷企業(yè)集體上訪、聯(lián)手抵制的事件。上海印刷行業(yè)協(xié)會責(zé)無旁貸地主動出面協(xié)調(diào)。我們一邊走訪相關(guān)出版社、印刷廠，一邊進(jìn)行精細(xì)的成本分析，拿出了具有說服力的數(shù)據(jù)，出臺了“上海書刊印刷指導(dǎo)工價(jià)”，得到社廠雙方認(rèn)可，有效地穩(wěn)定了局面，維持了正常的市場秩序。
 

　　三、發(fā)揮自律管理作用，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展

　　印刷行業(yè)要建立完善的社會信用體系，需要通過自律和他律，內(nèi)在和外在的兩種力量來構(gòu)建，需要研究各種新情況、新問題、進(jìn)行探索實(shí)踐。行業(yè)協(xié)會可以發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢等，成為最佳的監(jiān)督者和執(zhí)行者。
 

　　多年來，我們接受的客戶對印刷企業(yè)的投訴，不計(jì)其數(shù)，對每次投訴，我們都認(rèn)真地進(jìn)行調(diào)查分析，公正地作出評判，屬于企業(yè)的質(zhì)量和信用等問題，我們一個(gè)也不放過，妥善解決，對于由于客戶對印刷的認(rèn)知而發(fā)生的誤解，我們作耐心的解釋，較好地化解了印刷供需間的沖突，從未發(fā)生過再投訴的案例。
 

　　近年來，由于供需失衡，低價(jià)競爭愈演愈烈。以票據(jù)印刷為例：在政府采購中，投標(biāo)價(jià)格的最高價(jià)和最低價(jià)，差異在30%以上的屢見不鮮。票據(jù)印刷工價(jià)成為行業(yè)中跌幅最大、跌速最快的門類，嚴(yán)重影響了票據(jù)印刷業(yè)的發(fā)展。我們一方面召集有關(guān)企業(yè)的座談會，闡明行業(yè)自律的重要，指出惡性競爭的嚴(yán)重后果;一方面分別約見專報(bào)低價(jià)的企業(yè)老總談心，耐心進(jìn)行分析引導(dǎo)，使大家在產(chǎn)業(yè)興盛、和諧發(fā)展的全局層面上取得共識，情況有所好轉(zhuǎn)。
 

　　目前我們正積極思考，在維護(hù)行業(yè)權(quán)益，進(jìn)行行業(yè)預(yù)警，建立從業(yè)規(guī)范，促進(jìn)公平競爭，為加強(qiáng)行業(yè)自律采取措施，促進(jìn)上海印刷產(chǎn)業(yè)健康有序地發(fā)展。
 

　　四、發(fā)揮行業(yè)探路作用，助力企業(yè)創(chuàng)建品牌

　　行業(yè)協(xié)會信息平臺大，人脈關(guān)系廣，對企業(yè)創(chuàng)建品牌，可提供方方面面的幫助。
 

　　從2005年開始，我們摸清了美國印刷大獎(jiǎng)賽和亞洲印刷大獎(jiǎng)賽的參賽途徑和分類目錄，便定期組織企業(yè)參賽，使不少企業(yè)在國際頂級賽事上屢屢獲獎(jiǎng)，既使企業(yè)的產(chǎn)品走向國際，創(chuàng)立了企業(yè)品牌，同時(shí)也使企業(yè)看到了差距，進(jìn)一步了解了國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和游戲規(guī)則，使企業(yè)長期受益。
 

　　我們還積極為企業(yè)探路，主動地與政府有關(guān)部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，把印刷業(yè)納入市級品牌、市級信用、著名商標(biāo)的實(shí)施評價(jià)范疇。經(jīng)過努力，已有二十多家印刷企業(yè)先后獲得 “上海市品牌產(chǎn)品(服務(wù))”、“上海市著名商標(biāo)”、“上海市創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”等稱號，不僅使行業(yè)創(chuàng)建了一批品牌，也使這些企業(yè)獲得了政策實(shí)惠。
 

　　在迎世博活動中，我們向世博會推薦了71家各類印刷品牌企業(yè)，為印刷企業(yè)抓機(jī)遇、展形象、拓市場提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
 

　　在“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”市級誠信企業(yè)評選中，經(jīng)我們極力爭取，使印刷行業(yè)納入評定范疇，近百家印刷企業(yè)榮獲“上海市級誠信企業(yè)”。
 

　　我們倡導(dǎo)并實(shí)施“品牌戰(zhàn)略”，推動企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升企業(yè)綜合競爭能力。
 

　　上海市印刷行業(yè)協(xié)會在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在方方面面的支持下，積極履行“服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)、代表”的基本職能，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，立足全局，既為印刷企業(yè)當(dāng)前需要服務(wù)，又為整個(gè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，不斷探索服務(wù)新內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)層次和服務(wù)效果，努力推動上海印刷業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。



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