少數出版社不守合約，拖欠貨款的主要原因有三：一是經營不善，轉嫁經濟危機；二是傳統的上下級關系觀念，使一些人無視印刷企業的利益，認為你是我的下級，我的下游，我什么時候有錢什么時候給，拖幾年能給你就不錯了；三是傳統的不重視合約的觀念，使思維還遠遠停留在計劃經濟年代。計劃經濟使中國人延續了古老農耕時代的思想。中國近代商業文化產生于春耕秋種的農耕經濟，思想以均貧富為中心，在社會經濟中官商不分，而且不保護私有財產，私有財產是不安全的。于是，人們追求權力，追求對權力的依附，有了權力便可暢通無阻，可以無視對方的利益，當然，談不上對合約的尊重；西方現代商業文化萌發于希臘與羅馬，以尊重契約、尊重法制為核心，私有財產受到保護，人們自然也就努力遵守契約，從而達到保護對方和自己利益的目的。因此，在現代商品經濟中，只有以尊重合約為基礎，才能建立起安全、良好的廠社伙伴關系。
 

　　但是，近十年來，出現了出版客戶成分復雜化的局面，使印刷企業的經營面臨重大考驗。從資金角度看，事情已經遠遠不止于拖延付款的問題了。
 

　　由于書號賣給了個人其他集體，由于出版物或印刷品交給了廣告公司或設計公司設計并代理印制，書刊印刷企業的直接客戶不再是出版社，而主得各種各樣。我們自己開玩笑說，在印刷企業和出版社之間插進了第三者，這種第三者還不止一個。
 

　　泥石俱下，良莠不齊是必然的，在各式各樣的客戶中間混雜著一些要靠出版迅速發家的冒險家和壞份子是不足為奇的。冒險家是指導他沒做過、沒資本，想憑著勇氣、智慧闖一闖；壞份子是指他沒有資本，想憑著非法手段進行原始積累，淘得第一桶金。說白了就是想利用印刷企業管理上的漏洞和行業競爭劇烈的背景，聚斂不義之財。前幾天某印刷公司總經理給我發來一個傳真，列舉了某廣告公司已連續轉移了四家印刷廠，欠款上百萬，最近突然注銷了，公司主管也消失了。貴客變成了騙子，這是活生生的現實，我們應當從中汲取沉痛的教訓。這不再是僅僅提倡重合約講信譽就能解決的問題了，而是要學會識別客戶、鑒別客戶，并要制訂出嚴格的營銷規則。
 

　　客戶復雜化導致的困境應是暫時的，長遠看不會影響出版、印刷事業發展的大局。只要廠社之間在重合約、講信譽的基礎上，真正建立起""親密的合作伙伴關系""，實現雙贏，就能形成持久的合作關系；出版印刷鏈條才不會斷裂，而獲得持續發展；只有持續發展，才有能力為廠社共同的上帝--讀者提供良好的服務，從而盈得市場。
 

　　四、股本相互滲透是廠社共同發展的一種方式
 

　　有一件事對我印象極深，十年未忘。1994年香港中華商務為了開拓日本市場，我們開始涉足日本出版社。日本講變社是日本首屈一指的大社，有員工兩千余人。由于多次走訪，與國際室、制作部乃至常務副社長近藤親司先生等都熟悉起來。后來得知，在講談社國際室辦公樓的三層，有三家大印刷公司的營業辦事處，即大日本印刷、凸版印刷和共同印刷。我當時感慨至深：印刷公司的貼身服務竟做到這種程度，這肯定算得上是親密的合作伙伴了。為此，我曾問過國際室室長笠原隆先生，怎么允許印刷公司的人員進駐，他玩笑似地回答說："日本的出版社都很懶，把原稿整理好后就甩給印刷公司了，只等著要貨了。印刷公司不這么做就沒生意。"
 

　　后來我又聽說，關系不止于此。出版社允許印刷公司進駐，是因為他們之間有股份關系。講談社中有印刷公司的股份，印刷公司中也有講談社的股份，是資本紐帶使他們的關系如此緊密。所以，股本滲透也不失是一種印刷公司和出版企業共同發展的好形式。
 

　　那么，在我國計劃經濟時代，印刷廠附屬于出版社的形式，應該說比這種日式關系還要緊密，完全是經濟一體，理論上應更有利于印刷廠的發展。然而事實上并非如此，因為前題是在計劃經濟的大環境下，印刷廠不可能建立起有效的服務機能和真正以效益為目標的經營機制。
 

　　目前我國若干省市成立的出版集團中把印刷廠包括在內，這又是對這些印刷廠的一次考驗。這些廠必須要定準位，定位于市場，定位于競爭。如果沉浸于集團內部的保護和價格優勢，就會掩蓋種種問題，不利于成長為真正強大的印刷企業。
 

　　五、共同的精品意識是廠社成為親密伙伴的思想基礎
 

　　中國的市場已開始步入精品時代，其主要表現是品牌產品暢銷，名牌橫行。書刊也是如此，今日之書城、書店和十年前相比，已是今非昔比了，不是彩色封面的，沒經過裝幀設計的書已經很難上架了。書刊的精品意識已經開始深入讀者，并直接影響著出版人和印刷人。
 

　　我在深圳工作時，接待過幾十家北京地區的出版社，他們把高檔精品書拿到深圳去印制，為什么呢？因為精品的印制一定要精，他們認為深圳的一些印刷公司能理解他們的想法，也就是和他們有共同的精品意識。


　　作為出版社，出版精品是因為市場有需求，也能表現自身的實力。這種實力在于有精品書刊的策劃能力、裝幀設計能力、資金實力。
 

　　作為印刷企業，印刷精品更需要實力，這種實力在于有能力從印前、印刷、裝訂、包裝各環節充分再現出版社的創作，重視全程的質量管理。
 

　　我說的印刷書刊精品并不是專指高檔彩色精裝書，而是指所有類型的書刊，只要裝幀設計好、印裝質量標準高，都應算精品。所謂精品，當屬品中之精華。
 

　　書刊精品的誕生來源于優秀的策劃，優秀的設計，優質的原稿，先進的設備，上乘的物料，成熟的工藝，良好的環境，科學的管理，出版社和印刷企業密切合作，共同研究，就更容易實現。正因為如此，雙方若建立起親密的伙伴關系，書刊精品就會更暢順地及時應市。
 

　　建立親密的伙伴關系，必須要有一致的思想基礎，這個精品意識，也就是雙方都有創造書刊精品的共同理想。
 

　　只要有了共同的精品意識，書刊精品才會在雙方的共同努力下源源不斷貢獻給社會。當然，精品意識只是長期密切合作的思想基礎，合作中還有很多諸如成本、加工能力等問題，我說的是有了這樣的思想基礎，其他問題就容易解決了。
 

　　六、結尾
 

　　我們所處的時代在巨變之中，市場在變，技術在變，體制在變，出版社在變，印刷企業在變，相互之間的關系也在變。大多數出版社的企業化又給相互關系注入了一個巨大的新要素。印刷企業和出版社相互關系的變化始終是以市場的巨變為依托的。相互關系的變化很難超前，也不要滯后，而應""與時俱進""。在變化之中，我們印刷企業要采取積極主動的態度。



　　【點擊查看更多精彩內容】

        相關新聞：