【CPP114】訊：電子商務是新興的商業運營模式。在經濟全球化和開放式網絡環境下，電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，代表了企業運營的未來趨勢，引導形成了新時代的消費模式。在當前我國面臨發展方式轉型和產業結構調整的形勢下，電子商務作為以技術創新拉動經濟發展的重要表現形式，在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式，從長期來看，有助于改善和提升國民經濟綜合競爭力。

　　目前鞋行業現狀

　　自2008年以來，制鞋行業面臨著嚴峻的挑戰，鞋企如何以低成本開拓市場、謀求更多的發展機會是廣大制鞋企業所關注的焦點問題。眾多專家、學者和廣大企業認為，通過網絡獲取更多商機、通過電子商務擺脫當前困境的最好選擇。互聯網擁有豐富的商業信息，且網絡還能讓中小企業最大限度地縮短中間環節，直接面對客戶，可以降低成本，提高利潤率。有調查顯示，參與電子商務的中小企業在2008年全球經濟危機下的存活率要高出傳統線下企業5倍，超過八成的的企業認為應用電子商務可取得顯著的競爭優勢或有提升作用。

　　改革開放三十多年來，我國鞋服行業取得了飛速發展，在激烈的國內外市場競爭中，取得了全球鞋服產量第一和出口量第一兩項桂冠，世界鞋服中心加快向中國轉移。在產業微笑曲線中，目前我國鞋服業仍然處于較低盈利水平的制造和加工區域，因此我國仍然是鞋服大國而不是鞋服強國。由于以出口為導向的鞋服產業面臨國際市場萎縮和主要市場國的反傾銷等貿易壁壘的壓力，迫切需要進行市場轉移和產業轉型。電子商務的引入改變了行業傳統的生產和流通模式，煥發出行業發展新的活力，也對現有品牌競爭格局的變化產生深遠影響。

　　鞋服產品是網上購物市場的重要組成部分。2009年，1.3億參與網絡購物的網民中有7成購買了鞋服類產品，交易金額占到網絡購物約四分之一強，預計2010年，鞋服行業電子商務領域將進入爆發式增長時期。強勁的消費需求帶動外向型鞋服企業加快向內需市場轉移。在國內消費市場，渠道制勝一直是鞋服行業競爭的重要戰略選擇。電子商務渠道的具有成本低、反應靈活的優勢，隨著網絡的深入普及和開放，技術應用越來越成熟，鞋服行業加大電子商務投入力度，加快開辟和占領網上新興渠道。鞋服行業進入網上購物市場有兩種途徑。一種是利用現有B2C電子商務平臺開設網上商城，如李寧、安踏、百麗等鞋服企業在淘寶網網上商城上線運營，網上銷售業績一路走高。另一種是自建網上平臺，如361°、匹克、達芙妮等，除在線銷售外，還通過網絡平臺加強與消費者的互動，更好地傳播品牌。在電子商務模式下，鞋服行業物流加快轉型，深刻影響著行業的發展前景。

　　電子商務的優勢

　　一是物流競爭焦點將集中在速度、可靠性、客戶體驗等三方面。無論是自建還是外包物流業務，實現以最快的速度送達目的地，保證貨物完整和準時到達，為客戶提供最佳服務體驗，三者組合將成為鞋服行業物流差異化服務的關鍵。電子商務的開展，使三者組合的結果更加豐富，企業平臺間的競爭更加激烈。誰在物流速度、可靠性、服務態度上形成優勢組合，誰將成為鞋服行業網購市場最終勝出者。

　　二是網絡渠道和傳統渠道的物流后臺加快融合。現有鞋服企業不愿涉足電子商務的重要原因之一是為了避免渠道沖突。網絡渠道與傳統實體店渠道具有明顯的需求差異，選擇單一的物流服務模式難以支撐兩類渠道協調發展。這就要求充分利用外包物流服務的靈活性優勢，借助第三方物流的專業化服務，通過不同的物流解決方案的設計，滿足不同渠道發展的需要。隨著網絡渠道銷量的提升，網購物流的組織協調將直接影響到企業最終效益。

　　三是專業化分工改善行業物流服務水平。總體來看，鞋服行業產業鏈非常長。在市場壓力下，一批品牌鞋服企業正在加快自身戰略升級和管理創新，全面升級營銷、生產運營、渠道、物流、售后服務等職能的要求。在電子商務壓力下，將進一步帶動專業化的鞋服采購、設計、制造、分銷、物流等服務外包的發展。物流外包的普遍采用保證了網購需求的及時實現，物流流程的優化將加快改善整個供應鏈的服務水平。

　　在這個弱肉強食的市場規則當中，每個企業都想自己從中脫穎而出，如何將好的產品通過各種渠道傳遞到消費者面前，調動消費者的購買熱情，成為了企業首要思考的問題。降低鞋企運作成本，減少庫存，電子商務在廣告宣傳、促銷等環節中，成本費用比傳統媒體來的低，也更有針對性。通過電子商務平臺來尋找供應商，也能降低采購成本，而且對于企業把握不準市場而產生的庫存，也可以通過電子商務來銷售。

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