【CPP114】訊：綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展……在這個綠色潮流的席卷之下，綠色營銷也日益風行——它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，將企業(yè)自身利益、消費者利益和環(huán)境保護利益三者統(tǒng)一起來，以此為中心，對產(chǎn)品和服務(wù)進行構(gòu)思、設(shè)計、銷售和制造。然而，對于綠色，很多的看法就是用電子文檔代替紙張，減少有害物和碳排量，降低成本。這些當然沒有錯，但事實遠沒有這么簡單。
 

　　電子化不是全部

　　許多商業(yè)部門（如銀行）提供電子賬單和票據(jù)作為傳統(tǒng)郵遞的替代方案。他們認為通過郵件和網(wǎng)站發(fā)送賬單會減少紙張的使用并降低打印、郵遞成本。但是，他們卻忽視了電子的使用也會對環(huán)境產(chǎn)生影響。
 

　　其一，目前電子垃圾和垃圾郵件，已經(jīng)成為影響人們效率的一個日常“消耗”。來自公共事務(wù)信息防濫用工作組（maawg）的調(diào)查報告顯示，接近一半的被訪人群表示，他們明知是垃圾郵件也會去打開看看。消費者怕錯過了有價值的信息，或者這些信息本身越來越具有迷惑性。
 

　　其二，電子賬單等數(shù)字信息通過數(shù)據(jù)中心（包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、機房等設(shè)備）而循環(huán)存在，不僅消耗能源，還增加了電子垃圾的數(shù)量。
 

　　因此，企業(yè)通常認為只要轉(zhuǎn)而使用電子賬單他們便能保護樹木，自動的贏得綠色、有遠見的企業(yè)稱號，和事實并不相符。或者說，電子化不是綠色的全部。
 

　　那真實情況是如何呢？
 

　　賬單營銷的綠色

　　目前我們可以在紙質(zhì)賬單和電子賬單之間選擇，已經(jīng)有為減少電子賬單產(chǎn)生的電子垃圾數(shù)量而創(chuàng)建的程序，可再生資源源頭也在增加，能夠幫助數(shù)據(jù)中心變得更有可持續(xù)性。打印店正在重視這個重要的問題，引入消耗更少能源的噴墨打印機，使用對環(huán)境產(chǎn)生更小影響的紙張，并且利用郵件優(yōu)化系統(tǒng)，這意味著在郵遞操作中產(chǎn)生更少的垃圾。使用重量更輕的再循環(huán)紙，從長遠來看，已成為一種廣受歡迎的選擇。這其中，賬單營銷的綠色價值尤其值得關(guān)注。
 

　　其一，賬單營銷，將促銷信息可以印刷在賬單空白處，實現(xiàn)在不增加成本，或者更充分地利用資源的基礎(chǔ)上，進行營銷。其二，它是一種精準的營銷，針對客戶進行，不會產(chǎn)生電子或者紙張垃圾；而最重要的是，它實現(xiàn)了低成本，高效率和高回報，讓供應(yīng)商、服務(wù)商和消費者、廣告主實現(xiàn)共贏，因此是可持續(xù)的。
 

　　infoprint作為一家應(yīng)用可持續(xù)性商業(yè)管理規(guī)則來節(jié)省成本和開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的公司，在實施賬單營銷與其綠色價值方面有很多經(jīng)驗值得分享。
 

　　通過使用像transpromo一樣的創(chuàng)新解決方案，在保護資源的同時商業(yè)收益和投資回報率將會提高。根據(jù)最新的案例研究，通過插印而直接打印促銷內(nèi)容，紙的使用將減少40%或每一百萬個賬單減少10噸。插印將改變促銷郵件，使其會被打開而不被扔進垃圾桶。2009年，美國人均收到大約560封垃圾郵件，累計起來一年達到450 萬噸垃圾郵件，這種沒有必要的浪費需要被終止。
 

　　transpromo又被稱為賬單促銷，是指在交易文件上，比如在信用卡、酒店賬單、收據(jù)和購買單據(jù)上打印促銷信息。infoprint可以將賬單轉(zhuǎn)變成為完全個性化的一對一營銷工具，從而讓企業(yè)的客戶、合作伙伴從中受益。這些針對性很強的單據(jù)能夠幫助企業(yè)降低成本，同時提高客戶忠誠度、增加收入和提高營銷投資回報率（roi）。
 

　　infoprint 公司北亞區(qū)總經(jīng)理吳景祥表示：“人們對顏色比對數(shù)字敏感，我們對全彩可變數(shù)據(jù)數(shù)碼印刷與純黑可變數(shù)據(jù)印刷的有效性進行了比較，發(fā)現(xiàn)全彩印刷比黑白印刷的回復(fù)率高出21%，而成本比傳統(tǒng)的直郵低54%，平均銷售增長了93%。根據(jù)客戶以往的購買行為把握客戶需求，也可以明顯地增強客戶對品牌的體驗。通過交叉銷售和追加銷售，可以提高收入，將結(jié)賬單由成本投入變成了創(chuàng)收渠道。此外，在賬單營銷上有很多綠色的內(nèi)涵，能夠促進企業(yè)和社會的可持續(xù)性發(fā)展”
 

　　綠色是一個趨勢，但要實現(xiàn)綠色卻不是那么簡單，它首先要求我們，要進行理念上的轉(zhuǎn)變，進而在技術(shù)、解決方案等方面進行創(chuàng)新。賬單營銷的綠色價值給我們頗多啟示。




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