【CPP114】訊： 在第十屆畢昇印刷技術(shù)獎獲獎名單公布后，曾有人評價，這一屆畢昇獎再次出現(xiàn)了推動“印刷是服務(wù)業(yè)”這一創(chuàng)新理念的印刷精英。這位精英就是獲得第十屆畢昇印刷杰出成就獎的雅昌企業(yè)（集團(tuán)）有限公司副董事長何曼玲。

　　行業(yè)理念的推動者

　　長期以來，印刷業(yè)一直都被稱之為是古老而傳統(tǒng)的加工業(yè)，只是在近年“印刷是服務(wù)業(yè)”的理念才在行業(yè)中普遍流行起來。1993年，已有20多年印刷從業(yè)經(jīng)驗的何曼玲參與創(chuàng)辦了雅昌企業(yè)（集團(tuán)）有限公司的前身深圳雅昌彩色印刷有限公司，主管市場營銷工作。那時候，她就積極倡導(dǎo)“印刷是服務(wù)業(yè)”的理念，在當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下這不能不說是一大突破。

　　從倡導(dǎo)這一創(chuàng)新理念至今，何曼玲在公司中貫徹的服務(wù)理念已經(jīng)達(dá)到了更高的層次。她說：“如果客戶感動了，不可能不跟你合作。讓客戶感動是很難的事情，因為這種感受來自方方面面，尤其是在品位上。它不是好與壞的問題，而是你能不能達(dá)到最高的品位。”

　　雅昌企業(yè)（集團(tuán)）有限公司董事長萬捷曾介紹過，多年來何曼玲對客戶的一點(diǎn)點(diǎn)小事都會照顧到，如有哪位客戶稍微不舒服，她就會安排買藥送藥，她幾乎了解了每個客戶的習(xí)性。

　　執(zhí)行力的代表者

　　就在諸多印刷企業(yè)實現(xiàn)了經(jīng)營理念的創(chuàng)新，在服務(wù)上下大工夫時，雅昌企業(yè)（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱“雅昌”）在其董事長萬捷的前沿理念引領(lǐng)下率先實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級，他開創(chuàng)了“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”的商業(yè)模式。理念、創(chuàng)意提出后，如何落實成為傳統(tǒng)印刷業(yè)向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)過渡的關(guān)鍵。

　　憑借極強(qiáng)的執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力，何曼玲幫助雅昌和萬捷達(dá)成了目標(biāo)。也因此，何曼玲被業(yè)界稱為雅昌第一執(zhí)行人。對此，萬捷曾經(jīng)感慨道：“沒有何曼玲，就沒有雅昌的今天。”

　　如今，雅昌已成為獲得國際印刷大獎最多的中國企業(yè)，并進(jìn)一步成為中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主力軍，成長為世界著名的為藝術(shù)界提供綜合服務(wù)的文化產(chǎn)業(yè)公司。

　　重大項目的負(fù)責(zé)人

　　談到何曼玲，還不得不提起雅昌所完成的幾項重大“戰(zhàn)役”，因為她擔(dān)當(dāng)了這些國家級重大印制項目的總負(fù)責(zé)人。

　　承印《北京2008年奧運(yùn)會申辦報告》、北京2008年奧運(yùn)會開閉幕式節(jié)目單、新中國成立60周年慶典活動節(jié)目單和中央領(lǐng)導(dǎo)致辭……這些活動無一不是關(guān)乎我國在國際社會中的聲譽(yù)的大事，憑借雅昌的穩(wěn)固實力，何曼玲團(tuán)隊代表我國印刷業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　眾所周知，奧運(yùn)會申辦報告書對于國家成功申辦奧運(yùn)會有著至關(guān)重要的作用。在獲得《北京2008年奧運(yùn)會申辦報告》的印制權(quán)后，作為印制項目的總負(fù)責(zé)人，何曼玲與所有人一起熬夜、加班，認(rèn)真檢查每一個細(xì)節(jié)，并進(jìn)行了多個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。“這已不僅是幾本印刷品，而是真正的藝術(shù)品。”國際奧委會和北京奧申委如此高度評價了雅昌的印制作品。《北京2008年奧運(yùn)開幕式節(jié)目單》在美國獲得了被譽(yù)為印刷界“奧斯卡”的班尼獎（Benny Award）金獎。


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