退家電還要另收“包裝”費？
2010-03-08 11:49 來源：中安在線-安徽商報 責編：陳運榮
- 摘要：
- 記者從合肥市工商局12315中心了解到，退貨收取包裝費主要發生在手機、家電行業，而且最近幾年來12315中心經常能接到這樣的投訴，主要表現在：消費者對商品退換貨條件已經熟知，在此情況下，一些商家給手機、家電退換貨設置人為障礙，最典型的就是對符合退換條件的消費者收取包裝費。對此，12315中心工作人員表示，商品在“三包”期內正常使用出現質量問題，只要符合退換貨條件，商家就應該無條件為消費者更換或退貨，而不應額外收取外包裝費。
【CPP114】訊：退家電還要另收“包裝”費？
合肥市工商局稱，此舉屬商家人為設置障礙
買回來的冰箱沒用幾天就出故障，消費者要求退貨，廠家卻要求外包裝完好無損，否則要收包裝費。對此，合肥市工商局12315中心的工作人員明確表示，退貨收費這一做法不合理，只要符合退換貨條件，就應無條件為消費者退換貨。
退冰箱收“包裝費”
省城劉先生購買了一臺冰箱，沒用幾天就出現了機器故障。于是，劉先生找到商家要求退貨。很快，冰箱廠家派人員來到劉先生家里拉貨，工作人員告訴他，退貨可以，但要產品外包裝保持完好。劉先生剛把包裝盒當廢品賣了，沒有留在家里。工作人員明確表示，如果沒有留外包裝，還要交50元的包裝費。
無獨有偶，李女士在一家大賣場購買了一部手機，因為手機質量問題，而且也在“三包”規定期內，她找到商家要求退貨。商家要求她連包裝盒一并退過來，如果盒子丟棄了，要另交100元錢。
“包裝費”沒依據
記者從合肥市工商局12315中心了解到，退貨收取包裝費主要發生在手機、家電行業，而且最近幾年來12315中心經常能接到這樣的投訴，主要表現在：消費者對商品退換貨條件已經熟知，在此情況下，一些商家給手機、家電退換貨設置人為障礙，最典型的就是對符合退換條件的消費者收取包裝費。
對此，12315中心工作人員表示，商品在“三包”期內正常使用出現質量問題，只要符合退換貨條件，商家就應該無條件為消費者更換或退貨，而不應額外收取外包裝費。工作人員補充說：“商家在辦理退貨時收取包裝費的做法是不合理的，《消法》等相關法律、條例沒有這一規定”。
【點擊查看更多精彩內容】
相關新聞:
飲料包裝瓶的包裝種類
讓人望梅止渴的軟飲料包裝瓶
世博會舉辦 上海印刷企業獲得巨大商機
合肥市工商局稱，此舉屬商家人為設置障礙
買回來的冰箱沒用幾天就出故障，消費者要求退貨，廠家卻要求外包裝完好無損，否則要收包裝費。對此，合肥市工商局12315中心的工作人員明確表示，退貨收費這一做法不合理，只要符合退換貨條件，就應無條件為消費者退換貨。
退冰箱收“包裝費”
省城劉先生購買了一臺冰箱，沒用幾天就出現了機器故障。于是，劉先生找到商家要求退貨。很快，冰箱廠家派人員來到劉先生家里拉貨，工作人員告訴他，退貨可以，但要產品外包裝保持完好。劉先生剛把包裝盒當廢品賣了，沒有留在家里。工作人員明確表示，如果沒有留外包裝，還要交50元的包裝費。
無獨有偶，李女士在一家大賣場購買了一部手機，因為手機質量問題，而且也在“三包”規定期內，她找到商家要求退貨。商家要求她連包裝盒一并退過來，如果盒子丟棄了，要另交100元錢。
“包裝費”沒依據
記者從合肥市工商局12315中心了解到，退貨收取包裝費主要發生在手機、家電行業，而且最近幾年來12315中心經常能接到這樣的投訴，主要表現在：消費者對商品退換貨條件已經熟知，在此情況下，一些商家給手機、家電退換貨設置人為障礙，最典型的就是對符合退換條件的消費者收取包裝費。
對此，12315中心工作人員表示，商品在“三包”期內正常使用出現質量問題，只要符合退換貨條件，商家就應該無條件為消費者更換或退貨，而不應額外收取外包裝費。工作人員補充說：“商家在辦理退貨時收取包裝費的做法是不合理的，《消法》等相關法律、條例沒有這一規定”。
【點擊查看更多精彩內容】
相關新聞:
飲料包裝瓶的包裝種類
讓人望梅止渴的軟飲料包裝瓶
世博會舉辦 上海印刷企業獲得巨大商機
【我要印】印刷廠與需方印務對接，海量印刷訂單供您任意選擇。
【cpp114】印刷機械、零配件供求信息對接，讓客戶方便找到您。- 【我的耗材】采購低于市場價5%-20%的印刷耗材，為您節省成本。
- 【印東印西】全國領先的印刷品網上采購商城,讓印刷不花錢。
- 關于我們|聯系方式|誠聘英才|幫助中心|意見反饋|版權聲明|媒體秀|渠道代理
- 滬ICP備18018458號-3法律支持:上海市富蘭德林律師事務所
- Copyright © 2019上海印搜文化傳媒股份有限公司 電話：18816622098
欧美一级毛片免费观看_日本不卡免费新一二三区_中文字幕在线看片_久婷婷_日本在线中文_亚洲一区二区久久