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電子商務(wù)對中小企業(yè)核心競爭力的影響

2010-03-02 00:00 來源：http://www.ciccons.com 責(zé)編：陳運(yùn)榮

摘要：: Internet被應(yīng)用于商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)開始獲得飛速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的每一個(gè)角落幾乎都有電子商務(wù)的影子。電子商務(wù)是全球經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。作為一種新興產(chǎn)業(yè)模式，電子商務(wù)為中小企業(yè)帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。電子商務(wù)出現(xiàn)打破了原有的競爭模式，企業(yè)競爭更多地從“大魚吃小魚”變?yōu)椤翱祠~吃慢魚”，即從單純的規(guī)模效益之爭轉(zhuǎn)向速度效益與規(guī)模并重的競爭模式。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：美國前任副總統(tǒng)阿爾伯特•戈?duì)栐岢觯何覀冋诿媾R一場深刻的變革，它將如工業(yè)革命一樣，對經(jīng)濟(jì)變革產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，不久電子網(wǎng)絡(luò)將使人們跨越時(shí)間和空間的障礙，開發(fā)全球市場，把握人們今天所不能想象的商機(jī)，開辟一個(gè)為經(jīng)濟(jì)提供更多的可能性和更大進(jìn)步的新世界。

　　一、電子商務(wù)是信息時(shí)代的產(chǎn)物
　　Internet被應(yīng)用于商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)開始獲得飛速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的每一個(gè)角落幾乎都有電子商務(wù)的影子。電子商務(wù)是全球經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。作為一種新興產(chǎn)業(yè)模式，電子商務(wù)為中小企業(yè)帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。電子商務(wù)出現(xiàn)打破了原有的競爭模式，企業(yè)競爭更多地從“大魚吃小魚”變?yōu)?ldquo;快魚吃慢魚”，即從單純的規(guī)模效益之爭轉(zhuǎn)向速度效益與規(guī)模并重的競爭模式。

　　二、中小企業(yè)核心競爭力及其特點(diǎn)
　　隨著經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，中小企業(yè)核心競爭力問題成了經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)，人們已經(jīng)越來越深刻地認(rèn)識(shí)到，核心競爭力是引導(dǎo)中小企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。

　　1、核心競爭力內(nèi)涵：
　　
　　（1）著眼點(diǎn)在積累性。1990年，美國著名管理學(xué)者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文，提出了核心競爭力的概念，他們認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合各種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)，其著眼點(diǎn)在于積累性，后來他們又補(bǔ)充提出核心競爭力是能使企業(yè)提供價(jià)值給客戶的一組獨(dú)特的技能和技術(shù)。

　　（2）突出能力和資源的戰(zhàn)略概念。提斯（Tease）、匹斯諾（Pisa no）和舒恩（Shun）于1990年將核心競爭力定義為提供企業(yè)在經(jīng)營中競爭能力和支撐優(yōu)勢基礎(chǔ)的一組相異的技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和規(guī)則，它突出能力和資源的戰(zhàn)略概念。

　　（3）技能和知識(shí)的結(jié)合。麥肯錫管理咨詢公司于1998年提出核心競爭力是組織中一系列技能和知識(shí)的結(jié)合，以及具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力，并強(qiáng)調(diào)它是技能和知識(shí)的結(jié)合。

　　（4）著眼點(diǎn)在資源開發(fā)的綜合優(yōu)勢。國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)研究室提出核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上，是企業(yè)智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映，其著眼點(diǎn)在于資源開發(fā)的綜合優(yōu)勢。

　　（5）強(qiáng)調(diào)資源的整合性和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。白津夫提出“核心競爭力是企業(yè)資源有效整合而形成的獨(dú)有的支撐企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力”其觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)資源的整合性和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。

　　（6）由能力要件的向心運(yùn)動(dòng)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)而形成。范徽提出由人力、技術(shù)、組織、客戶、社會(huì)與大知識(shí)資本構(gòu)成的能力要件的向心運(yùn)動(dòng)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)形成了企業(yè)的核心競爭力。

　　2、中小企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)
　　
　　中小企業(yè)缺乏必要的資金、人力資源和可利用的外部技術(shù)資源、缺乏有效的組織架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新能力，因此，中小企業(yè)要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展，必須具有別人無法比擬的、獨(dú)特的核心競爭力。中小企業(yè)核心競爭力有以下特點(diǎn)：
　　
　　（1）能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值：中小企業(yè)核心競爭力的價(jià)值性是通過市場檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的，符合市場需求程度越高，為顧客創(chuàng)造價(jià)值越大。中小企業(yè)核心競爭力的價(jià)值性越大，中小企業(yè)的競爭性也就越顯著。可見符合市場需求的價(jià)值性是中小企業(yè)核心競爭力的根本特征。

　　（2）核心競爭力必須是企業(yè)所特有的。是競爭對手難以模仿的，也就是說它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場上購買到，而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。這種難以模仿的能力能為中小企業(yè)帶來超過平均水平的利潤，是本中小企業(yè)的競爭力與同一產(chǎn)業(yè)競爭對手的競爭力相比具有較大的領(lǐng)先性。

　　（3）核心競爭力具有延展性。即具有能夠?yàn)樽陨硭鶑?fù)制和模仿的特點(diǎn)，基于單一產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展良好時(shí)把這種核心競爭力應(yīng)用于多種產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。

　　（4）核心競爭力還具有持久性。中小企業(yè)生存和發(fā)展的持久性源于企業(yè)核心競爭力的持久性。企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得、仿效、復(fù)制的核心競爭力，并能夠長期占用，在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長期發(fā)揮作用，使企業(yè)競爭優(yōu)勢相對不變或者進(jìn)一步提高，才會(huì)帶來中小企業(yè)的長期性生存和發(fā)展。

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