【CPP114】訊：產品制造、資本運作、產品銷售成企業短板

　　當今中國的設計業不但發展迅猛，正處在“大爆炸”階段，而且對設計的認識也正在發生變化，越來越多的企業已認識到擁有自己獨特設計的重要性。設計需求隨著經濟的高速增長而日趨旺盛，同時中國企業對設計的認識也正在發生變化。過去，產品設計僅僅只是對海外產品的模仿，但現在越來越多的企業已經逐漸認識到要想在激烈的競爭中獲勝，必須要有自己獨特的設計。

　　1000多萬“修煉”方正設計

　　1998年，大學還未畢業的武巍來到方正集團實習，在當時相對簡陋的小辦公室里開始了他的設計生涯。那時，他們的設計還停留在手繪階段，很少用到電腦軟件。隨后，武巍被學校派到工廠學習，整個假期都在工廠熟悉生產流程，這為他日后的深入設計打下了堅實的基礎，也讓他對方正產生了深厚的感情。

　　大學畢業后，武巍一門心思地想進入方正集團，良好的口碑和過硬的產品成了吸引他的金字招牌，但不知道是否招聘設計師，武巍貿然就去應聘了，憑著以前的實習基礎和對設計的執著，武巍順利進入方正集團。更讓武巍驚詫的是，偌大一個方正集團，當時居然只有一個工程師在兼做設計，而他，則成為這個企業第一個名副其實的設計師。

　　從1998年到2000年，武巍在這3年的時間里承擔了公司幾乎所有的設計工作，包括機箱的外觀、鼠標、鍵盤等的設計以及一些周邊產品的設計，用他自己的話說，他完成了一個初始設計知識的積累，而且，這是在學校里根本學不到的知識。一邊設計的同時，武巍也一邊開始反思，自己設計出來的東西是否與生產銜接吻合，批量生產會不會帶來一些問題。

　　2000年后，隨著方正集團的發展，武巍開始招兵買馬了，方正擁有了最初的設計團隊。從2000年到2003年，這個七八個人的設計團隊肩負了方正的設計工作，作為團隊的領頭羊，武巍開始帶領大家熟悉設計流程，從外觀到結構到生產，滿足了企業的基本需求。

　　從2004年開始，武巍感到單純的外觀設計對產品附加值的貢獻實在有限，因此，在原有設計團隊的基礎上，武巍開始嘗試細分設計部門，增加企劃部、用戶研究等策略性工作部門，甚至從北大引進心理學專家做用戶研究，以提升設計的話語權。同時，他開始從清華美院、北京理工大學等院校招聘一些設計專業的研究生進入方正，至此，方正的設計團隊擴容至15人，形成了一個完整的雛形——企劃部、產品設計部、平面設計部、結構設計部。

　　2005年，武巍帶領方正設計團隊開始了新的探索，預備投入200萬元邀請公關設計公司，對企業的整體形象、產品系列做整體的包裝設計和規劃。但是最后由于管理層的變動和一些爭議，部分人認為200萬元花費太多，且沒有什么必要性，最終此項目擱淺了。但幾年后，方正漸漸認識到，集團需要自內而外的針對性設計，從生產的產品形狀、產品系列、公司架構管理到公司統一形象等等。因此，2008年，集團專門拿出1000多萬元，補了3年前曾經缺失的“課程”。

　　經過這次整體設計后，企業實力明顯提升。2009年推出了一款高端臺式電腦——卓越E200，每臺售價高達6000元。雖然高端機在市場上很難掙到錢，而且一般情況下企業都不太愿意做高端產品，但是武巍他們根據公司整體設計后的規劃推論出設計高端電腦的必要性，“我們從電腦最開始的概念設計、配置設計、外觀設計到營銷設計，最后證明，整體設計的優勢所在，這個系列的電腦售賣得相當好，僅實體店銷售員每月賣出該系列電腦的提成就達1萬元以上”。武巍表示。

　　設計讓漢王電紙書

　　銷售額達4億元

　　從去年9月份開始，漢王電紙書每月的銷量達3萬臺，年銷售額達4億元，單月銷售已超越索尼同類產品，并且正向雅馬遜Kindle步步逼近，欲成為世界上市場占有率最高的電子閱讀器。2009年漢王整體銷售額因電紙書系列產品的上市，實現近4倍增長。

　　小小電紙書一年取得如此輝煌成就，除了漢王科技精心策劃的戰局，還有產品設計研發的幕后團隊——洛可可設計團隊。好設計，或者說是持續的好設計，不是靈光一閃產生的，它是在精準分析基礎上推導的必然結果。產品牽扯的因素很多，品牌理念、目標用戶、市場趨勢、產品線細分都是他們必須要考量的。洛可可設計總監賈偉表示。

　　最開始的時候，漢王直接拋出的需求很簡單，只是讓洛可可設計一款電子書，面向學生。接手這個項目后，洛可可馬上組建了項目團隊，并由設計研究部先展開針對品牌、用戶、市場、產品等四大方面的全面深入研究。“我們實地走訪了各大賣場，深入采訪了很多學生用戶，并搜集分析各方面的數據，最終給客戶提交了一份非常詳盡的研究報告，得到了客戶的一致首肯。”賈偉表示。

　　與其他電子產品相比，電紙書有一個很重要的特點，是采用了一種電子油墨技術，它可以還原紙張的視覺感受，非常環保，不會對眼睛造成刺激傷害。“剛接觸這個項目時，我們把電紙書定位成普通的消費類產品，像手機、數碼產品等。原來漢王的產品是黑色的，拐角是方的，比較厚一點，經過設計研究，對客戶需求、市場狀況、消費者體驗等進行深入研究、分析、了解之后，我們定位這款產品應該是一款很安靜的產品，設計方向應偏向簡潔、經典，且追求在極簡形態基礎上的隱裝飾主義，與普通消費類產品追求時尚，更新換代快等特點不同。”賈偉表示。

　　在漢王電紙書項目的設計研究中，洛可可研究了目標用戶的很多使用習慣，研究用戶的手形大小等，我了解到中國人看書習慣是左手持書、右手翻書，所以在鍵盤設計方面，只在產品一側設計了上下翻頁的按鍵。在使用時，根據下翻的次數多于向上翻的次數的屬性，設計下翻鍵盤大于上翻鍵盤。洛可可把紙張的概念勾勒出來，客戶非常認同，通過“電紙書”的命名，快速掀起了一場“中國電紙書”的革命。

　　去年10月14日，漢王科技攜電紙書亮相被譽為“國際出版界奧運會”的法蘭克福圖書博覽會。11月27日，漢王電紙書榮獲國內設計頂級大獎——中國創新紅星設計大獎的最具創意獎。隨后，漢王電紙書登陸央視黃金時段廣告……2009年，甚至被稱為漢王電紙書元年。

　　設計公司需要擺脫設計的“束縛”

　　從DRC一個不起眼的設計公司到成為設計界最具實力的設計公司之一；從被誤認為是“美工”到現在成立賈偉工作室，將中國設計推向全球，賈偉在這5年間帶著他的洛可可設計接受了一番工業設計的重度洗禮，一天內接受4家媒體采訪就足以證明“工業設計”這個名字在當今社會的分量。

　　“先是國務院新聞辦公室召開新聞發布會、接著是鳳凰衛視、第一財經等，現在媒體對我們的報道越來越多，我們也獲得了一定的知名度”，賈偉表示。但對于目前取得的成績，賈偉卻有著清醒的認識。“媒體關注洛可可是關注創意產業而非一家設計公司，足見發展文化創意產業受到國家的認可和扶持。”

　　中國工業設計在經歷了第一輪發展后，一些像洛可可這樣走在前列的工業設計公司發現，不能只做設計，而需要站到更高點。用賈偉的話說，設計公司需要擺脫設計的“束縛”。“工業設計屬于設計業，而設計業又屬于創意產業，我們在設計東西的時候，其實就是在不斷施展創意，但是單一的設計創意很難繼續做深做大，這就要求我們進行調整。”賈偉表示。

　　從企業自身出發，適應社會經濟發展而做出主動反應。其中，重要的是科技的投入以及文化的投入。正如業內人士所言，只有將文化、科技融入到設計業中，工業設計才能迸發出無限的創意，并且推進助力產品的研發和銷售。

　　正是看中了設計與其他產業的有機聯系， 賈偉提出了自己的“高度觀”。他說，設計業除了幫助企業設計外，更要深入到整個產業鏈的全局，實現整體開發。以海爾公司的發展模式為例，當年的海爾，生產洗衣機可能不如小天鵝，生產空調不如格力，但是，海爾注重整個產業鏈的布局，知道資源互補及協調發展。因此，當國家提出大力發展家電產業并扶持重點企業發展的時候，海爾成了當仁不讓的候選。

　　“作為設計公司，洛可可也要從設計業發展的現實情況出發，不能僅僅盯著設計二字，而是要在更廣闊的空間發展，以設計為起點，謀求和企業的合作，由以往的縱向發展朝橫向發展。”縱向發展指的是傳統的將一個設計創意在產品上不斷做深，而橫向發展是指設計公司從事多領域的發展。表面上看起來好像互不相干，但實質上卻有著千絲萬縷的聯系。洛可可這一在業內人士看來反其道而行之的做法，正是前瞻性地捕捉未來設計業發展的趨勢。

　　設計業發展出現六大機遇

　　當今的設計業面臨著六大發展機遇：

　　第一，在國家“十二五”規劃中，設計業被提升到一個前所未有的高度，一個產業能單獨步入國家的發展規劃，在中國設計業發展史上還是前所未有的。