【CPP114】訊：柯達(dá)不缺人才，不缺技術(shù)，也不缺品牌，缺乏的只是膽識(shí)，或許還有一些運(yùn)氣。

　　在膠片行業(yè)突然降臨的大雪崩中，原本端坐山巔的柯達(dá)一個(gè)跟頭接一個(gè)跟頭，摔得遍體鱗傷，如今已是奄奄一息，許多人甚至斷言它很快就會(huì)相當(dāng)悲慘地了其一生。不過，經(jīng)過數(shù)年痛苦重組之后的柯達(dá)似乎正在逐漸恢復(fù)肌體的活力，盡管面容蒼白依舊。

　　柯達(dá)公司預(yù)期，2012年前其營(yíng)業(yè)收入平均年增長(zhǎng)將達(dá)到4%，如果扣除重組費(fèi)用，今年該公司有望實(shí)現(xiàn)4.75億～6.75億美元的凈利潤(rùn)。抖落身上的瓦礫，柯達(dá)顫抖的雙腿正努力站立起來。

　　在一定程度上，柯達(dá)與當(dāng)年的IBM不乏相似之處。它們創(chuàng)造了一個(gè)時(shí)代，并長(zhǎng)期享受由此帶來的繁榮，最終卻反受羈絆和鎖定。所不同的是，IBM早已走出沼澤，柯達(dá)卻還在黑夜中跋涉。

　　IBM的轉(zhuǎn)型更多地表現(xiàn)為商業(yè)模式的徹變，柯達(dá)的轉(zhuǎn)型貌似革命性，實(shí)則有內(nèi)在延續(xù)性，在前期甚至有拖泥帶水之嫌。在數(shù)碼成像革命之初，柯達(dá)并未料到膠片市場(chǎng)會(huì)迅速土崩瓦解，因此它采取了漸變策略，希望實(shí)現(xiàn)新舊業(yè)務(wù)的平穩(wěn)更替。直到發(fā)現(xiàn)大勢(shì)已去，它才如夢(mèng)初醒。

　　總體看來，在業(yè)務(wù)方面，柯達(dá)主要圍繞“成像”和“打印”兩大領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)型，因此可以說與舊柯達(dá)存在著內(nèi)在的承襲。這點(diǎn)與昔日對(duì)手富士也有所不同。富士轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點(diǎn)是多元化，為擺脫困境，富士甚至進(jìn)入了化妝品、醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域。

　　從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，膠片柯達(dá)已基本完成了向數(shù)碼柯達(dá)的轉(zhuǎn)型。柯達(dá)首席業(yè)務(wù)發(fā)展官杰夫·海茲勒特表示，過去幾年該公司70%的業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)型為數(shù)碼業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，該公司新開發(fā)出了19種產(chǎn)品，這些產(chǎn)品占柯達(dá)銷售總額的比例已達(dá)到80%。“這是一個(gè)嶄新的柯達(dá)。”海茲勒特稱之為“柯達(dá)2.0”。

　　目前，柯達(dá)的業(yè)務(wù)主要包括三大部分，即圖文影像業(yè)務(wù)部、消費(fèi)者數(shù)碼成像業(yè)務(wù)部以及膠片、洗印與娛樂業(yè)務(wù)部。圖文影像業(yè)務(wù)主要生產(chǎn)商用打印所需的硬件和軟件，包括高速數(shù)碼打印頭以及打印墨盒等基本耗材。2008年，該業(yè)務(wù)創(chuàng)造的收入及利潤(rùn)率首次超過了其他業(yè)務(wù)部門。消費(fèi)者數(shù)碼成像業(yè)務(wù)主要生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)等，并向其他公司許可其成像傳感器技術(shù)。該業(yè)務(wù)部營(yíng)業(yè)收入雖有增長(zhǎng)，但仍不太穩(wěn)定。膠片、洗印與娛樂業(yè)務(wù)部其實(shí)是柯達(dá)膠片業(yè)務(wù)的前朝遺老。柯達(dá)預(yù)期該業(yè)務(wù)將會(huì)繼續(xù)下降。

　　2.0時(shí)代的柯達(dá)最痛苦的是異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)及微薄的利潤(rùn)。在膠片時(shí)代，柯達(dá)享受著令人羨慕的豐厚利潤(rùn)和對(duì)手難以撼動(dòng)的市場(chǎng)地位，這一切都在技術(shù)的改朝換代中如煙云般消逝了，曾經(jīng)的王者不得不為生存而竭盡全力地爭(zhēng)奪粗劣難咽的食物。以數(shù)碼相機(jī)為例。在美國市場(chǎng)，盡管柯達(dá)的數(shù)碼相機(jī)銷量居首，但該業(yè)務(wù)的利潤(rùn)與柯達(dá)曾經(jīng)享有的高利潤(rùn)根本不可同日而語。柯達(dá)的膠片業(yè)務(wù)利潤(rùn)率在2006年仍高達(dá)15%，即使到2007年也還有9%。相比之下，數(shù)碼業(yè)務(wù)的利潤(rùn)大約為3%～4%左右。

　　從高利潤(rùn)到低利潤(rùn)，環(huán)境的變遷迫使柯達(dá)不得不尋找新的生存法則。在轉(zhuǎn)型初期，柯達(dá)曾企圖通過發(fā)展醫(yī)療成像等業(yè)務(wù)提高其利潤(rùn)率，然而，醫(yī)療成像業(yè)務(wù)最終成為一枕黃粱。2007年，柯達(dá)被迫將其出售。今年，柯達(dá)繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，并縮小了在半導(dǎo)體成像傳感器方面的投資。


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