擴大渠道 方便用戶

一直以來，佳能以不斷擴大的銷售渠道，來降低用戶的購買成本。而這里的購買成本指的并不僅僅是產(chǎn)品的價格，還有購買所花費的時間和精力。為了讓用戶能夠在最短的時間內(nèi)、以最實惠的價格買到品質(zhì)可靠的產(chǎn)品，佳能同時發(fā)展傳統(tǒng)渠道、電子商務(wù)、3C賣場等多種銷售渠道，同時增加二三級城市的銷售網(wǎng)點，讓用戶在最短的時間內(nèi)，以最實惠的價格買到品質(zhì)更可靠的產(chǎn)品。

　　加強服務(wù) 助力市場

在方便用戶購買到放心產(chǎn)品的同時，佳能還積極擴大維修網(wǎng)絡(luò)、提高服務(wù)質(zhì)量，使“面對面”服務(wù)更加完善，截止到目前為止，在全國內(nèi)的維修站已超過500家，2009年一月至今，已在全國針對經(jīng)銷商組織了約1000次的員工培訓(xùn)，而報名參加售后服務(wù)人員考試的員工達到6000人次以上。不斷完善的售前售后服務(wù)體系，不但讓佳能贏得了用戶的肯定，更實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“佳能辦得到”的承諾。

　　回饋用戶 禮品實用

佳能在不斷豐富自身綜合實力的同時，還經(jīng)常舉辦各種促銷活動來回饋用戶。無論是從四月份發(fā)起的“佳能品質(zhì)、卓越禮至”的SOHO產(chǎn)品促銷活動，到六月份“提效率贈佳禮”數(shù)碼復(fù)合機促銷活動，還是暑期過后的“超級九月”促銷活動到正在如火如荼進行中的“超級圣誕”，佳能的促銷力度并未因產(chǎn)品的熱銷而衰減，這正表明了佳能做促銷，回饋用戶的決心。

　　強大綜合力保障，佳能辦得到

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的逐步復(fù)蘇，佳能與用戶的“共鳴”也得到了很好的印證。功能卓越的辦公輸出產(chǎn)品在保證了用戶高效辦公的同時，還為用戶帶來了辦公成本上的突破。這一切均源自于“佳能辦得到！”的承諾。然而這份承諾不僅來自佳能從豐富的產(chǎn)品線、多樣化的銷售渠道以及完善的售后服務(wù)中體現(xiàn)出來的強大的綜合實力，更是來自多年來對于中國用戶在辦公領(lǐng)域中實際需求的理解與關(guān)注。無論是“突破成本束縛”還是“走入彩色辦公時代”，佳能辦得到！ 


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