定制服務成搶市法寶
　　盡管沒有大唐電信、漢王科技等廠商高調，但卓望信息和方正飛閱聯合研發的“文房”在上市之前就吸引了業界的廣泛關注。究其原因，無外乎除供個人閱讀使用外，“文房”還為眾多行業提供量身定制的專業化信息服務，這在全球電子書領域尚屬首次。

　　和最初計劃的一樣，“文房”于11月12日正式上市。官方資料顯示，“文房”分為個人版和行業版，其中個人版的售價為3800元，包含SIM卡、3年流量費及服務費；行業版的售價為4800元，包含SIM卡、3年流量費及服務費，并將為企業定制一個功能。

　　縱觀目前水深火熱的國內外電子書市場，生產廠商幾乎都把目標鎖定個人閱讀。而在個人閱讀之外，還存在著更為廣闊的市場。“個性化信息定制是這款產品的最大亮點。” 卓望信息相關人士表示，將根據各個行業的特征進行一對一解決方案的研究和開發，從而實現了真正移動狀態下的個性化定制。

　　此外，除了個人閱讀的現有功能之外，“文房”還可根據客戶的實際需求，加入并更改自身的行業模塊。例如，金融行業的特點是用戶規模大、從業人員多、交易次數頻繁、數據和應用趨于集中管理、信息化程度相對較高，服務的移動化和實時化是其發展方向。

　　單從硬件產品的價格上看，“文房”并不占優勢。目前，國內消費者已能通過網上商城買到亞馬遜電子書Kindle，其中6英寸Kindle二代售價略高于3000元，9.7英寸Kindle DX的售價則維持在4000元左右。

　　早在“文房”上市之前，漢王科技和大唐電信已相繼推出了自己的電子書硬件產品。2008年7月，漢王科技第一批電子書閱覽器出廠，至2009年上半年銷量已達15萬套，全年目標50萬套。大唐電信則于9月中下旬推出為中國移動定制的3G電子閱讀器AirPaper 50T。無論是漢王科技還是大唐電信，其電子書閱讀器的售價均低于“文房”。

　　面對“文房”定價過高的質疑，方正集團高級副總裁方中華在接受媒體采訪時強調，該產品除了硬件外，還包括無線3G上網的服務費用及免費下載電子書的費用，而這些服務都需要成本。

　　市場成熟需跨越用戶關

　　“使用起來挺方便的，只要有時間就能看會兒書。”做市場工作的高先生告訴記者，自己從小就有讀書的習慣，但平時工作很忙，讀紙質書的時間很少，近半年來幾乎都是通過電子書閱讀器來抽空看心儀的書籍。這樣一來，不僅省出了時間，而且為高先生節約了一筆購買紙質書的開支。

　　與高先生主動購買電子書閱讀器不同，同樣是商務人士的李小姐卻是因為別人的贈送而接觸到電子書閱讀器。經過一段時間的嘗鮮，李小姐現在讀書基本通過電子書閱讀器進行，原因是與手機、MP4等產品相比，電子書閱讀器的使用體驗有了明顯的提升。此前的一組數據表明，在美國使用電子書的用戶中，有65%的人愿意再買另一部電子書閱讀器當做禮物送給別人，這種趨勢或許也將蔓延到中國市場。

　　國內電子書市場的另外一個利好，就是擁有5億多手機用戶的中國移動的加入。今年3月，中國移動宣布在浙江建立手機閱讀基地，通過基地化運作，一方面實現手機閱讀的規模化發展，另一方面將有效地整合數字內容資源，為手機閱讀提供豐富的內容支撐。按照計劃，未來5年之內，中國移動在該項目上的投資為5億元，其中兩年之內實現5000萬元投資。

　　雖然國內電子書市場潛力無限，但對于所有的參與廠商而言，現在遠未到坐收其成的時刻，因為像高先生和李小姐這類的用戶并不多見，更多的用戶目前是通過手機甚至MP3、MP4進行閱讀。業內專家表示，相關廠商要做的，依然是提升國內用戶對電子書的接受能力，并進一步加強他們的付費意識。在這樣的基礎上，隨著電子書內容及終端的改善，個性化的內容及多樣化的閱讀套餐體系將提升用戶的付費意愿，依靠用戶付費的電子書盈利模式將進一步明晰。此外，隨著用戶數量的不斷增加，電子書廠商還需納入廣告等盈利模式，使盈利模式變得更加成熟多樣。

　　內容品類制約增長速度

　　隨著越來越多廠商的加入，國內電子書市場已經進入了群雄混戰的時代。從目前的情況來看，國內電子書市場的增長速度將取決于電子書內容品類。

　　為了滿足用戶的多重需求，電子書內容勢必日漸多元化、個性化、細分化。目前，一些擁有版權的傳統出版商對電子書存有戒備心理，不愿將已有的暢銷流行內容通過電子出版的形式發行，導致電子書的內容品類不足，影響用戶的閱讀體驗。

　　不過，隨著產業鏈參與者尤其是內容提供商（如擁有原創內容的互聯網廠商、大型的傳統出版集團、國外內容提供商）的不斷加入，電子書的內容將廣泛覆蓋網絡小說、散文、經典名著、教育、資訊、新聞等內容，以迎合不同細分用戶的多元化需求。此外，電子書的內容也將更加及時、廣泛地與電影、電視劇等流行內容相結合，迎合用戶個性化的需求。盡管國內電子書市場未來發展呈利好趨勢，但是目前其仍將面臨盜版猖獗、盈利模式不清、內容較為單一等問題的制約，而這些問題的解決需要不短的時間。

　　除了內容，終端豐富與否也將決定國內電子書市場的增長速度。電子書閱讀器將日漸豐富化，手機、電子閱讀器、電腦等并行發展，尤其是電子閱讀器發展前景值得期待。目前，手機、電腦是普及程度較高的電子閱讀終端，基于此類終端的電子閱讀已經得到用戶的廣泛認同。市場研究機構易觀國際在《中國手機應用市場用戶調研報告2009》指出，在移動互聯網用戶近半年使用最多的手機應用服務中，手機閱讀位居手機游戲之后，占比達到58%，預計將呈現穩步上升的趨勢。近期，電子閱讀器市場在中國移動、終端廠商的推動下發展迅速，隨著電子閱讀器的價格不斷下降、功能日趨完善以及電信運營商流量費用的降低，未來可能成為電子書最為重要的載體之一。

　　
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