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招商銀行正式推出遠(yuǎn)程金融服務(wù)新品牌“一話通”

2009-08-22 13:34 來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)編：喻小嘜

摘要：: “一話通”是以電話銀行服務(wù)為基礎(chǔ)，以提升客戶體驗(yàn)，加強(qiáng)客戶與銀行互動(dòng)，為客戶提供全面、快捷、安全、個(gè)性化的遠(yuǎn)程銀行金融服務(wù)的電話銀行各系類產(chǎn)品的總稱，包括“一話通”快易理財(cái)、“一話通”個(gè)性化電話銀行、“一話通”電話支付、“一話通”商旅服務(wù)、“一話通”互動(dòng)銀行。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

招商銀行正式推出遠(yuǎn)程金融服務(wù)新品牌“一話通”。【我要印配圖】

　　【我要印】訊：日前，招商銀行正式推出了遠(yuǎn)程金融服務(wù)新品牌——“一話通”。這是招商銀行繼“一卡通”、“一網(wǎng)通”之后又一品牌，標(biāo)志著招行電話銀行服務(wù)領(lǐng)域也開(kāi)始進(jìn)入品牌建設(shè)階段。該品牌的推出將進(jìn)一步鞏固招行服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立招行在遠(yuǎn)程金融服務(wù)的形象，也為招行遠(yuǎn)程金融服務(wù)提出了更高的要求。“一話通”品牌的推出，也將成為招行分流柜面壓力、增攬新客戶、開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的新的武器。

　　“一話通”是以電話銀行服務(wù)為基礎(chǔ)，以提升客戶體驗(yàn)，加強(qiáng)客戶與銀行互動(dòng)，為客戶提供全面、快捷、安全、個(gè)性化的遠(yuǎn)程銀行金融服務(wù)的電話銀行各系類產(chǎn)品的總稱，包括“一話通”快易理財(cái)、“一話通”個(gè)性化電話銀行、“一話通”電話支付、“一話通”商旅服務(wù)、“一話通”互動(dòng)銀行。

　　“一話天下通，招行連萬(wàn)眾”是招行“一話通”品牌的形象詮釋，也是招行“一話通”品牌下的遠(yuǎn)程金融服務(wù)追求的目標(biāo)：客戶只需要一個(gè)電話，就可以辦理轉(zhuǎn)賬支付、投資理財(cái)、商旅出行等大部分銀行金融業(yè)務(wù)，一個(gè)電話連通萬(wàn)眾，暢行天下！

　　為配合“一話通”品牌的推出，將開(kāi)展以“一話通”歡樂(lè)季為主題的系列營(yíng)銷活動(dòng)，只要參與“一話通”系列產(chǎn)品的體驗(yàn)、交易等活動(dòng)，將有機(jī)會(huì)獲得時(shí)尚數(shù)碼大獎(jiǎng)及海外旅游獎(jiǎng)勵(lì)。

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