【編者按：受國際金融危機(jī)影響，我國一些印刷企業(yè)的海外印刷業(yè)務(wù)量減少，這已經(jīng)成為以海外業(yè)務(wù)為主體的印刷企業(yè)經(jīng)理人的一塊心病。如何應(yīng)對危機(jī)成為當(dāng)務(wù)之急 ，筆者對此有如下三點建議。】

       【我要印】□上海印刷（集團(tuán)）有限公司顧問 潘曉東

       受國際金融危機(jī)影響，我國一些印刷企業(yè)的海外印刷業(yè)務(wù)量減少，這已經(jīng)成為以海外業(yè)務(wù)為主體的印刷企業(yè)經(jīng)理人的一塊心病。如何應(yīng)對危機(jī)成為當(dāng)務(wù)之急 ，筆者對此有如下三點建議。

       建議一 

       調(diào)整企業(yè)市場定位

       書刊印刷業(yè)務(wù)量的減少，是新興媒體發(fā)展后的一種必然趨勢。因此，面對國際金融危機(jī)，調(diào)整企業(yè)的市場定位是關(guān)鍵。

       所謂海外印刷業(yè)務(wù)無非是兩種，一種是直接承接于海外，根據(jù)海外客商的要求定制加工產(chǎn)品，這一部分業(yè)務(wù)又以書刊印刷居多。原因是書刊的生產(chǎn)周期相對可以長些，拿到海外加工，既能滿足出版要求，又可降低生產(chǎn)成本。像商業(yè)廣告、直郵產(chǎn)品、票據(jù)印刷等，因為中間增加了運(yùn)輸環(huán)節(jié)，拿到海外加工就可能影響正常周期，換成航空運(yùn)輸，價格優(yōu)勢就蕩然無存了。另一種是直接為出口產(chǎn)品提供關(guān)聯(lián)的印刷服務(wù)。這兩種業(yè)務(wù)，因為國際金融危機(jī)的影響，較之正常年份都有所減少。

       必須指出的是，海外書刊印刷業(yè)務(wù)量的減少，既有國際金融危機(jī)的因素，也有書刊印刷受互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)報等新興媒體發(fā)展影響，受數(shù)字印刷等新工藝付諸使用的因素的影響。既然如此，傳統(tǒng)書刊印刷的業(yè)務(wù)量必定逐步趨減。加之，這幾年東歐地區(qū)印刷業(yè)的發(fā)展，東南亞等地在勞動力價格上比我們更具競爭力，僅有的印刷業(yè)務(wù)向上述地區(qū)轉(zhuǎn)移也有其必然性。

       了解了海外書刊印刷業(yè)務(wù)的這一走勢，就要求我們借助金融危機(jī)發(fā)生的時機(jī)，冷靜地分析企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，重新確定企業(yè)的市場定位，完成企業(yè)的調(diào)整工作。

       建議二

       拓展內(nèi)地印刷業(yè)務(wù)

       堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)，積極拓展內(nèi)地印刷業(yè)務(wù)，把制作外單的經(jīng)驗和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)移植于內(nèi)單制作，鞭策內(nèi)地企業(yè)進(jìn)一步在提升產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫。

       國際金融危機(jī)對國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)當(dāng)然也有影響，但相對于那些發(fā)達(dá)國家，我們的情況要比他們好些。對以承攬海外印刷業(yè)務(wù)為主的企業(yè)來說，國外業(yè)務(wù)損失尋求國內(nèi)業(yè)務(wù)做補(bǔ)償也是天經(jīng)地義之事。

       以印制外單為主的企業(yè)參與內(nèi)單競爭自然有它的優(yōu)勢，那就是質(zhì)量保證、周期保證，在理念上他們對客戶的服務(wù)更為到位。這對原本以內(nèi)單為主的企業(yè)來說，是壓力，但也未必不是好事，它讓我們了解到企業(yè)的差距所在，要求我們繼續(xù)改進(jìn)。

       當(dāng)然，事物總有兩個方面，以印制外單為主的企業(yè)，他們的加工價格可能會相對高些。至于為應(yīng)對危機(jī)轉(zhuǎn)而承接內(nèi)單，他們的加工價格是否會有所改變，那就得看各家企業(yè)的定價策略了。毫無疑問，內(nèi)單加工也不可能享受到制作外單時國家提供的退稅支持。

       建議三

       向管理和效率要效益

       受國際金融危機(jī)影響，我國一些印刷企業(yè)的海外印刷業(yè)務(wù)量減少，那么何不利用現(xiàn)有時機(jī)，在加強(qiáng)員工培訓(xùn)、加強(qiáng)內(nèi)部管理上下工夫，向管理要效益，向提高效率要效益。

       在工作忙碌的時候，安排員工培訓(xùn)難度很大，盡管所有企業(yè)經(jīng)營者都了解培訓(xùn)對提升員工素質(zhì)的作用。在金融危機(jī)來臨之時，以海外印刷業(yè)務(wù)為主的單位或多或少地受到風(fēng)暴影響，在此時組織員工培訓(xùn)應(yīng)該說是恰逢其時。培訓(xùn)當(dāng)然也是成本，但現(xiàn)在的適當(dāng)投入對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有利，只要這些企業(yè)依然希望在這一戰(zhàn)線繼續(xù)奮斗下去。

       除此之外，面對危機(jī)，企業(yè)還應(yīng)該在加強(qiáng)內(nèi)部管理上下工夫。奧林匹克運(yùn)動推崇的理念是更高、更快、更強(qiáng)。它告訴我們：世上的事沒有頂峰，沒有最好，只有在現(xiàn)有基礎(chǔ)上爭取把事情做得更好。在企業(yè)管理上同樣如此，即使是市場知名度很高的企業(yè)，它也沒有任何理由滿足于已經(jīng)取得的成績，而是應(yīng)該繼續(xù)努力。日本企業(yè)十分崇尚“從干毛巾中擠出水來”這樣一句話，那我們國內(nèi)任何一家印刷企業(yè)在內(nèi)部管理上進(jìn)一步把活做細(xì)，從中再增加一塊效益、降低一塊成本應(yīng)該說都是可能的。

       上海就有這樣一家做得頗有成績的合資企業(yè)，在做2009年財務(wù)預(yù)算時，明確提出要從中午息燈就餐中省出幾十萬元錢來。類似于這樣的工作，每一家企業(yè)都可以做，而且一定可以從節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油等看似并不起眼的地方有所斬獲。

       向提高效率要效益也是企業(yè)的明智之舉。在同等成本下，效率提高了，經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)然也就相應(yīng)地得到了提高。同日本企業(yè)相比，商業(yè)輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)的操作國內(nèi)大多每臺安排6人，在日本是5人操作2臺，當(dāng)然，其設(shè)備的自動化程度比我們要高。多色對開平張紙印刷機(jī)的操作，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)還是3人一機(jī)，但已經(jīng)開始出現(xiàn)2人一機(jī)的走勢。這說明，提高勞動生產(chǎn)效率確實還有空間。

       最為關(guān)鍵的是，培訓(xùn)員工、加強(qiáng)管理、提高效率，這些工作都是企業(yè)自身可以主宰的事，危機(jī)逼著我們要重視這些工作，以此來彌補(bǔ)業(yè)務(wù)量減少對經(jīng)濟(jì)工作帶來的影響。

       總之，國際金融危機(jī)給印刷企業(yè)帶來壓力，但危機(jī)也逼著企業(yè)冷靜地思索自己的發(fā)展之路。高速發(fā)展后的印刷企業(yè)確實到了調(diào)整期，我們?yōu)楹尾怀么藱C(jī)會去做這件事呢？



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