老家在武昌的陳生去年因為冰雪災害而回不了家，2009年春節歸心似箭,不料從網上購得假票。春運期間，個別黃牛黨開始把生意做到了網上，假票也大行其道,更有網站推出網上訂票業務。廣鐵集團工作人員昨天接受本報記者采訪時表示，鐵路部門從未在春運期間指定任何網站銷售火車票，也不提倡旅客通過網絡私下交易。 
        陳生去年因冰雪災害，未能如愿回家,2009年春節已是歸心似箭。但是春運期間的火車票可謂一票難求,陳生排了幾天的隊,卻買不到票。昨日,陳生在天涯網上看到有人轉讓火車票的信息,他喜出望外。通過電話聯系,小陳和自稱要轉讓火車票的李姓人士相約見面。當對方拿出火車票時,陳生尚有警戒之心,在仔細檢查了火車票之后,他也對這張票的真假產生了懷疑。
        但是對方信誓旦旦,稱自己的火車票是訂票系統出的票,絕不可能有假,并且請陳生拿到火車站去驗證。但陳生提出雙方都去驗票時,對方卻稱自己工作太忙而拒絕了,思家心切的陳生最終在原票價的基礎上多花100元買下了這張票。 
        隨后他獨自一人去驗票,廣州火車站的工作人員肯定地告訴陳生,這張票是假的。陳生連忙撥通了“李”先生的電話,同之前一樣,“李”先生一再強調票不可能有假,隨后再打,對方就掛斷電話不再接聽。截至發稿時,記者一直聯系不到對方。 
        鐵路部門不提倡旅客通過網絡私下交易票 
        除網上隱藏著的假票販外,更有一些網站也趁機通過網絡銷售所謂的春運火車票。近期有不少旅客反映,有網站可免費查詢春運鐵路信息,并可實現網上在線訂票。昨日,接受本報記者采訪的廣鐵集團工作人員稱,鐵路部門從未指定過任何網站在春運期間銷售火車票,也不提倡旅客通過網絡方式私下交易。
        廣鐵有關負責人介紹,目前廣鐵集團對外公布的售票方式只有5種:1.外來工團體訂票；2.學生團體訂票；3.窗口售票；4.電話訂票；5.代售點售票。其他途徑的售票方式均為非法,請旅客們不要輕易嘗試。 
        針對陳生這樣的需要購票的旅客,鐵路部門表示有幾招可以辨別火車票的真假。首先,看火車票的紙質,火車票的印刷紙質較好,不會輕易折破,新打印的車票紙質具有良好的韌性,輕揉車票有清脆的聲響,鑒別方法如同人民幣鈔票；其次,看車票的印刷質量,印刷火車票使用的是專用材質,打印后車票字跡清晰,用水不可輕易洗掉；再次,看水印。火車票背面對光可以看到有一個個鐵路徽標的水印圖案。鐵路部門特別提醒旅客,要提防挖補票,用手輕刮車票票面,提防有挖補或局部修改過的車票! 
        不要輕信所謂的“旅游團體訂票”
        今年春運廣鐵集團進一步優化了春運售票方案,采取了多種方式售票。由于電話訂票方便快捷,仍是購票首選。 
        春運期間,鐵路部門不辦理任何非外來工團體訂票,嚴格控制售票流程,廣大旅客在買票、中轉列車時一定要到車站正規窗口咨詢、購票和中轉簽證,不要輕信所謂的“旅游團體訂票”說法,不要輕信一些隨便掛個“可代買火車票”牌子或者是連電腦都沒有的非法火車票代售點,自稱“什么票都可以買到或與鐵路有協議”的騙局。非正規渠道購票沒有任何安全保障,市民切勿上當。各正規代售點均掛有“廣州鐵路(集團)公司火車票代售處”標志牌。
        春運期間,鐵路車票不加價也無折扣。火車票如同流通的現金,不具備掛失功能,請旅客妥善保管,以免耽誤您的行程。